Прогнозы развития центров ситуационного управления и научно-практические вопросы построения мобильной интеллектуальной среды управления организацией

Автор: П. Мисевич, Д. Белов

ПРОГНОЗЫ РАЗВИТИЯ ЦЕНТРОВ СИТУАЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ И НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ПОСТРОЕНИЯ МОБИЛЬНОЙ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СРЕДЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

П. В. Мисевич

Д. А. Белов

The forecasts of developing the centers of situational control and scientific — practice problems of designing the mobile intellect systems of management

P. V. Misevich

Рассматриваются тенденции современного менеджмента и перспективы развития центров ситуационного управления. Прогнозируется слияние инструментариев автоматизации труда менеджеров со средствами мобильной связи — инструментариями удаленного доступа к центрам ситуационного управления организацией. Описанная ситуация ставит новые задачи в теории построения автоматизированных систем и в теории управления организацией, которые рассматриваются в этой статье.

The author in the article analyses the future trends of the developing the centers of situational control. The forecast is the centers will provide the equipment of mobile communication — instruments of connection between managers and VIP net in the centers of situational control.

The situation is posing new problems in scientific fields of management and designing of computer base system.

В современном менеджменте сегодня четко просматриваются три тенденции. Во-первых, руководители отраслей с высоким уровнем централизации управления, сетевого бизнеса и др. ставят задачу развития высокотехнологических средств управления, которые позволяют ответственным лицам получать интеллектуальную поддержку процесса принятия решения и напрямую, без цепочки посредников, управлять организацией, находясь в любой точке Земли, передвигаясь в автомобиле, поезде и другом транспорте.

Во-вторых, при управлении организацией все активнее и активнее используются средства мобильной связи, компактные компьютеры, коммуникаторы и другие мобильные инструментарии поддержки бизнеса. В-третьих, четко просматривается тенденция создания мощнейших центров интеллектуальной поддержки принятия решений — центров ситуационного управления.

Описанные выше тенденции в современном менеджменте позволяют спрогнозировать появление системы мобильных интеллектуальных инструментариев поддержки топ-менеджеров крупных компаний и холдингов, которые объединятся в мобильную интеллектуальную среду управления организацией (МИС управления).

Одним из подходов к построению мобильной интеллектуальной среды станет проектирование центров ситуационного управления (ЦСУ) и VIP-сетей внутри корпорации, оснащеныx инструментариями мобильного доступа топ-менеджеров. Реализация этого проекта позволит первым лицам осуществлять руководство организацией двадцать четыре часа в сутки, находясь за пределами своего кабинета. Симбиоз средств ситуационного управления с достижениями мобильной связи даст качественно новые технологии управления организациями. По сути, это новый этап развития систем управления организацией, построенных на базе центров ситуационного управления, при котором формируется мобильная интеллектуальная среда управления организацией (рис. 1).

Новый этап позволил спрогнозировать комплекс перспективных задач, которые будут рассматриваться ниже. Будем рассматривать мобильную интеллектуальную систему управления организацией как комплекс технического, математического, лингвистического, программного, информационного, методического, организационного обеспечения (ГОСТ 24.104-85), который предназначен для предоставления топ-менеджерам мобильных инструментариев.

Комплекс технических средств должен быть мобильным, иметь низкий вес, габариты, возможность длительной работы без внешних источников питания, дизайн, ориентированный на VIP- пользователей, комплекс мультимедийных средств, который позволит активно использовать системы образов для организации процесса передачи информации.

Развитие мобильных технических средств ставит задачу проектирования программно-аппаратных комплексов обеспечения надежности связи и секретности информационного обмена. Обеспечение конфиденциальности информации — важнейшее направление работ при создании интеллектуальных мобильных систем управления организацией. Часто секретность информационного обмена становится гарантом региональной и национальной безопасности.

....

Полный текст читайте в печатной версии журнала Управление Персоналом.