Переговоры – как понять слушает ли вас партнер

Автор: Валерия Дворцевая, ВИЗАВИ Консалт

Переговоры – звучит громко, а на самом деле – это всего лишь встреча для обсуждения какого-то вопроса.

Когда собеседник получает удовольствие от встречи?

Когда ему интересно, приятно и полезно.

А как этого достичь?

Общаться на ту тему, которая важна обоим, а не одному, рассказывать с эмоциями, получать удовольствие самому и быть искренним.

Ну и где тут место подспудному наблюдению за мимикой собеседника?

Нет, конечно же, если он уже рыдает, продолжать не следует, лучше бы это заметить.

Но мы же все разные, все в разной степени приписываем другим свои эмоции, особенно догадываясь по «грамотной интерпретации» движения мелких мышц лица.

А если собеседник плохо видит, щурится, а если он просто хотел чихнуть? В течение жизни мы все (в разной степени, конечно, но в достаточной) обучаемся интуитивно понимать выражение лица партнера.


...

ПОЛНЫЙ ТЕКСТ НОМЕРА ДОСТУПЕН ТОЛЬКО ОФИЦИАЛЬНЫМ ПОДПИСЧИКАМ (для получения полного номера зарегистрируйтесь у нас на сайте).

© КОПИРОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ САЙТА ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО С ПИСЬМЕННОГО СОГЛАСИЯ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ TP@TOP-PERSONAL.RU


*Валерия Дворцевая,
Управляющий партнер
ВИЗАВИ Консалт