Джованни Сассолини (Giovanni Sassolini), компания «Бузатти»
ИМПЕРИЯ«БУЗАТТИ»
Расскажите об истории создания вашей компании и о ее основателях.
История Бузатти начинается с Николо Бузатти, который приехал в Ангиари в 1700 г. и открыл две пекарни. Его сын Джованни Баттиста открыл продуктовый магазин, где кроме продуктов продавал ткани из хлопка и шерсти. Именно эта дополнительная деятельность стала приносить ему постоянный доход.
В 1797 г., во время войны с Наполеоном, в Ангиари расположилась база французских войск, которым была необходима одежда, предметы быта и т. д. Это и послужило мотивом для создания маленькой текстильной мануфактуры в подвале дома. Время шло, потребности местных жителей росли и стали постепенно заменять военные, пока в 1808 г. фабрика окончательно не перестроилась на обслуживание населения. Одержав успех на ранних ступенях развития рынка, семья Бузатти смогла отказаться от производства и продажи обычных товаров, чтобы стать экспертами текстильного производства, избрав в середине 1800 гг. линию продукции для дома. Джузеппе Бузатти, прапрадед настоящих владельцев фабрики, создал сеть ткацкой работы на дому. По его заказу построили сотни ручных ткацких станков, он купил лучший лен и хлопок и строго контролировал качество продукции, носящей имя Бузатти. После Второй мировой войны моя мама осталась вдовой с 8 детьми, поэтому ей было просто некогда думать о развитии и обновлении фабрики. Мое же поколение, вместо того чтобы все разрушить и построить заново, предпочло отремонтировать и сохранить античные станки, следовать традициям, которые начал Джузеппе, и выпускать уникальную и неповторимую продукцию, используя только натуральные нити льна и коттона.
Как строится современный бизнес в вашей фирме?
— Успех современного бизнеса строится на открытии фирменных магазинов «Бузатти», которые несут в себе послания из прошлого с рассказом о традициях и натуральном качестве тканей. Наши потенциальные клиенты, приходя в магазин, стараются понять, как правильно накрыть стол, заправить кровать, украсить дом, потому что натуральные цвета расслабляют и снимают усталость, натуральные ткани не вызывают аллергии. Тот, кто создает свой дом вместе с «Бузатти», должен знать, что делает это раз и на всю жизнь.
Каких успехов достигла ваша компания за последние годы?
— Последние 15 лет наша компания идет навстречу растущему рыночному спросу — сначала в Италии, потом в Европе, а сейчас и в США. Несмотря на все экспансии, мы тщательно стараемся охранять своe происхождение и качество, доверяя только итальянскому производителю, работая на традиционных античных станках, производительная мощь которых намного ниже современной. Мы продолжаем открывать по 2-3 магазина «Бузатти» в год. Имея в 1950 г. 8 магазинов, «Бузатти» за последнее время открыла 50 фирменных бутиков по всему миру, а также поставляет продукцию в Россию и Южную Америку. Нашими лучшими клиентами являются Bergof of Goodman в Нью-Йорке, Harrods в Лондоне, Le Bon Marche в Париже.
Почему вам нравится работать в компании «Бузатти»?
Сассолини Стефано, менеджер:
— Компания «Бузатти» — это мое третье рабочее место, и думаю, что последнее. Я нахожусь здесь целый день рядом с профессионалами, и мои рабочие навыки постоянно растут. У меня сложились отличные отношения с коллективом и администрацией. Дружба и чувство того, что ты часть большой команды, помогают мне работать легко и непринужденно. А самое интересное — это чувствовать себя частью компании, которая существует на рынке уже более 150 лет и при этом растет и процветает.
Что мешает развитию вашего бизнеса?
— Сложность в основном заключается в том, что «Бузатти» — слишком маленькая компания, которой приходится бороться и защищать свои интересы на глобальном рынке. Единственная возможность защитить себя от агрессии азиатского рынка — это марка, которая известна в богатых кругах. Тяжело бороться также с итальянской бюрократией, чрезмерным налогооблажением, сложностями при экспортировании товаров в Россию, Бразилию и т. д. Итальянский бизнес имеет великолепный имидж в мире, особенно в индустрии моды, в строительстве и в ряде высоких технологий. Двадцать лет назад почти все компьютеры в России были итальянского производства.
Как вы оцениваете шансы Италии на экономический успех в современном мире, учитывая рост Китая, Индии, Бразилии и России? Почему вам нравится работать в компании «Бузатти»? Какую роль в вашем бизнесе играет персонал? Как вы оцениваете уровень квалификации и навыков менеджмента итальянского персонала в сравнении с Германией, Францией, Австрией? Как вы относитесь к предательству в бизнесе? Вас предавали? Как вы оцениваете налоговую систему Италии? Если вам придется выбирать для себя между опытным топменеджером, но со сложным характером, и малоопытным, но обучаемым, с покладистым характером, то кого вы предпочтете взять на работу? Если вам приходится увольнять людей, то за что? Почему вам нравится работать в компании «Бузатти»? Что вам понравилось в России и что вас шокировало? У вас большая семья? Ваше хобби? Ваши пожелания российским читателям? ИМПЕРИЯ«БУЗАТТИ» Tell about history of creation of your company and about its founders. — History Buzatti begins with Nikolo Buzatti which has arrived in Angiari per 1700 and has opened two bakeries. Its son Giovanni Battista has opened grocery shop where except for products sold fabrics from a clap and a wool. How modern business in your firm is settled? What successes were reached by your company for last years? What stirs to development of your business? How you estimate chances of Italy of economic success in the modern world, considering growth of China, India, Brazil and Russia? How you evaluate tax system of Italy? What role in your business is played with the personnel? How you estimate a skill level and skills of management of the Italian personnel in comparison with Germany, France, Austria? How you concern to treachery in business? You were betrayed? If you should choose for yourselves between skilled top-manager, but with complex character, and unexperienced, but a trainee, with appeasable character whom you will prefer to take for work? If you should dismiss people, for what? What it was pleasant to you in Russia and what shocked you? Do you have big family? And what is your hobby? Your wishes to the Russian readers?
— Италия является историческим и культурным центром всего мира. Здесь в радиусе 100 км родились такие личности, как Микеланджело, Леонардо да Винчи, Рафаэль и Пьеро Делла Франческа, Гвидо Монако и другие знаменитости. У Италии такая ДНК, и она читается в каждом доме, в каждом соборе, в неповторимых пейзажах. Италия сможет остаться на вершине, если не позволит себя глобализировать, а точнее, даже американизировать, продолжая черпать вдохновение из истории, культуры и великого прошлого.
Ланг Кармэн, портниха:
— Я родилась в Германии и уже в достаточно зрелом возрасте эмигрировала в Италию на ПМЖ. Удача сопутствовала мне, и я практически сразу познакомилась с семьей Бузатти, с которой работаю уже более 10 лет. Помню, когда я только начинала работать, мне было все очень ново и интересно, а сейчас я ощущаю себя частью истории, традиции, искусства, так как непосредственно через мои руки проходят все стадии производства, начиная от полотна ткани и заканчивая готовой продукцией. Дружеский, сплоченный коллектив и великолепные отношения с руководством помогают мне не только в работе, но и в повседневной жизни. Монако и другие знаменитости. У Италии такая ДНК, и она читается в каждом доме, в каждом соборе, в неповторимых пейзажах. Италия сможет остаться на вершине, если не позволит себя глобализировать, а точнее, даже американизировать, продолжая черпать вдохновение из истории, культуры и великого прошлого.
— Персонал компании «Бузатти» играет очень важную роль, являясь каркасом, на котором строится и на который опирается наш бизнес. Это люди квалифицированные, с большим опытом работы. Для нас каждый человек является жизненно важным, так как компания «Бузатти» небольшая и на одно рабочее место приходится по одному работнику, поэтому, когда он отсутствует по какой&либо причине, работа на его месте останавливается. Могу даже сказать больше: для меня каждый работник является частью большой семьи Бузатти, высокая квалификация и работоспособность делают их просто незаменимыми.
— Я думаю, что в этом направлении уже существуют европейские стандарты, глобализация Европы стерла практически все границы, уровни образования стандартизированы. Единственным различием являются характеры разных наций — так, в Германии управление жестко вертикальное, в Италии — мягкое и открытое, в Австрии — романтическое и т. д. В компании «Бузатти» уже на протяжении многих лет работают вместе без каких-либо проблем люди из Германии, России, Латвии, Великобритании, Косово.
— Предательство, что тут можно сказать, является частью жизнию Узнаешь о нем в один миг и очень сильно переживаешь морально, не говоря уже о потерях в бизнесе. В 1980-е гг. мы смогли пережить предательство начальника по производству, который ушел от нас и открыл конкурирующую фирму, украв наши идеи, связи, клиентов. Последствия были тяжелыми, но мы выжили. Все препятствия играют свою роль на пути к успеху. Предательство можно простить, но забыть и не извлечь урок просто невозможно.
— Налоговая система Италии очень сильна, обширна и своей мощью перекрывает кислород маленьким компаниям, не давая им расти. Государство собирает налоги через федеральные, региональные, провинциальные и муниципальные органы власти, при этом не возвращая практически ничего через систему услуг.
— Свое предпочтение я отдам менеджеру сосложным характером, так как в нем есть изюминка, у него непременно много своих идей. Сильный характер придает ему уверенность в себе, и такого человека намного проще понять.
— В Италии очень сложно, практически невозможно уволить работника. Обычно увольнение происходит по обоюдному согласию. За последние 15 лет не припомню, чтобы я подписывал заявление об увольнении. Проблемы возникают только в том случае, когда предприятие разоряется, но, к счастью, это не мой случай.
Формика Микеланджело, начальник международного отдела:
— Почему мы все где-то работаем? Для того чтобы жить. Почему я работаю в компании «Бузатти»? Потому что воспринимаю это как увлечение. Хочу уточнить, что я работаю с «Бузатти», а не на «Бузатти». Это маленькое различие в построении фразы получается огромным на деле, так как мы работаем в компании, где обмениваются мнениями, разделяют цели и направления и получают удовольствие. Компания «Бузатти» состоит в этом, а я разделяю это и надеюсь, что такой дух в работе будет длиться еще долго.
— Я люблю русскую классическую музыку, литературу, которую считаю лучшей в мире, волшебной и небъятной, как русские просторы. В данный момент переживаю вместе с Россией ее перемены, очень интересуюсь ее будущим, верю в ее потенциал. Я искренне влюблен в русских людей, открытых, добродушных и гостеприимных. Не могу сказать, чтобы меня что-то шокировало, но замечу одно: это халатность в сохранении пямятников культуры. Я много ходил по музеям и видел, в каком состоянии находятся лучшие в мире картины, иконы, достояния человечества.
— Да, у меня большая семья: 8 братьев и сестер, среди которых есть писатель, музыкант, искусство вед, церковный служитель; 36 внуков и правнуков. Собираясь по праздникам, мы очень любим проводить время вместе. Всей семьей пытаемся продвигать бизнес Бузатти, — это не всегда просто, но мы стараемся.
— Мое хобби — классическая музыка, чтение, путешествия по миру, когда совмещается бизнес с культурной программой. Еще мне нравится заниматься садоводством.
— Оставаться такой же сильной, доброй и могущественной нацией. Я считаю, что Россия — на пути к процветанию. Сохраняйте свое прошлое, историю, культуру, традиции, ведь это самое дорогое, что есть у человека.
This additional activity began to bring to it the constant income. In 1797, during war with Napoleon, in Angiari was the base of the French armies for which the clothes were necessary, subjects of a life and has settled down.
It also has served as motive for creation of a small textile manufactory in a cellar of the house. Time went, needs of local residents grew and militarians while in 1808 the factory finally was not reconstructed on service of the population began to replace gradually. Having gained success at early steps of development of the market, family Buzatti could refuse manufacture and sale of the usual goods to become experts of textile manufacture, having selected in the middle 1800 a line of production for the house. Juseppe Buzatti. By its order have constructed hundreds manual weaving looms, it has bought the best flax and a clap and strictly supervised quality of production carrying name Buzatti. After the second world war my mum has remained the widow with 8 children, therefore it simply had no time to think of development and updating of factory. My generation instead of all to destroy and construct anew, has preferred to repair and keep antique machine tools, to follow traditions which there has begun Juseppe, and to let out unique products using only quality strings of linen and cotton.
— The success of modern business is under construction at opening of firm shops Buzatti which bear in itself messages from the past with the story about traditions and natural quality of fabrics. Our potential clients, coming to shop, try to understand how correctly to cover a table, to fill a bed, to decorate the house because natural colors weaken and remove weariness, natural fabrics do not cause an allergy. The one who creates the house together with Buzatti should be sure that it is done ones and for the whole life
— last 15 years our company goes towards to a growing market demand — all over again to Italy, then in the Europe, and now and to the USA. Despite of all expansion, we carefully try to protect an origin and quality, trusting only to the Italian manufacturer, working on traditional antique machine tools, which productive power much more below modern. We continue to open on 2-3 shops in a year. Having just 8 shops in 1950, in last years about 50 boutiques we opened all over the world. As well we supply products to Russia and South America. Our best clients are Bergof of Goodman in New York, Harrods в London, Le Bon Marche в Paris.
— Complexity consists basically that Buzatti — too small company to which should struggle and protect the interests in the global market. The unique opportunity to protect from aggression of the Asian market is a mark which is known in rich circles. It is heavy to struggle also with the Italian bureaucracy, excessive taxation, complexities at export of the goods to Russia, Brazil, etc.
The Italian business has magnificent image in the world, especially in the industry of a fashion, in construction and in a number of high technologies. Twenty years ago almost all computers in Russia were the Italian manufacture.
— Italy is the historical and cultural center of all world. Here in radius of 100 km were born such persons, as Michelangelo, Leonardo da Vinci, Rafael and Piero Della Francesca, Guido Monako and other celebrities. At Italy such DNA, and it is read in each house, in each cathedral, in unique landscapes. Italy can remain at top if will not allow to globalize itself, to be exact, even to americanize, continuing to scoop inspiration from history, cultures and the great past.
— The tax system of Italy is very strong, extensive also the power blocks oxygen to the small companies, not giving it to grow. The state collects taxes through federal, regional, provincial and municipal authorities, thus not returning practically anything through system of services.
— The personnel of company Buzatti plays very important role, being a skeleton on which is under construction and on which our business leans. They are people qualified, with wide experience of work. For us each person is vital as company Buzatti small and on one workplace is necessary on one worker, therefore, when it is absent for any reason, work on its place stops. I can even tell more: for me each of the staff is part of a big Buzatti family: High qualification and working capacity do their simply irreplaceable.
— I think, that in this direction already there are European standards, globalization of the Europe has erased practically all borders, educational levels are standardized. Unique distinction are characters of the different nations — so, in Germany management rigidly vertical, in Italy — soft and opened, in Austria — romantic, etc. In Buzatti company already for many years people from several countries like Germany, Russia, Great Britain, Latvia and Kosovo.
— Treachery, that here it is possible to tell, is a part life. You Learn about it in a flash and very strongly you experience morally, let alone losses in business. In 1980th we could go through treachery of the chief on manufacture which has left from us and has opened a contestant firm, having stolen our ideas, communications, clients. Consequences were heavy, but we have survived. All obstacles play the role on a way to success. It is possible to forgive treachery, but to forget and to not learn a lesson it is simply impossible.
— I shall give the preference to the manager with complex character as in it there is a highlight, at it the ideas are indispensable many. Strong character gives to it confidence of, and such person to understand much easier.
— In Italy it is very complex, it is practically impossible to dismiss the worker. Usually dismissal occurs in consent. For last 15 years I shall not remember, that I signed the letter of resignation. Problems arise only in that case when the enterprise is ruined, but, fortunately, it is I case.
— I love Russian classical music, the literature as which I consider as the best in the world, magic and huge, as Russian open spaces. At present I experience together with Russia its changes, very much I am inter ested its future, I trust in its potential. I am sincerely enamoured in the Russian people opened, good natured and hospitable. I can not tell, that something shocked me, but I shall notice one: it is a negligence in preservation culture objects. I visited a lot of museums and have seen in what conditions wonderful master pieces, pictures and icons are preserved.
— Yes, I have big family: 8 brothers and sisters among whom there is a writer, the musician, the critic, the church attendant; 36 grandsons and great-grand sons. Gathering on holidays, we very much like to spend time together. All family we try to advance business Buzatti, is not always simply, but we try.
— My hobby — classical music, reading, travel on the world when business is combined with the cultural program. Also I like to be engaged in gardening.
— Remain the same strong, kind and powerful nation. I consider, that Russia — on a way to prosperity. Keep the past, history, culture, traditions, in fact this the most important for the person.