Как сделать, чтобы поссорившиеся топы не наломали дров?
— Если у нас нет команды ― у нас ссора. Ссора ― это конфликт, расхождение мнений и эмоций, доходящий до того, что люди начинают осознанно увеличивать друг для друга издержки. Мы имеем неконструктивный конфликт, потому что люди начинают вставлять друг другу палки в колеса. Так как топы не могут работать вне команды, увеличение издержек возвращается бумерангом и бьет по голове каждому.
Чтобы убрать ссору и создать команду, необходимо, во-первых, напугать: ребята, если так дальше будет продолжаться, мы развалимся. Бизнес уже достаточно
большой, и ни генеральный, ни собственник не могут за всех все решать, поэтому надо решать командой. Это первое.
Второе ― надо снять чувство вины.
Для этого надо признать, что мы не работали командой и у нас накопилась куча проблем.
Полный текст читайте в свежем номере
Рекомендуем оформить подписку в агентстве Урал пресс - 8499-700-05-07.
АНАЛИТИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ И КОММЕНТАРИИ ЭКСПЕРТОВ ЖУРНАЛА ЧИТАЙТЕ В ПЕЧАТНОЙ ВЕРСИИ