Отзыв на книгу руководителя Корпоративного университета ВТБ Гвоздилиной Л.С.
Ваше мнение о книге М.Вишняковой «Охота на менеджера»
- Читая книгу «Охота на менеджера» Марины Вишняковой, ловишь себя на том, что ее не получается привычно пролистывать, эту книгу хочется читать.
Доверие к автору - профессионалу и просто интересному человеку – возникает сразу, и из опасения пропустить что-то важное читаешь все подряд.
Есть вероятность, что разные читатели получат разные награды за внимательное прочтение книги. Во-первых, издание адресовано эффективным собственникам и молодым и успешным менеджерам, с интересом и отдачей читается и теми, кто не попал в эти категории, например, уже опытными специалистами по персоналу.
Во-вторых, М.Вишнякова нашла удачный стиль общения с читателем. С одной стороны, мы слышим профессиональную речь человека, знакомого с современными западными и отечественными технологиями менеджмента. С другой - автор, не заигрывая с читателем, говорит предельно просто, дополняя речь образными сравнениями и цитатами из художественной и иной литературы. С известной долей юмора о серьезных вещах – это секрет той легкости, с которой читается каждая глава. Кстати, в своей книге Марина пишет о том, что сегодня наибольшим доверием пользуются руководители среднего возраста, имеющие хороший опыт и отсутствие склонности к использованию всей пестроты прозападных сленговых текстов, так почитаемых юными «эмбиэйщиками».
Продолжая тему образности и словотворчества, вместе с автором хочется разобраться, что стоит за терминами «оперативное понятийное управление», «западание кнопки», «владение правдой», «сжигание мостов» и пр. Образность как отношение автора, действительно, удачно сочетается с проговариванием очевидных, но важных для профессионалов вещей. Например, мало кто будет спорить, что методика проведения оценки персонала должна быть тщательно продумана, а сам механизм подготовлен, что любую оценку следует проводить под конкретные задачи, стоящие перед предприятием, а в оценке топов самое сложное – это состав «судейской комиссии», что после проведения оценки нельзя составлять «списки репрессированных» и прочее. Если большинству читателей эти истины покажутся простыми, это замечательно: значит, профессиональное сообщество, действительно взрослеет, и М.Вишнякова, как его достойный представитель, суммирует некоторые наши базовые принципы, материализует определенный этап нашего развития.
Что еще, помимо стиля и положительных эмоций получит в награду усердный читатель?
- Он получит, как это принято говорить, системное представление о менеджменте как о профессиональной общности, категории людей, которым мифически, экспертно или заслуженно присвоены определенные функции и качества. Интересны, кстати, ссылки автора на периодизацию и исторические корни менеджмента: начиная с древних шумеров (5 тыс. до н.э.), можно говорить о выделенных управленческих функциях и компетенциях.
Эффективные собственники с интересом узнают, насколько усердно им надо трудиться, чтобы востребованные менеджеры работали на них с полной отдачей. Причем, трудиться, в первую очередь, головой. Возможно, они будут озадачены позицией автора, например, относительно того, что «покупка лояльности сотрудника - одно из самых невыгодных вложений в персонал»: многие организации поступают с точностью наоборот - выделяют лояльность как ключевую компетенцию и целевым образом инвестируют в ее формирование. Менеджеры младшего возраста, «решающие, сделать бы жизнь с кого», вероятно, будут разочарованы отсутствием стандартных формул достижения вершин успеха. Но, тем не менее, мысли автора о карьере как процессе, а не результате настраивают отзывчивого читателя на «долгую дорогу в дюнах» - построение личной стратегии успеха длиною в жизнь. Автор деликатно не предлагает «глянцевых» путеводителей в этом путешествии, но очевидно, что ему многое известно о том, как строить успешную карьеру. Например, как «совпасть» в своем карьерном цикле с жизненным циклом организации, как «продавать себя» в компании не только на этапе первого интервью, но и на последующих этапах, чтобы, в первую очередь самому приобрести существенное условие успеха - доверие и поддержку на необходимых трех уровнях иерархии в организации.
Мы уже отмечали, что книга должна быть интересна не только выбранным автором адресатам. Специалисты по работе с персоналом обязательно услышат мнение Марины Вишняковой в отношении мотивации (это вообще любимая тема автора).
Пишущие эти строки испытали чувство искренней симпатии к автору, когда увидели в заглавии одного из параграфов, посвященных обучению, слова «необходимо и достаточно». В концепции корпоративного обучения ВТБ это один из принципов. Перебор с обучением так же вреден, как и игнорирование необходимости этого инструмента развития персонала. Со скидкой на некоторые несущественные несовпадения позиций, хочется цитировать практически весь раздел книги, посвященный обучению персонала, например, про подготовку кадров «для конкурента», «обучение впрок» и прочие темы дискуссий в нашей профессиональной среде.
Переходя от раздела к разделу, становится очевидным, что Департамент управления персоналом ВТБ и Марина Вишнякова являются единомышленниками не только в подходах и технологиях, но и в отношении к профессии. Ответственность за профессию и людей, управление которыми эта профессия подразумевает, - это ключевая тема книги. Не случайна связь названия книги с известным романом братьев Стругацких «Трудно быть богом». Читатель не может не прийти к выводу о том, что все этапы, которые должен преодолеть руководитель на пути к управленческому Олимпу - это проверка на выбор профессии. Покорить вершину должны, действительно, самые достойные.
В небольшом послесловии автор пишет, что в работе над данным текстом у нее, фактически, созрела новая книга. Она интригует читателя мыслью о том, что, возможно, новая книга опровергнет содержание предыдущих постулатов. Что ж, очень хочется пожелать читателям, чтобы эта интрига состоялась! А этой книге и ее автору – Марине Вишняковой, мы искренне желаем хороших и думающих Читателей!