Многие менеджеры по продажам потеряют работу уже завтра

17/07/2017

Мне 40 с небольшим, и я понимаю, что даже мне придется до несуществующей пенсии поменять профессию и, возможно, не раз.

Как изменит мир бизнеса искусственный интеллект (ИИ)?

Он меняет наш мир, это не новое направление. Сейчас искусственный интеллект присутствует в виде аналитических, но слабо обучающихся систем. Все-таки признак интеллекта — это способность самообучаться. Сейчас эта способность представлена слабо. В случае с бизнесом при использовании искусственного интеллекта часть управленческих решений уходит на автоматический анализ информации и иногда на принятие решений. Очень многие процессы алгоритмизируются. И это приведет к тому, что часть работ, которые мы делаем сейчас, исчезнет. Например, я работаю в области управления продажами и говорю всем своим студентам, что некоторые из вас потеряют работу на горизонте 3-5 лет, потому что большой объем продаж уйдет в онлайн. Часть торговых операций станут выполняться таким образом, что присутствие продавцов уже не потребуется. Думаю, примерно процентов 20 менеджеров по продажам потеряет работу из-за искусственного интеллекта.

Какие преимущества дает искусственный интеллект уже сегодня тем, кто его осваивает и применяет?

— Сокращение рисков, связанных с рабочей силой, и сокращение расходов, связанных с ней же. Это основное. Использование искусственного интеллекта убирает пресловутый человеческий фактор. Сейчас я наблюдаю, что качество рабочей силы ухудшается. Мне как гражданину России очень больно видеть позицию государства, когда происходит примитивизация образования. В компании приходят люди, которых надо доучивать, а это дорогой процесс. А если у тебя есть машина, ты лишен необходимости доучивать троечника с ограниченным кругозором.

Но есть и проблемы — какие?

— Это социальные проблемы — некоторые люди, и их будет достаточно много, потеряют работу.

Полный текст читайте в свежем номере  
Рекомендуем оформить подписку в агентстве Урал пресс - 8499-700-05-07.

АНАЛИТИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ И КОММЕНТАРИИ ЭКСПЕРТОВ ЖУРНАЛА  ЧИТАЙТЕ В ПЕЧАТНОЙ ВЕРСИИ