- Как цифровизация проникла в ваш бизнес?
— Для удобства управления проектами, которые ведут программисты, тестировщики, аналитики, верстальщики и дизайнеры, эффективна система учета рабочего времени Redmine, куда сотрудники списывают часы, затраченные на решение задач проекта. Кроме того, в Redmine можно оформить заявки для удовлетворения рабочих нужд: обращение в техническую поддержку, постановка задач дизайнерам и верстальщикам.
Также высоко эффективна ERP-система — собственная разработка, которая автоматизирует поиск и бронирование ресурсов под проекты (поиск осуществляется по отделам, квалификации, сертификатам, занятости), что особенно актуально при учете географической распределенности компании. ERP автоматизирует типовые процессы: оформление отпусков, оценку персонала; выступает единой базой данных по организации: хранит контакты сотрудников, данные по дням рождения и юбилеям в компании.
- Иногда новое дает эффект не в прибыли, а в скорости-качестве-сервисе. Что дала Вам цифровизация?
- Цифровизация позволила структурировать данные по всем сотрудникам компании независимо от того, в каком городе они находятся, упорядочила бизнес и HR-процессы. Сократился цикл принятия решений благодаря налаженному процессу делегирования задач, четкого распределения ответственных за участки и конкретные проекты.
Важно отметить, что Redmine существенно улучшила работу производственного отдела: трекинг часов позволяет контролировать расходы на каждый проект, отслеживать занятость персонала. Например, руководитель подразделения направляет на дополнительное обучение сотрудников, которые в данный момент не заняты на каком-либо проекте, тем самым повышая его квалификацию. Redmine не допускает и перезагрузки персонала: все данные видны в системе.
Redmine в интеграции с ERP помогает выделить главные артефакты каждого проекта в любой момент времени: быстро узнать, кто был разработчиком, а кто — руководителем проекта, найти всю документацию, проконтролировать степень выполнения задач.
- Заставь дурака Богу молиться... Наблюдали ли вы у коллег подобное с цифровизацией?
...
Евгений Молчанов, директор, руководитель направления Enterprise компании Digital Zone.
ПОЛНЫЙ ТЕКСТ НОМЕРА ДОСТУПЕН ТОЛЬКО ОФИЦИАЛЬНЫМ ПОДПИСЧИКАМ (для получения полного номера зарегистрируйтесь у нас на сайте).
© КОПИРОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ САЙТА ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО С ПИСЬМЕННОГО СОГЛАСИЯ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ TP@TOP-PERSONAL.RU