Великий Пеле говорил: «Футбол — это команда, коллектив, а не один-два-три звёздных игрока». Пожалуй, точнее и не скажешь. Можно лишь добавить, что речь идёт о футболе как о настоящей, честной игре, нефальшивой, живой, с душой. Такой игре, в которой победы одерживаются спортивным духом, а воля каждого игрока заключена в единый слаженный организм, управляемый тренером. И роль тренера в команде так же значима, как и роль лидера в бизнесе. И тот, и другой являются флагманом, главным вдохновителем, стратегическим ориентиром на пути к результатам и достижениям. Каков будет этот путь ― задача для лидеров, главной объединяющей целью которых является успех. Кстати, об успехе. Его в игре (как и в бизнесе) может и не быть. Поэтому важно понимать, что и главный тренер, и лидер бизнес-компании (далее по тексту ― «лидеры») несут ответственность и за победы, и за поражения. И это их главная объединяющая черта.
Представим, что футбольное поле ― это арена и для главного тренера (что так в целом и есть), и для лидера бизнес-компании. На поле случается всё: взлеты и падения, удачи и разочарования, стратегические, тактические победы и промахи. И весь груз ответственности за происходящее ложится на плечи лидера. А с учётом того, что современный большой футбол ― это не просто игра с национальным характером и представительскими функциями, но и настоящая бизнес-модель, подчинённая рыночным отношениям, то и результат в такой игре измеряется всё чаще в денежном эквиваленте. Границы между спортом и бизнесом стираются, когда цена победы равна цене…
А успех любой команды (в том числе спортивной) обусловлен, прежде всего, стилем руководства со стороны лидера. В спорте, как и в бизнесе, грамотного управленца отличает совокупность профессиональных и личностных компетенций. Здесь важно всё: опыт, знания, навыки, авторитет, широта взглядов, любовь к своему виду деятельности (спорту), воспитание настойчивости, умение сплотить коллектив, разобраться в психологии сотрудника (спортсмена)1. Но более всего имеет значение зрелость личности лидера. В своей концепции семи основных позиций психологической зрелости спортивного педагога Абрахам Маслоу определяет зрелую личность как личность, имеющую чёткую позицию в жизни и способную её отстаивать. Поэтому главный тренер, также как и лидер бизнес-компании, априори не может быть незрелой личностью, испытывающей неуверенность в себе, в избранном пути, и соответственно ― с отсутствием чёткой мировоззренческой позиции. Незрелая личность не готова преодолевать проблемы жизненного пути, а следовательно, и управлять коллективом.
Следующие не менее важные общие качества для лидеров находятся в плоскости HR-компетенций. «В одиночку не побеждают», поэтому обеспечение команды / компании квалифицированными кадрами / игроками ― одна из главных обязанностей представителей разных сфер деятельности. «Компанию делают люди», и людей выбирают тоже люди, поэтому ошибки в процессе поиска и подбора персонала неизбежны. Зачастую главные тренеры при выборе игрока руководствуются принципом «поймать звезду». Считается, что чем выше рейтинг игрока, тем он дороже, а следовательно, лучше. Лучше других играет, защищает, нападает… Да и лидеры бизнес-компаний часто руководствуются теми же принципами, отбирая сотрудников на топовые позиции. Но именно в этом «звёздном» подходе кроется стратегическая ошибка лидеров.
Известный японский предприниматель Акио Морита говорил: «Лучше самый дешёвый номер в лучшем отеле, чем лучший номер в дешёвой гостинице». В слаженной команде с грамотным управлением может показать отличный результат любой участник, ведь главное в игре (как и в бизнесе) подобрать для игрока такую роль, которую именно он и никто другой сможет сыграть наилучшим образом. В должностных обязанностях главного тренера тактическая расстановка сил на поле с учётом профессиональных и личностных компетенций игроков является одной из главнейших функций, а действия тренера по принципу «поймать звезду» на фоне средних способностей команды могут обернуться неудачей для всего клуба.
В спорте, как и в бизнесе, успехи и достижения команды связаны не только с корпоративной и личной репутацией лидеров, но и с выбранной ими стратегией управления.
Что же касается личных качеств «лидеров», то и здесь мы можем провести параллели. Важны:
Качество |
Главный (футбольный) тренер |
Лидер бизнес-компании |
Навыки руководителя, предводителя, грамотного наставника (ментора) |
˅ |
˅ |
Умение слышать, слушать, понимать и делать выводы |
˅ |
˅ |
Стрессоустойчивость и возможность частых смен мест жительства, командировок |
˅ |
˅ |
Чувство лояльности и толерантности |
˅ |
˅ |
Справедливость и терпеливость |
˅ |
˅ |
Чувство такта |
˅ |
˅ |
Гибкость мышления |
˅ |
˅ |
Информированность о современных тенденциях в профессиональной сфере |
˅ |
˅ |
Список можно расширить до стандартного перечисления личных качеств современного успешного руководителя. Главное понимать, что «лидер» ― это, прежде всего, человек ответственный и всецело отдающийся своей профессии, а футбольный лидер ― это работа длиною в жизнь.
Американский журналист и автор книг, входивших в список бестселлеров The New York Times, Дон Йегер составил список из 16 важнейших черт, присущих успешным людям как в спорте, так и в бизнесе. Подробное исследование под названием «Величие: 16 характерных черт настоящих чемпионов» Йегер опубликовал отдельной книгой почти в тысячу страниц. По мнению журналиста, независимо от условий или обстоятельств, идёт ли речь о спорте, жизни или бизнесе, ключевые черты великих чемпионов одинаковы. В конечном итоге и те и другие знают, что их наследие не сводится к достижениям в кабинете заседаний правления или на спортивном поле.
В чём главное отличие?
О них сложно говорить в то время, когда сегодня спорт и бизнес сошлись в одной плоскости. За 150 лет футбол стал самым популярным и одним из самых дорогих командных видов спорта в мире. А там, где существует огромная популярность, высокая посещаемость и глубокое увлечение, всегда будут «крутиться» деньги. Поэтому директору спортивного клуба (также как и лидеру бизнес-компании) нужно быть не просто фанатиком своего дела, а прежде всего отличным финансистом, грамотным управленцем, обладающим экспертными знаниями в области маркетинга, менеджмента, управления персоналом и др.
По сути, современный футбольный клуб ― это привычная форма организации, бизнес-модель, подчинённая правилам экономики, в которой вопросы монетизации проекта находятся в компетенциях директора клуба, а главный (футбольный) тренер выступает в роли руководителя ведущего структурного подразделения компании, которому достаточно развивать управленческие, мотивационные, межличностные навыки и навыки принятия решений. Но одно из главных отличий хорошего тренера от лидера бизнес-компании заключается всё-таки в умении сосредоточиться на игре, быть душой команды, её движущей силой на пути к победе без оглядки на бонусы и финансовые перспективы. Ведь не зря говорят: в спорте выигрывает команда, а проигрывает тренер, ― в бизнесе чаще выигрывает лидер, и проигрывает он же.
1 http://psylist.net/sport/trener.htm
Екатерина Кочановская