ИНИЦИАТИВА НАКАЗУЕМА?!!!
Если бы у Вас появилась возможность исправить в работе компании 3 вещи, что бы это было? Проявляете ли Вы инициативу в работе? Довольно ли этим руководство?
Татьяна Лисачева, секретарь генерального директора, ООО «НЗМП»:
— Трудно пытаться что-то исправить в работе компании, в которой действует четкий, отлаженный механизм действия всех ее связующих звеньев: руководства, персонала, принципов работы, взаимоотношения в коллективе и пр. И, думаю, — не нужно, если в этом нет необходимости. Лишняя суета пользы не принесет. Это не означает, конечно, что работник должен быть простым исполнителем, «роботом», с ограниченным кругом обязанностей. Полезная инициатива и творческий подход к делу у нас приветствуются: в жизни всегда случаются непредвиденные ситуации, в которых трудно действовать в строго заданных рамках, и эти качества будут как раз кстати. Главное, помнить: предлагая идею, нужно иметь и варианты ее воплощения в жизнь. Что касается работы секретаря вообще и моей работы в частности, она представляет собой ежеминутную готовность проявить инициативу и импровизацию, умение нестандартно и быстро мыслить.
Мария Глотова, секретарь-референт, ООО «Маяк плюс»:
Первое, что меня немного нервирует: в то время, когда я разговариваю с кем-то по телефону или пытаюсь соединить начальника, выполняю срочные задания, отдельные сотрудники, не замечая этого, начинают мне что-то говорить, спрашивать, обращаться с просьбами; в результате — я их не слышу, они теряют время и меня отвлекают. Второе: иногда возникают проблемы с телефонной связью или с самим телефонным аппаратом, тогда сотрудникам требуется рабочий мобильный телефон; с просьбой набрать номер они обращаются ко мне, полагая, что это моя прямая обязанность. Но я физически не могу соединить всех сразу, особенно, когда веду переговоры по телефону или выполняю поручения начальника, тем более что им самостоятельно набрать номер по «мобильнику» совсем несложно. Инициативу стараюсь проявлять реже, так как она часто бывает наказуема, а в целом — мой начальник доволен моей работой и даже повысил зарплату.
Яна Гуськова, помощник исполнительного директора Волгоградского завода ОАО «Северсталь-метиз»:
— Я бы немного изменила режим работы: для специалистов и служащих заводоуправления рабочий день начинался бы с 08:30, а не с 08:00, как сейчас. Пожалуй, это все, что на сегодняшний момент мне хотелось бы изменить. Дело в том, что наш завод работает уже давно и все процессы отлажены до мелочей.