1.Расскажите о самом интересном проекте по закрытию вакансии – от описания до поиска и закрытия.
2. А самый интересный кандидат? Опишите историю и особенности работы с ним.
3. А самый сложный заказчик?
4. «Не слышащий» заказчик – кто он? Опишите сборный образ.
5. Ваши советы кандидатам при поиске работы и собеседовании.
6. Мотивация кандидата на выход в компанию («продажа» компании работнику) – как, почему, насколько сильно следует это делать?
7. «Черные списки» неадекватных эйчаров – кто, почему, когда и за что, как надолго туда попадает?
8. Премия «Капитаны Российского бизнеса» – по каким критериям вы выдвигаете на нее компании-работодатели и лучших эйчаров?
9. Как вы видите свое будущее в профессии лет через 10?
10. Какие профессии в будущем самые перспективные, а какие скоро исчезнут? (Как исчезли профессии писаря, «газонюхателя»...)
11. Как бы вы на месте Галилео Галилея объяснили Папе Римскому, что Земля вращается вокруг Солнца, и что она не плоская (учитывая, что в Священном Писании сказано, что Бог остановил Солнце на несколько дней)?
Ответы на вопросы:
1. Самый интересный и забавный был первый хантинговый проект. Я позвонила кандидату (был только общий рабочий телефон компании), пробилась через секретарей и личного помощника и с перепугу заявила: «Вы только не волнуйтесь, это – хантинг». Он помолчал и ответил: я согласен. Клиент и кандидат встретились и проработали вместе не один год.
2. Самые интересные кандидаты – те, кто в процессе работы над вакансией (как правило, это несколько непростых этапов встреч у клиента) постепенно открывались по-человечески; возникало ощущение приязни и удовольствия от знакомства с такими сильными личностями и далее эти люди остаются с тобой, то как кандидаты, то как клиенты. Доверие и уважение с двух сторон так велико, что круг вопросов, которые обсуждаются с ними, выходит за рамки рекрутинга. Мы развиваем друг друга.
3. Самый сложный заказчик – это основатель компании и основной акционер, активно участвующий в бизнесе. Часто в жизни они поступали вопреки расчетам, и это приводило к хорошим результатам, поэтому они вообще не хотят принимать никаких реальных ограничений, которые существуют на рынке труда сегодня. Но часто они способны «влюбляться» в классных профессионалов и тогда они просто могут поменять существующую структуру компании под конкретного кандидата, с которым хотят поработать. И такие союзы бывают плодотворными.
4.Заказчики могут «не слышать» агентство в нескольких случаях:
– когда хотят найти «волшебника»;
– когда поручают агентству по сути первичный отбор и не ждут никаких оценок, анализа и рекомендаций;
– когда консультант не прошел главный человеческий тест «свой-чужой» при личной встрече с компанией (редко, но, бывает).
5.Советы кандидатам:
– четко помнить про рамки (начиная от одежды, до финального рукопожатия);
– никогда не отстраивать свою мотивацию от «мне нужно»;
– «зеркалить» визави на собеседованиях и получать удовольствие.
6.Консультант может вместе с кандидатом обсудить минусы и плюсы, которые он видит при переходе кандидата в новую компанию, и не более. Решение всегда за кандидатом. Мы устраиваем на работу взрослых, а не детей! Если консультант заслужил доверие кандидата, то, скорей будет ситуация, когда кандидат захочет поделиться информацией обо всех вакансиях, которые рассматривает сейчас, и узнать мнение консультанта. Просто нужна предельная честность.
И ответ на 11 вопрос.
Все сталкивались с ситуацией, когда в невероятных местах, где и сами оказались по случаю, встречали своих знакомых (близких и не очень), которые тоже не должны были там находиться и тоже оказались там по случаю.
Это истории типа: поездка к новому клиенту, приглашение на встречу от HR-директора компании, и ничьих имен ты больше не знаешь. Описание вакансии было прислано. Ты успеваешь порыться в базе и взять парочку подходящих резюме (просто как пример для обсуждения). А на встрече неожиданно появляется генеральный директор (новый), и именно в тот момент, когда вы с эйчаром рассматриваете привезенные резюме, одно из которых как раз и принадлежит гендиру. Земля точно круглая.