У каждого свои секреты поиска перспективных сотрудников...

Автор: Ирина Пирог

У каждого свои секреты поиска перспективных сотрудников... HR­практикум от Ирины Пирог

Поставлена задача взять на стажировку студента в помощь сотрудникам бухгалтерии. Пришла студентка, четвертый курс одного из ведущих технологических университетов столицы.

Во время общения обращаю внимание на глубину знаний, зрелую жизненную позицию. Передо мной был практически взрослый состоявшийся человек. Обычно 4–5­й курс вуза — молодые люди не совсем личностно зрелые, не всегда понимающие где, что и как хотят делать. В этой девушке чувствовалась уверенность. Во время нашего общения я понимала на интуитивном уровне, что передо мной человек с высокой мотивацией к новым знаниям, саморазвитию.

 В этот же день ко мне подошел руководитель одного из департаментов и сказал: «У меня снова открывается вакансия специалиста по развитию сети. Это открытие новых офисов продаж. Кого ни берем, отрабатывают три­четыре месяца и уходят по разным причинам».

 Я предложила ей рассмотреть эту вакансию. Сейчас сотрудница занимает ведущую позицию в нашем департаменте.

Открывая перспективы для себя, они открывают перспективы для компании

Не просто сотрудники, а лучшие, целеустремленные, яркие, неравнодушные, способные к саморазвитию — такая непростая задача у службы персонала. Отдел кадров не только оформляет на работу, а подбирает уникальных людей, которые будут развиваться и открывать перспективы для себя. В профиль должности должны быть включены все базовые вещи: образование, опыт, знание языков, если это необходимо. Иногда важна готовность человека работать не на фиксированном окладе, а получать зарплату в зависимости от ключевых показателей эффективности. Кандидаты, имеющие необходимый базовый уровень, оцениваются с точки зрения их развития в нашей компании. В большей степени перспективность определяют стремления к ним.

Овен для бухгалтерии — вариант сомнительный

Опираясь на личный опыт, откровенно призываю всех прислушиваться к собственной интуиции, использовать все доступные методы оценки кандидата, не отметая такие несерьезные на первый взгляд, как гороскоп, физиогномика. Гороскоп, конечно, не ключевое, но и он играет роль в понимании того, какой должности человек больше соответствует, с какой работой справится. Овен для бухгалтерии — вариант с точки зрения эффективности сомнительный. На должности продажника — несомненная удача. Водолей пиарщик — тоже хорошо. Есть исключения из правил, но типология — вещь реальная.

Нам не нужны попрыгунчики. А вам?

Сегодня на этом цветке собираем нектар, завтра на другом. Без обязательств и привязки к общему делу, без настроя на перспективу и большое будущее здесь. Когда уже не будет так сладко и всего много, есть ведь еще такие понятия, как «интересно», «увлекательно», «не могу подвести», «на меня надеются», «мы одна команда». В этом также выражается позиция человека, его отношение к работе, людям, которые рядом с ним. Поэтому на этапе подбора резюме важно обращать внимание на частоту «перелетов» с одного места на другое и причину таких карьерных зигзагов. Что не нравилось? Почему сменили место работы? Да, и еще. Если человек обещает перезвонить и вдруг занят по каким­либо причинам и не перезванивает — это также должно насторожить. Необязательность — серьезный недостаток для работника, какой бы ни был хороший послужной список.

Более 1,5 часов на дорогу — вариант проигрышный

Все кандидаты уверяют, что им все равно, сколько добираться: полтора­два часа — без проблем. Но через какое­то время глаза сонные, голова туманная, люди добираются до офиса уже уставшие. Все это не может не сказаться на отношении к работе, ее результативности.

* Ирина Пирог, руководитель отдела по работе с персоналом ОАО ВАО «Интурист». Опыт работы в HR — более 14 лет.

Материал подготовила Татьяна Левина, levinaaa@mail.ru

Старинный русский городок в Саратовской области. Отдел кадров небольшого предприятия живет своей неспешной давно ставшей привычной жизнью. Для молодежи есть более перспективные занятия, чем рутинная работа кадровика, поэтому особо привлекательным это место работы не назовешь. Но для натуры увлекающейся, пытливой это ли не кладезь знаний о людях и судьбах? «Я начинала с должности машинистки в отделе кадров в Балаково, — рассказывает о себе Ирина Пирог, руководитель отдела по работе с персоналом ОАО ВАО «Интурист». — Через полгода настолько увлеклась работой, что стала искать литературу, прежде всего в библиотеке, потому что в 98 году в нашем регионе с Интернетом было сложно». Потом очередные жизненные этапы: замужество, переезд в Москву и новые знания, профессиональные успехи. справка о компании

ОАО ВАО «Интурист» является правопреемником Всесоюзного акционерного общества «Интурист», основанного в 1929 году. www.vao­intourist.ru

В настоящее время под управлением ОАО ВАО «Интурист» находится 9 гостиниц с общим номерным фондом более 2 500 номеров — это «Космос» (4*, Москва); «Москва» (Углич); «Московский Тракт» (Ростов Великий); «Елец», (Елец); «Алтай Resort» (5*, Алтай), а также отели за рубежом — Savoy Westend Hotel (5*, Карловы Вары, Чехия); Maxim Resort Hotel (5*, Кемер, Турция); Principe Forte dei Marmi (5*, Форте­дей­Марми, Италия); Leopard Lodge, (Намибия).

Журнал Управление персоналом № 3, февраль 2013 г