А насколько Вы обращаете внимание при поиске топов для заказчиков на их эмоциональный интеллект?
Это одно из базовых качеств личности, играющее очень большую роль в бизнесе. В
принципе, хорошим топом может быть и человек с низким уровнем эмоционального
интеллекта. По крайней мере, такой человек точно может добиться высоких постов
и должностей. Я не был лично знаком с Б.Н. Ельциным и, возможно, ошибаюсь, но
из чтения воспоминаний о нем у меня сложилось ощущение, что это было довольно
жесткий руководитель, мало считающийся с эмоциями окружающих. Но это не
помешало ему стать президентом страны. Впрочем, таким же жестким он был долгое
время и по отношению к себе, возможно секрет успеха в этом…
В каких профессиях ЭИ важнее технических знаний?
― Да в
общем-то практически во всех, где есть активное взаимодействие с людьми, и
отсутствие технических знаний не приведет к каким-то фатальным ошибкам в
проектировании, технологиях, производстве. Когда-то, когда я был рекрутером,
моей первой поездкой к клиенту оказалось посещение компании, занимающейся
продажей бензопил. Я тогда думал, что лучше всех бензопилы будут продавать
«суровые сибирские мужики». Но руководитель меня просветил, что самые лучшие
продавцы в его компании – девушки, которые при этом абсолютно ничего не
понимают в техническом устройстве продаваемой продукции. С той поры я
неоднократно сталкивался с подобной ситуацией на самых разных уровнях продаж,
самых разных товаров и услуг. Часто отсутствие технических знаний у продажника
компания компенсирует техническим специалистом. Как в фильме «Собака на сене»,
где персонаж Караченцева, не имея возможности взять высокую ноту, выталкивает
перед собой мужика в колпаке ее берущего, а потом снова задвигает за спину…
Хотя некоторые ноты недоступны, но основная партия принадлежит персонажу.
Кто из известных бизнесменов Вам импонирует своим высоким или особым ЭИ?
― Павел Третьяков мне представляется наиболее удачно подходящим в данном случае в качестве примера. Этот человек постоянно посещал лучшие выставки и музеи Франции, Италии, Англии и других стран Европы, много общался с художниками и другими коллекционерами, и несомненно обладал высочайшим уровнем культуры и эмоционального интеллекта. Его уровень оказался настолько высок, что нашел свое отражение и в успешном высоком уровне бизнеса, и в том, что он смог облагодетельствовать всю России и своих современников, и нас – своих потомков…
ПОЛНЫЙ ТЕКСТ НОМЕРА ДОСТУПЕН ТОЛЬКО ОФИЦИАЛЬНЫМ ПОДПИСЧИКАМ (для получения полного номера зарегистрируйтесь у нас на сайте).
© КОПИРОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ САЙТА ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО С ПИСЬМЕННОГО СОГЛАСИЯ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ TP@TOP-PERSONAL.RU
*Андрей Устюжанин,
Генеральный
директор
Кадровый Центр Эксперт