Анна Глазкова, Финансовый директор Биотехнологической компании ФОРТ, к.э.н.:
— Помните девиз Марка Цукерберга «Move fast and break things» («Двигайся быстро и круши всё на пути»)? Основателя Facebook вряд ли можно назвать расчётливым прагматиком.
Есть лидеры, которые специально создавали себе репутацию жёсткого руководителя и придерживались образа хозяина империи, рядом с которым всё холодеет внутри и растворяется персонификация личности. Джека Уэлча, бывшего главу General Electric, цитируют и им восхищаются, но это фигура и стиль руководства 80-х. Агрессивный харизматичный лидер уже не в чести: его можно слушать как оратора, восхищаться качествами лидера, а вот работать с ним в команде не хочется. Это одинокие одиозные фигуры, люди для них — расходный ресурс.
Илон Маск выбирает творческих и одарённых людей, для которых важен результат и развитие. «Во многих крупных компаниях процесс заменяет мышление», — заметил он в одном из интервью. Это то, что разрушает бизнес.
Предприятие живёт по законам системы. А любая сложная система — динамический хаос.
Со временем не человек начинает управлять системой, а система человеком. Появляются признаки мутагенности. Спрут приобретает качества бегемота. С ростом бизнеса параллельно растёт количество штатных сотрудников, обслуживающих бизнес. До какого-то момента рост бизнеса прямо пропорционален росту количества сотрудников. Далее следует период стагнации: выручка и доход остаются на прежнем уровне, а количество сотрудников продолжает расти. Система перестаёт быть управляемой, а потом становится убыточной, резко теряя темп и прибыль.
Что делать и как застраховаться от неизбежной неповоротливости и энтропии системы?
Главная проблема: бегемоту хорошо в болоте. Сотрудники будут сопротивляться изменениям и цепляться за иллюзию комфорта болотистой экосистемы. Как вырастить орлов, тигров, львов? Менять привычки и создавать неизбежные предпосылки для поиска пропитания. Волка ноги кормят. А если он не хочет есть — он мёртвый. И он бесполезен. Я имею в виду не только материальные вещи, но и нематериальные факторы (интерес, любознательность, любовь к профессии, личностный рост, сознание).
Считается, что всего лишь 1 % творческих вдохновлённых сотрудников способны менять курс и направление бизнеса. Сила вдохновения Илона Маска способна влиять на потенциал всего человечества и изменение направления целой отрасли. Межконтинентальные баллистические ракеты, космические спутники, строительство колоний на Марсе, межпланетные грузоперевозки, мировые платёжные системы, проекты по производству альтернативной энергии и основание цивилизаций на других планетах — вот неполный перечень интересов Илона Маска. Остаётся только гадать, куда ещё обратит внимание экзальтированный бизнесмен.
Компания Илона Маска смогла снизить себестоимость производства космических объектов в 10 раз. Однако освоение космического пространства — прерогатива государства. Вход для реализации проектов, связанных с космосом, новым компаниям практически невозможен, корпорации вроде Boeing оккупировали государственные программы и вовсе не заинтересованы делать космические программы более доступными и дешёвыми. Илон Маск пытался взять эту высоту. По крайней мере, он попробовал. За ним появятся другие первопроходцы. Наверное, следующие поколения будут улыбаться, вспоминая робкие попытки освоения космоса частным бизнесом. Так же снисходительно, как это делаем мы, вспоминая ярость ограниченных соотечественников Николая Коперника и Джордано Бруно и неприятие научной парадигмы. Сейчас это уже очевидно, но тогда это был вызов общепринятым догмам.
Меня всегда интересовало, откуда черпает силы и вдохновение Илон Маск? Откуда у него берётся энергия для реализации новых идей? Скорее всего, каждый новый проект спасает от выгорания, а необузданный темперамент искателя заставляет двигаться вперёд и сквозь время.
Илона Маска вдохновляет научная фантастика, его привлекает непознанный космос, новые проекты и тайны мироздания. Увлечённый страстный бизнесмен — такой способен повернуть экономическую систему с наезженной колеи и обрушить наше представление о методах хозяйствования в микромире.
В бизнесе ограничены ресурсы, но не ограничен потенциал. Как посчитать величину этого потенциала? И как реализовать его на практике? Человек, объединивший научные знания в области теоретической физики и экономики и творческую энергию исследователя, Илон Маск – гений и наш современник.
Беседовала Екатерина Кахраман