А вот людей с хорошим бизнес-этикетом и манерами мы находим с большим трудом и являемся фильтром по недопущению в компании плохих сотрудников.
Можете ли вы, опираясь на опыт в кадровом бизнесе, оценить бизнес-этикет (БЭ) кандидата только по его резюме?
По резюме можно оценить отчасти стиль мышления кандидата. Анализ структуры текста, выстраивания предложений, акценты на различных моментах помогают понять, с каким человеком имеешь дело.
А по его внешнему виду?
— По внешнему виду можно понять, есть у человека вкус или нет или у его жены, а также, отчасти, какое значение он придает этой встрече. Если надел костюм, чтобы выглядеть поофициальнее, значит считает данную встречу значимой. Разумеется, есть сферы со своими традициями, на которые это не распространяется, — креативщики, айтишники и т.п.
В каких вакансиях клиенты на подбор специалиста обращают ваше особое внимание на бизнес-этикет кандидата?
— Бизнес-этикет, выражающийся в элементарной вежливости во время встречи и точности прихода на собеседования, ценят практически во всех компаниях.
Бизнес-этикет для секретаря и для генерального директора крупной компании — это же совершенно разные понятия.
— На мой взгляд, бизнес-этикет — это понятие универсальное для всех. По большому счету, хорошие манеры, тактичность, точность и тому подобные вещи, лежащие в основе бизнес- этикета, являются общими и обязательными для каждого.
Полный текст читайте в свежем номере
Рекомендуем оформить подписку в агентстве Урал пресс - 8499-700-05-07.
АНАЛИТИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ И КОММЕНТАРИИ ЭКСПЕРТОВ ЖУРНАЛА ЧИТАЙТЕ В ПЕЧАТНОЙ ВЕРСИИ