Нельзя дважды войти в одну и ту же реку... В одном и том же месте... В одно и то же время...! А можно ли стабильно работать с одним и тем же кадровым агентством?

«Лучшие кадровые агентства-2013. Лауреаты деловой премии «Капитаны российского бизнеса»

(на основании 12-го исследования рынка рекрутмента методом опроса 1200 HRD (лидеров рынка по рейтингах РБК, «Ъ», С-news и др.)

Подводя итоги 12-го исследования рынка рекрутмента, можно отметить:

  1. Агентства значительно расширили географию: московские — в регионы, а региональные — в столицы.

  2. Компании усиливают свои кадровые службы, более серьёзно подходят к их формированию, смена HRD в большинстве компаний — как в калейдоскопе. Но в наиболее успешных (у лидеров рынков) — стабильность на грани «застоя» — 5 12 лет стажа многих HRD в одной компании.

  3. Попытки создания служб ES пока не блещут успехом. Но продолжаются.

  4. Количество КА уверенно растёт. Их функционал расширяется, но не афишируется (например, модной стала услуга: «сханти» моего «топа», и я тебе за это заплачу!!!???», — требует особого анализа).

  5. Новые КА — почти все — home office.

  6. Скандалов не стало меньше.

Многие компании впервые пробуют работать с КА... и выбирают не те агентства — «неправильные пчёлы».

Почему чаще всего обращаются в брендовые агентства, но те почти всегда крайне настороженно относятся к новым заказчикам и отказывают под благовидным предлогом по причинам:

  • нечёткие критерии подбора специалиста,

  • нереальные критерии,

  • фантастические запросы на «Аленделона»,

  • «кабальные» условия договора (требуют возврата аванса при незавершённом поиске, несмотря на фактически большую работу агентства).

В остальном — лидер среди КА прежний — Анкор.

Несмотря на значительную смену клиентов, анкеты от компаний говорят о том, что Анкор проводит активное продвижение своих услуг, используя все доступные ресурсы. Маркетинг — активный, опережающий.

Крупными агентствами УП может назвать: Анкор, Consort group, Kelly Services, Cornerstone (исходя не только из количества клиентов, но и количества закрытых вакансий у них!!!)

Самые КОНКУРЕНТНЫЕ агентства — те, которые участвуют чаще других в «гонках» по закрытию вакансий у крупных успешных компаний и при этом чаще других «выигрывают» в этих «гонках» (компании выбирают из предоставленных кандидатов претендентов от этих агентств). Такие «соревнования» почти всегда проводят лидеры бизнеса (хотя это не нравится агентствам).

УП выделяет здесь группу явных лидеров при работе по топ-позициям:

Анкор

Консорт

KPG

Cornerstone

Ward Howell

Также можно отнести к этой категории «Конкурентные» КА:

Human Capital, Hays, Выбор, Kelly Services , Аванта, Бигл.

О клиентоориентированности вы можете безошибочно судить по оценкам, выставленным КА клиентами (см на сайте исследования).

Лучшие для своих клиентов: Консорт, Визави Консалт, KPG, Human Capital, Hays, Выбор.

Маркетинговое агентство УП (Топ-персонал) в этом году готово оказывать компаниям консультации по выбору провайдеров кадровых услуг.

Информация, которая накопилась у нас за 12 лет исследований, позволяет с большой долей вероятности рекомендовать заказчикам наиболее подходящее ему агентство (зависит от вакансии, критериев подбора, срочности, уровня понимания данной услуги и т. д.).

Пишите нам: tp@top-personal.ru

Краткие характеристики лучших агентств по итогам 12-го исследования рынка рекрутмента:

Агентство «Контакт» — профессиональный состав консультантов, глубокие традиции качества работы, заложенные А. Купчиным, акцент на подборе управленческого персонала. Серьёзные компании-клиенты.

CONSORT Group — одно из лучших крупных агентств по итогам последних лет. Сильный бренд качества подбора и коммуникаций. Лауреат в номинациях «Клиентоориентированность» и «Бизнес-культура», сильная и профессиональная большая команда консультантов. Клиенты — успешные крупные компании. Лидеры — Михаил Богданов и Юлия Балакина.

KPG-resources — высокие оценки клиентов, акцент на подборе «топов», отличный состав консультантов. В агентстве работает лучший консультант года.

Анкор — крупнейшее агентство — все 12 лет лидер исследования УП. Диверсифицированный кадровый холдинг. Солидные заказчики. Регламенты. Команда профессионалов высокого уровня. Номинация — «Лучший маркетинг».

Визави Консалт — дружный коллектив. Стремление к лидерству. Лучшие отзывы клиентов по итогам 12-го исследования. Клиентоориентированность Лидер — В. Дворцевая.

Human capital — профессиональный подход к рекрутменту, хорошая бизнес-культура. Хорошие отзывы клиентов. Известный бренд. Во главе агентства — бессменный лидер — Владимир Фомин.

HAYS — хорошие отзывы солидных клиентов по итогам 12-го исследования. Традиции и регламенты качества. Известный западный бренд. Команда профессионалов.

Luxsoft Рersonnel — специализация в подборе ИТ-специалистов. По отзывам клиентов, накоплена неплохая база кандидатов и опыт их отбора. Прогресс в отзывах в последние годы.

КА «Выбор» — ответственный подход, команда Н. Кобулашвили всегда готова решить задачу подбора специалистов, в том числе «топов» высокого уровня. Индивидуальный подход к клиентам.

Kelly Services — крупное агентство широкого профиля. Регламенты, процедуры, большая база кандидатов. Сильный западный и российский бренд. Номинации — «Лучший временный персонал» и «Кадровый провайдер Сочи-2014».

Корнерстоун — сильный состав консультантов, акцент на подборе редких специалистов высокого уровня. Солидные компании-клиенты. Глубокий маркетинг. Знание рынка кандидатов. Лидер — С. Ражев.

КА «Специалист-М» — специализация — банковские специалисты. Стабильно хорошие отзывы клиентов.

Коннект Персонал — стабильно хорошие отзывы клиентов. Акцент на подборе ИТ- специалистов. Лидер — Е. Позднякова.

Ward Howell — акцент на «ES», стабильно высокие отзывы клиентов. Известный бренд.

Бигл — профессиональный состав консультантов. Хорошие оценки клиентов. Регламенты. Стремление к лидерству.

Более подробные характеристики и подбор провайдеров для закрытия вакансий Маркетинговое агентство журнала «Топ-персонал» готово давать компаниям на коммерческой основе.

Сайты.

Абсолютным лидером онлайн-рекрутмента (85%) является HH.ru.

Только 5-10 % респондентов отмечали Superjob.

И всё более отмечается сеть Linkedin.