У высокомерия нет светлых сторон

Автор: Алевтина Каипова, HRD Volga Group

Авторитет эксперта, подкрепленный авторитетом столь крупной компании, не оставил нам и шанса на то, что такое качество, как высокомерие, иногда может быть и плюсом...

Каждая мысль эксперта точна, как попадание стрелы в десятку, и при этом лаконична...

Почему именно в США, на ваш взгляд, эта тема высокомерия кандидатов не только обсуждается часто, но и такие миллиардеры, как Безос, ставят ее на первое место при формировании команд?

Интересный вопрос, который сразу подталкивает к «высокомерному ответу». На самом деле, любая страна состоит из совершенно разных людей, каждый из которых имеет свое мнение и отношение к окружающим. Допускаю, что этот принцип был вырван из контекста, так как растиражированные 7 секретов успеха Безоса содержат пункты, вступающие в конфликт с высокомерием, такие, например, как «Сохраняйте детское любопытство» или «Поражения необходимы, чтобы на них учиться». Высокомерие же имеет в своей природе проявление совершенно других качеств — уверенность в собственном превосходстве, безразличие к мнению окружающих.

Другое дело — политики, которые позиционируют США как сверхнацию, но это для того, чтобы им было проще управлять своими соотечественниками, и это уже совсем другая история.

 Но ведь совсем без гордости за себя никак нельзя стать успешным специалистом? Где та грань, что разделяет высокомерие и честолюбие, самовлюбленность, гордость за себя?

— Если говорить глобально, существует точка начала (входа) и окончания (выхода) из любого проекта. Есть факт успешности, подтвержденный конкретными измеримыми результатами. А дальше уже по ситуации: либо это команда поработала, либо кто-то в одиночку. Конечно, можно «похвалить себя» за заслуги, но это не должно быть возведено в культ. Похвалил, отрефлексировал и двигайся дальше, к новым высотам. Ты молодец. Хуже, когда человек сделал что-то хорошо и застыл на этом месте. Бизнес вокруг меняется стремительно, и заслуги быстро «устаревают», уступая место новым вызовам и новым заслугам. Я бы сказала больше, у современного человека нет времени гордиться собой, так как можно многое упустить. Гораздо полезнее — не переставать расти и удивлять себя и окружающих.

 Если кандидат осознанно скрывает свое высокомерие, то у кого есть шанс его выявить на собеседовании?

— Высокомерию присущи яркие внешние проявления — взгляд, манера поведения, устные коммуникации.

Это все считывается на простом базовом уровне, и не надо обладать сверхдиагностическими способностями, чтобы разглядеть высокомерного человека.

 Какие необычные вопросы могут нам помочь? Как считывать ответы?

— Как я уже сказала ранее, высокомерие всегда бросается в глаза. Это очень яркая комбинация признаков. Но, если уж вам встретился кандидат-актер, который может вуалировать свое высокомерие, спросите у него про какое-нибудь яркое воспоминание. Высокомерие — это в том числе защита от травм, а в ярком воспоминании можно разглядеть эту травму.

 В фильмах о бизнесе высокомерие, кажется, заметно особенно на совещаниях топов. И, видимо, это норма для топ­менеджмента: иметь некую долю высокомерия в поведении? Может, это как иглы у ежа?

— Высокомерие легко спутать с самоуверенностью или неуверенностью в себе. Это действительно защита. Важно понять, от чего именно человек защищается. Если бизнес требует очень быстрой реакции, «дела не терпят», возможно, лучшим выбором будет отказаться от такого кандидата. Для раскрытия потенциала понадобятся время и усилия руководителя, которых может и не быть у нанимающей компании. Стоит хорошенько подумать, прежде чем в кризисной ситуации сделать выбор в пользу явно высокомерного кандидата.

Вместо работы на компанию он будет решать свои личные проблемы.

 Ряд суперзвезд от бизнеса явно сами высокомерны? Персонал там не живет, а выживает?

...

ПОЛНЫЙ ТЕКСТ НОМЕРА ДОСТУПЕН ТОЛЬКО ОФИЦИАЛЬНЫМ ПОДПИСЧИКАМ (для получения полного номера зарегистрируйтесь у нас на сайте).

© КОПИРОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ САЙТА ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО С ПИСЬМЕННОГО СОГЛАСИЯ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ TP@TOP-PERSONAL.RU

Алевтина Каипова, HRD Volga Group

беседовала Галкина И.