Генри Гордон Селфридж, основатель Лондонского универсального магазина, предприниматель, его трудовая деятельность началась с 10 лет, подрабатывая разносчиком газет, и через два года перешел на работу в галантерею Леонарда Филда.
Спустя некоторое время Генри и Питер Лумис, его школьный друг основали для детей ежемесячный журнал, приносящий доходы от рекламы. В 14 лет, он оставил школу и стал работать в одном из банков своего города, после этого устроился бухгалтером на мебельную фабрику, однако фабрика обанкротилась, и, переехав в Гранд-Рапидс, Гарри занял позицию страхового агента.
Селфридж в 1878 году получил от Леонардо Филда, первого своего работодателя, рекомендательное письмо для Маршала Филда, старшего компаньона, одного из самых престижных магазинов "Филд,Лейтер и Ко" в Чикаго, который был переименован в "Маршал Филд и Ко", и, затем состоялась сделка по его продаже розничной торговой сети Macy”s.
В Чикаго, в возрасте 21 год Генри начал свою карьеру в бизнесе - стал постигать азы розничной торговли. Он впервые использовал свой новый подход к торговле, - чтобы покупатели могли вблизи оценить товар, он выставил в центре торгового зала на первом этаже, без стеклянных витрин, дорогостоящие духи, и, чтобы не было воровства сотрудничал с полицейскими.
Его удачная женитьба на девушке из богатого семейства, спустя какое-то время, позволила накопить состояние, на которое Генри открыл универмаг в Лондоне.
Селфридж в 1906 году поехал на праздники в Англию, и его поразило плохое качество британской розничной торговли, он заметил, что его новые идеи в торговле, используемые в США, не дошли до Лондона. Гарри принял решение инвестировать 400 000 фунтов в собственное здание и универмаг.
15 марта 1909 года открылся магазин, названный Selfridges, и установил новые стандарты в розничной торговле, используя те же приемы, как и в чикагском универмаге миллионера Маршалла Филда. Владелец тщательно и тайно разрабатывал церемонию открытия лондонского универмага и в день открытия его, в марте 1909 года толпа любопытных покупателей была настолько велика, что - потребовались усилия 30 полицейских.
В 2010 году лондонский Selfridges на Оксфорд-стрит, основанный на принципах основателя Генри Селфриджа, был назван лучшим универмагом в мире, поскольку витрины магазина волновали воображение покупателей, и они воспринимали посещение самого магазина как приятное и веселое путешествие.
За 25 лет своей работы в магазине Селфридж, высоко поднялся по карьерной лестнице, начав работу в качестве рабочего на складе в оптовом отделе, он достиг должности младшего компаньона и при этом умело использовал рекламные лозунги, такие как «клиент всегда прав» и к тому же организовывал различные рождественские скидки. Такой принцип работы подхватили владельцы многих магазинов.
Гарри оставил свое детище в 1941 году, однако магазин просуществовал до 1951 года.
АНАЛИТИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ И КОММЕНТАРИИ ЭКСПЕРТОВ ЖУРНАЛА ЧИТАЙТЕ В ПЕЧАТНОЙ ВЕРСИИ
Модератор рубрики - Абол Римма
Модератор рубрики - Абол Римма