Мудрые руководители не диктуют

Автор: Анна Глазкова, IMA Moscow

Управляйте по целям, будьте образцом для подражания... и успех не заставит долго ждать

Кого будем считать лидерами компании ­ собственника, топов, неформальных лидеров, включая слесаря Васю?

Позиция «лидера» – это роль в определенной системе. Лидерство обычно относят к способностям влиять или навыкам руководить другими сотрудниками. Не всегда человек, на которого возложена роль официального лидера, или занимающего топовую должность, имеет лидерские качества или наделен способностью «вести» за собой. Часто лидируют те, кто не являются формальными лидерами. К сожалению, зачастую встречаются деструктивные элементы, которые избирают позицию отрицания, сопротивления изменениям и тотальной критики. HRD, люди обладающими глубокими познаниями психологической природы человека, необходимо вычислить такие элементы и нейтрализовать от влияния на сотрудников. Давно доказано, что малые группы психопатов способны раскачать коллектив и тогда здоровые люди будут проявлять признаки психопатов. Это тренды групповой динамики.

 Итак, кто­то решил собрать в компании только топов с лидерскими качествами ... а далее?

― Команда лидеров сможет выдать результат, но через некоторое время сработает центробежная сила и каждый из лидеров начнет тянуть одеяло на себя. Лебедь, рак и щука вряд ли договорятся о единых принципах управления, единой стратегии и смирятся с подчиненной позицией. Для получения результата нужны разные роли: хорошие исполнители не менее ценны, чем харизматичные лидеры.

 Как быть с дилеммой о том что “Великие не терпят рядом с собой великих” (кажется слова Мао)?

― Сколько рулей у автомобиля или штурвалов у самолета? Один. Еще может быть несколько бутафорских с фальшивыми рычагами. Предприятие имеет схожие принципы управления, поэтому точка принятия решения должна быть сосредоточена в одних руках во избежание разнонаправленных действий и центробежных сил. С другой стороны, человек разумный как вид смог выжить на всех этапах эволюционного развития благодаря животным функциям, в том числе доминантности. Лимбическая система, отвечающая за поведенческие реакции, среагирует на другого лидера, как на опасность, которая претендует на его территорию, тем самым агрессивная особь стремится отстоять свое право на добычу либо территорию «прайда». По сути, великий лидер проявляет животную природу альфа-самца и поэтому не потерпит рядом с собой сильных личностей

 Какие бывают лидеры в принципе?

― Концепция трансформационного лидерства на основе психологических механизмов стала набирать свою популярность в конце 70-х годов прошлого столетия и актуальна поныне.

Во-первых, бывают «не-лидеры», которые избегают принятия решений, ответственности и не имеют позиции.

Во-вторых, бывают транзактные лидеры: управляют по исключениям, вмешиваются только тогда, когда работа отклоняется от стандартов и регламентов, склонны убеждать и вознаграждать за старание и трудолюбие.

Наконец, третий стиль управления – трансформационное лидерство. Такой лидер управляет по целям, интеллектуально стимулирует, вдохновляет, является образцом для подражания, этаким харизматичным визионером. Такого лидера принимают, ему доверяют и уважают.

 Много ли лидеров подбирают себе людей похожих на них? Почему?

― Потому что это самый простой и неэнергозатратный способ формирования команды. Собираются люди с одинаковыми взглядами, уровнем интеллекта, скоростью обработки данных, образованием, практическими навыками и жизненным опытом.

С такими коллегами лидер будет находиться в зоне комфорта, избегать стресса, не будет нервничать и напрягаться, но, к сожалению, и «глубоко не пашет». Скромные достижения будет оправданы отсутствием конфликтов и редкой зыбью стабильного болотца.

 И что происходит в таких компаниях в управлении?

― В таких компаниях отсутствует развитие и профессиональный рост. Эффекта синергии не получится. В лучшем случае такая компания будет иметь только одну сильную сторону и несколько проваленных компетенций. В самом наихудшем проявлении просматривается несколько трендов в управлении: малокомпетентный лидер управляет слабой безынициативной командой или «токсичный» лидер управляет демотивированной командой. И в том и в другом случае бизнес теряет время и деньги.

 Насколько непохожих на лидера надо подбирать сотрудников? Критерии непохожести? Ведь так можно зайти в дебри...

― Идеального сотрудника не существует, как не встречается в природе двух абсолютно одинаковых индивидуумов. Поэтому надо подбирать людей с разными сильными сторонами: один член команды может быть сильным коммуникатором и переговорщиком, у другого выдающиеся аналитические способности, третий отличается высокой работоспобностью, четвертый наделен структурированным мышлением, пятый – обладает большим опытом, а шестого отличает нестандартный творческий подход. По сути, все сотрудники стремятся к одной цели, но вклад каждого из них ценен с точки зрения уникального личностного профиля.

 Как управлять специалистами непохожими на тебя?

...

Анна Глазкова, Вице-президент IMA Moscow

беседовала И. Галкина

ПОЛНЫЙ ТЕКСТ НОМЕРА ДОСТУПЕН ТОЛЬКО ОФИЦИАЛЬНЫМ ПОДПИСЧИКАМ (для получения полного номера зарегистрируйтесь у нас на сайте).

© КОПИРОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ САЙТА ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО С ПИСЬМЕННОГО СОГЛАСИЯ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ TP@TOP-PERSONAL.RU