Как соизмерять мощь кнута, чтобы не погубить мотивацию?
— Его не должно быть много, должна быть построена система, чтобы кнут не требовался. В истории самый непроизводительный труд - труд рабов, где кнут был основой страха и мотивации.
Причины наказаний сотрудника стоит доносить до коллег? Как?
— Стоит доносить результаты работы, а не наказания. Все наказания должны происходить только при личном общении между сотрудником и руководителем. Да, руководитель
может выразить недовольство в присутствии всех, показать и указать на ошибки, способы их исправления, но не наказывать на людях.
Вам приходится скрывать от персонала правду о наказании сотрудника (порой, ожидая повода, наказывают за что-то иное)?
— Нет, так как все же придерживаюсь политики, о которой говорила, отвечая на предыдущий вопрос.
Как строить новую систему мотивации — фундамент и скелет?
— Это зависит от вида бизнеса и тех целей, которые компания перед собой ставит, вводя эту мотивацию.
Принципы мотивации вечные или нет?
— Да, конечно, мотивация — это плата за получение сверхпоказателей.
Какие симптомы вам укажут, что ваша система мотивации устарела или от нее устал персонал?
— Снижение темпа получения сверх показателей.
Полный текст читайте в свежем номере
Рекомендуем оформить подписку в агентстве Урал пресс - 8499-700-05-07.
АНАЛИТИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ И КОММЕНТАРИИ ЭКСПЕРТОВ ЖУРНАЛА ЧИТАЙТЕ В ПЕЧАТНОЙ ВЕРСИИ