Потомки Синдбада-морехода (о психологии бизнесменов Объединенных Арабских Эмиратов). Р. Мосеев

Для тех, кто забыл, напомним: Синдбад-мореход – легендарный персонаж арабских преданий, положенных в основу знаменитых сказок «Тысяча и одна ночь». Отважный мореплаватель отправлялся в дальние странствования от юго-восточных берегов Аравийского полуострова. Его похождения, овеянные романтикой опасных приключений, базируются на исторических реалиях. Короче, нынешние арабы, составляющие коренное население федерации Объединенных Арабских Эмиратов, – прямые потомки славного морехода. Они промышляли добычей жемчуга, главным потребителем которого была Индия. Представители бомбейских купцов, следуя за лодками ловцов жемчуга, скупали и переправляли его в Индию. Но Синдбад и его сотоварищи прославились не только как путешественники, бороздившие под парусами моря и океаны еще до открытия этих мест португальцем Васко да Гама. Это были к тому же умелые и преуспевающие купцы. Они поставляли добываемый здесь жемчуг и благовония, кроме Индии, в Малайзию, Суматру, Яву, вплоть до Японии. Сам этот район служил своего рода перевалочной базой между Востоком и Западом.
Уникальное географическое расположение Эмиратов не утратило своего экономического значения и сегодня. В наши дни это один из самых динамичных международных торговых центров. Здесь пересекаются коммерческие, финансовые, деловые пути Европы, Американского континента и Дальнего Востока. Хорошо развитые, современные коммуникационные возможности привлекают внимание к этому уголку планеты коммерсантов всего мира. Нельзя не учитывать и финансовое положение Эмиратов, оказавшихся благодаря нефти в числе самых богатых и благополучных государств.
Западные предприниматели, рассматривая здешнюю бизнес-элиту как выгодного инвестора, всячески стараются активизировать с ней деловые отношения. Только за последние годы Эмираты Персидского залива вложили в экономику Запада многомиллионные капиталы. По сообщению печати, контролируемая государством инвестиционная группа Dubai International Capital приобрела акции стоимостью в 1 млрд долларов, принадлежавшие корпорации Daimler Chrysler, а также контрольный пакет влиятельной в сфере развлекательного бизнеса компании Madame Tussauds. В числе последних приобретений ОАЭ – отель Essex House в нью-йоркском элитном районе Манхеттене. Очевидно, что для российских бизнесменов Эмираты привлекательны во многих отношениях, тем более что наши страны входят в число самых активных и влиятельных участников на мировом рынке «черного золота». Режим «свободной зоны», либеральное налоговое бремя, дебюрократизированные законы стимулируют не только коммерцию и деловое сотрудничество, но и служат благодатной почвой для туризма. Не перестаешь удивляться тому, как в течение нескольких лет этот когда-то забытый Богом и людьми пустынный край, где под лучами испепеляющего солнца температура в тени в течение половины года зашкаливает за сорок градусов, превратился в туристическую Мекку на Ближнем Востоке. Сюда стекаются туристы из Америки, Японии, Европы, привлекаемые неназойливым (без кавычек) сервисом, гостеприимством, комфортом, умеренными ценами. Среди них немало и россиян. Гостей, как впрочем, и самих хозяев, от изнурительного зноя спасает мощь современных высококлассных кондиционеров, без которых здесь летом не обходятся – как у нас, скажем, зимой без отопления. Они установлены повсюду, обеспечивая спасительную прохладу не только в жилых помещениях, отелях, магазинах, увеселительных заведениях, но и, например, в подземных переходах, соединяющих гостиницу с пляжем.
Волшебное превращение когда-то убогих рыбацких поселков и бедуинских поселений в благоустроенные, возведенные по последнему слову техники города с современной инфраструктурой говорит о многом. С одной стороны, это убедительное свидетельство стремительного прогресса экономики ОАЭ. С другой – наглядное доказательство того, как с пользой для всей страны можно расходовать щедрые потоки «нефтяных» денег.
В российских предпринимательских кругах, к сожалению, явно недооцениваются роль и влияние Арабских Эмиратов на мировом экономическом пространстве. В отличие от западных коллег наши бизнесмены мало интересуются национальными и психологическими особенностями здешней деловой среды, познание которой могло бы помочь развитию выгодных для нас коммерческих контактов. Что касается наших многочисленных туристов, посещающих время от времени ОАЭ, то они с точки зрения наведения мостов с местными бизнесменами не в счет. Дело в том, что в течение двух-трех недель пребывания наши соотечественники общаются не с теми, кто «делает бизнес», а с теми, кто его обслуживает. То есть с иммигрантами, которые составляют почти 70% населения. Это приехавшие в поисках заработка гастарбайтеры из Египта, Ливана, Йемена, Палестины. Немало в этой среде индусов, пакистанцев. Все они в основном заняты в сфере обслуживания, работают в отелях, ресторанах, автосервисе, городском хозяйстве. Наиболее образованная часть, в том числе европейцы, привлекается на работу в торговле, коммерции, на нефтяных предприятиях. Оставаясь на положении наемной силы, они далеки от коренных обычаев и традиций, соприкасаются с местными арабами как с работодателями и не отражают их психологического настроя, образа жизни. У них различные подходы к понятию добра и зла, к нравственным, религиозным ценностям. Это два совершенно разных слоя местного социума, разделенных непреодолимой стеной в плане материального и юридического статуса. Согласно существующим местным законам, только аборигены имеют право владеть недвижимостью на территории федерации, распоряжаться собственностью, создавать и возглавлять предпринимательское дело. И если с вами от имени какой-то фирмы управляющий, скажем, индус или палестинец, вступает в переговоры о коммерческой сделке, то имейте в виду, что он только озвучивает мнение своего хозяина. Именно ему принадлежит последнее слово. Доверив управляющему «лавку» и оставаясь в тени, он принимает решение по своему усмотрению, с учетом своих интересов. Следовательно, завязывая деловые контакты, предпочтительнее выходить непосредственно на подлинного главу фирмы и именно с ним вести прямые переговоры по принципиальным проблемам.
Как суверенное государство, Объединенные Арабские Эмираты на политической карте мира появились сравнительно недавно. До декабря 1971 г. этот пустынный край на берегу Персидского залива находился под протекторатом Великобритании, которая и взяла на себя роль повивальной бабки при рождении нового государственного образования. В атмосфере жарких и длительных переговоров Лондону тогда удалось уговорить шейхов, возглавлявших семь крохотных арабских территорий, встать под знамена единой федерации. В основе разногласий лежало различие в стартовом вкладе в общий котел и потенциальных возможностей на будущее. В конечном счете шейхам удалось погасить личные амбиции, распределить «роли» и под давлением сложившихся реалий в мире и на Аравийском полуострове объединиться в «одну семью».