Племя решает все

Автор: Дэйв Логан

Всего несколько месяцев назад на российском рынке появилась книга Дэйва Логана «Лидер и племя». Многочисленные отзывы успешных основателей и руководителей компаний, таких как LinkedIn, Zappos, Napster, JetBlue, Deloitte, и многих других, которые называют книгу шедевром, обеспечили автору огромный успех. О чем же речь? Почему люди такого уровня хвалят книгу?

В своем приглашении на семинар, который пройдет в ноябре в Москве, Дэйв Логан представляет основную идею своего приезда: «Как утверждал отец-основатель современного менеджмента Питер Друкер: “Корпоративная культура ест стратегию на завтрак”. Считается, что для того, чтобы добиться успеха в любом деле, любому лидеру необходимо решить четыре задачи: первая — это стратегия, т.е. то, что мы создаем, продаем и по какой цене. Вторая — организационная структура — как наша компания будет организована, кто кому будет подчиняться. Третья — системные процессы, т.е. все формальные принципы работы. И, наконец, четвертая — это культура. Культуре до недавнего времени уделялось наименьшее внимание из всех четырех факторов, но помните, пожалуйста, что культура ест стратегию на завтрак и, возможно, является самым важным фактором из всех».

Именно о корпоративной культуре пишет Дэйв Логан в своей книге. «Лидер и племя» — результат десятилетних исследований с участием 24 тысяч человек из двух десятков организаций, он знакомит нас с системой культурных уровней, которую авторы выявили в результате научных изысканий и наблюдений. Она объясняет, почему люди в любой организации склонны сбиваться в группы, действовать и разговаривать определенным образом.

Эта книга обращает внимание на то, что человеческие существа сбиваются в племена. Авторы анализируют связь между племенами и теми, кто ими руководит, и доказывают, что эта связь ставит важные вопросы о том, как развиваются лидеры, как они становятся великими и куда ведут своих единомышленников. Выстраивая свое племя, лидер развивает его. Этот процесс в свою очередь оказывает влияние и на самого лидера. Подчиняя себя племени, он добивается большего, чем тот, кто преследует исключительно свои интересы. Именно племена решают, будет ли успешным новый руководитель или его уберут. И именно они определяют, какого качества работа будет выполнена.

Дэйв Логан определил 5 уровней культурной системы, начиная с низшего — первого, поведение людей которого можно описать как «на грани выживания», и заканчивая высшим — пятым уровнем, придя к которому и племя, и его лидер достигают наивысшего успеха.

Культурный уровень племени действует как «медленный ленточный конвейер». Когда он движется, люди естественным образом переходят от одной стадии к другой. Основная мысль Логана — показать, как люди разной корпоративной культуры растут или падают с одного уровня на другой, как достигают наивысшего (пятого уровня) лишь временно, и почему пятый уровень не может быть постоянным. Важным является тот факт, что на каждом культурном уровне язык и зримое поведение людей в отношении членов племени характерно, в их среде возникает определенное настроение. Более того, культура племен развивается поэтапно, переходя от одного уровня к другому.

Вся книга сопровождается конкретными примерами людей, в жизни которых воплотились их идеи и открытия. Все инструменты, советы и принципы, изложенные в книге, родились именно в ходе знакомства и раскрытия этих личностей, и наиболее сильное впечатление производят примеры этих людей, которые живут по своим принципам.

«По мере того как мы выявляли принципы, лежащие в основе этого механизма, мы проверяли их на практике с помощью компаний и организаций, пожелавших опробовать новые методы управления. Некоторые из этих методов доказали свою работоспособность, другие провалились. Уроки, которые мы извлекли из своих экспериментов, также были включены в настоящую книгу, а потому можно сказать: то, что вы читаете, основывается не только на научных исследованиях, но также и на практическом опыте» — уточняет автор во введении к своей книге.

В книге описаны различные корпоративные племена, среди которых были и перспективные менеджеры одной из крупнейших в мире финансовых компаний; и врачи, медсестры, административные сотрудники крупной организации здравоохранения; и работники научно-исследовательского подразделения гигантской компании в области высоких технологий; и руководители ведущей фармацевтической фирмы, и др.

Автор сам формирует цель книги: «Задача этой книги — открыть вам глаза на реальность и вручить инструменты, необходимые настоящему лидеру племени — тому, кто способен запустить «механизм» и заставить его двигаться быстрее для целых групп людей вне зависимости от того, на каком уровне они находятся. В результате вы получите более эффективную команду, добьетесь более значительного стратегического успеха, избавитесь от стресса и жить станет веселее. Короче говоря, цель книги — помочь вам построить отличную организацию, на которую захотят работать и воздействовать лучшие кадры».

В основе книге «Лидер и племя» лежит ясное понимание того, как люди действуют, что именно мешает, а что помогает им становиться лучше. Книга дает ответы и на другие вопросы, например, почему выдающиеся лидеры нередко терпят поражение? Почему только что появившиеся лидеры быстро взлетают на вершину успеха? Дэйв Логан утверждает, что ответ кроется во взаимоотношениях между лидером и племенем.

«Именно поэтому я расскажу, как оценивать культуру в своей компании и понять, какая культура сложилась в вашей компании. И как понять, какой тип культуры вам на самом деле нужен для того, чтобы максимально эффективно управлять своим бизнесом. Я расскажу о том, какие действия предпринимают конкретные лидеры для перманентного изменения культуры своих компаний» — завершает свое обращение Дэйв Логан.

Беседовала Светлана Беженцева