В ЭНДШПИЛЕ ПОБЕДУ МОЖЕТ ОБЕСПЕЧИТЬ ПЕШКА
СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВИЧ ЭРЛИК, президент Негосударственного пенсионного фонда «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ»
Что Вам удалось реализовать в прошлом году из задуманного?
— Мы взяли рубеж в 1 млн. клиентов, продолжали развитие филиальной сети, и в новом году будем предоставлять услуги по негосударственному пенсионному обеспечению и обязательному пенсионному страхованию более чем в 50 регионах России, открыв в прошлом году новые офисы в Амурской, Архангельской, Белгородской, Курской, Тюменской, Ярославской областях, в Республике Коми, Карелии, Якутии, Хабаровском крае, на Кавказских Минеральных водах.
Что не удалось реализовать и почему?
— Не удалось обыграть инфляцию. Причин тому несколько, глобальная — падение рынка ценных бумаг в условиях мирового финансового кризиса и несколько узкопрофессиональных — нормативные ограничения по вложениям в определенные классы активов при инвестировании средств, неразвитость финансового рынка в части долгосрочных финансовых инструментов, а именно: индексных бумаг для длинных пенсионных денег; и, конечно же, отсутствие должного опыта работы в условиях финансового кризиса на падающем финансовом рынке.
Как Вы формируете свою команду — принципы, критерии, предпочтения?
— Я бы сказал, что предпочитаю работать с разнообразно мыслящей командой единомышленников. Приветствую разнообразие мыслей в стадии выработки и формирования целей, задач и программ, но единые действия команды — после утверждения решения. Основной критерий — командный дух и желание работать, предпочтение — творческим профессионалам.
Когда Вам ясно, что человека стоит брать в команду?
— После первой командировки.
Что Вы категорически не приемлете в топ-менеджерах?
— Чванство и непрофессионализм.
Бизнес похож на игру в шахматы? Если да — почему, если нет — то на что он похож из игр?
— Да, это так. Похож во всем, в комбинационности, в динамике, в позиционной борьбе, в расчетливости, в цене неверного хода, в постоянной смене ситуации или позиции, в ролях, когда в эндшпиле победу может обеспечить пешка.
Какие сказочные герои Вам нравились и почему, а какие нет?
— Как и всякому ребенку — нравились добрые, умные, находчивые и не нравились злые, глупые, равнодушные. Главное в прочитанной сказке — не влюбленность в того или иного героя, а зерно любви, добра, сострадания, заложенное в душу ребенка.
Кто из наших топ-менеджеров Вам импонирует и кто из зарубежных?
— Из российских я бы назвал Вагита Алекперова, а среди зарубежных — Уоррена Баффета и Ли Якокка. Вообще, в бизнесе я бы выделил две категории высших руководителей: первая — те, кто умеет отнимать, делить и продавать бизнес; вторая — те, кто умеет создавать и развивать бизнес. Вот вторых я искренне ценю и уважаю. Особого уважения такая категория людей заслуживает в современной России.
Вы верите в то, что Россия через 10 — 20 лет вернет себе роль одного из мировых лидеров?
— Я верю в то, что пока Россия составляет 1/9 части суши, содержит полный пакет природно-сырьевых ресурсов, мощный интеллектуальный потенциал, она была, есть и будет мировым лидером, с которым все и всегда должны будут считаться. Это в планетарном масштабе. А если говорить об уровне жизни народа, системе ценностей, социальном обеспечении, то это вполне достижимая цель, главное — подобрать команду топ-менеджеров, которая бы, говоря петровским языком, более всего радела за
Отечество, а только потом о животе своем. Власть должна служить своему народу, а не отгораживаться от него охраной, спецсигналами, заборами, спецпропусками. Достойная оплата за труд, но никаких привилегий — вот правило для пришедших к власти. Россия и ее народ за сотни лет страданий заслужили право на нормальную человеческую жизнь.
Какие из новых видов бизнеса будут играть ведущую роль в экономике будущего?
— Конечно, огромный потенциал скрывают в себе возможности нанотехнологий. Здесь возможен переворот многих, кажущихся нам сегодня незыблемыми, догм. И касаться он будет практически всех видов бизнеса. Процесс затратный, но по своему содержанию прорывной. Уже сегодня, зная возможности нанотехнологий, можно определить те точки бифуркации, которые подвинут ваш бизнес, ваши технологии на годы вперед, относительно конкурентов. Но для этого нужен глубокий, если хотите, научный анализ, соединение науки и практики. К сожалению, мы сегодня уже отстаем в этом вопросе от ведущих западных держав на 5 — 10, а по некоторым направлениям и более чем на 15 лет. Это будет сродни компьютерной революции конца XX века, которая родит своих Биллов Гейтсов.
50 млн. американцев работают дома, используя Интернет и телефон. Как это явление изменит бизнес и роль государства?
— Не думаю, что в ближайшие 10 — 15 лет в России что-либо похожее может произойти. Здесь много причин, и технического, и технологического, и ментального характера. Безусловно, на отдельных направлениях развития бизнеса такие вещи возможны, логичны и ожидаемы в ближайшем будущем в России, но это явление не будет, по моему мнению, носить глобальный характер.
Бизнес-разведка и персонал — как минимизировать риски тем, у кого есть, что прятать от конкурентов?
— Диалектика жизни такова, что хотим мы того или нет, но ежедневно сталкиваемся с законом единства и борьбы противоположностей. Как только фирма «Хочу все знать» придумает подслушивающее, подглядывающее или какое-то подобное устройство, на будущий день фирма «Рот на замке» предложит вам защиту от прослушивания, подсматривания и т.д. Никуда от этого не денешься. И расстраиваться по этому поводу незачем. Пока конкуренты узнают то, что сегодня знаем мы, мы придумаем что-то новое и все равно будем впереди.
Таким должен быть настрой. Сегодня на рынке негосударственного пенсионного обеспечения работает немало специалистов, когда-то работавших у нас. Опыт показал, что всегда находится хедхантер, который готов предложить человеку значительно больше денег, чем он имеет сегодня. Пугаться этого не следует. Это всегда удел тех, кто идет впереди, тех, кто лучше других.
Какие неудачи в Вашей жизни и бизнесе привели Вас к успеху?
— Все. Каждая неудача — повод задуматься, проанализировать, сделать вывод. Поэтому, все имевшиеся в жизни и в бизнесе неудачи учат, закаляют, делают мудрее. Когда-то, на студенческой скамье, нам приводили слова классика: «Умен не тот, кто не делает ошибок, таких людей нет и быть не может. Умен тот, кто делает ошибки незначительные и из каждой ошибки может сделать правильный вывод». По-моему, классик прав.
Удача в бизнесе — это итог чего?
— Удача — это элемент случайности. Поэтому буквальный ответ на вопрос может звучать так: это помощь родителей, это стечение обстоятельств, это элементарное везение и т.д. Если же говорить об успехе в бизнесе, то это, в первую очередь, труд, умноженный на интеллект, хотя, скорее интеллект, умноженный на труд.