«Пожарными» бывают не директора, а системы

Автор: Мирон Гольдман

Мирон Гольдман, Управляющий Партнер компании Hunt Expert

Комментарий к статье, опубликованной в №2/2014 журнала:

Обсуждать деятельность «пожарного директора» как такового, по-моему, вообще нет смысла. Это не столько субъект системы управления, сколько ее органичный элемент.

Да, таковых много, даже очень много, но не в них дело. А в чем?

Откуда такие директора берутся? Теоретически, «пожарным» может быть как супер-менеджер, так и совершенно не способный к управлению человек. Ни тот, ни другой не построят эффективную систему управления там, где для нее нет благодатной почвы.

Другое дело, что в такую среду супер-менеджера заманить трудно, а удержать там невозможно, если не отдать ему власть и бюджет, на котором он настаивает. Но это уже будет другая компания…

Что это за среда? Компании, которые по разным причинам набирают недостаточно компетентный персонал или не считают необходимым создавать для персонала конкурентоспособную мотивацию и условия труда.

С таким персоналом пусть даже самая передовая система управления будет давать постоянные сбои, а следовательно, без «ручного» или «пожарного» управления не обойтись.

Таким образом, «теорема» доказана — «пожарный директор» — не генератор «пожара», а всего лишь неотъемлемая от него часть системы.