Можно ли выйти победителем из сложного «переговорного поединка»?
Мы уверены: не только можно, но и нужно. Практические рекомендации, как это сделать, вы найдете в статье.
Сложность переговоров для каждого партнера воспринимается индивидуально. Проблемы с коммуникациями могут быть различными, от простой застенчивости, которая при высокой должности и ответственности маскируется за агрессией, до открытой враждебности и неприятия собеседника по идейным или политическим мотивам. Нужно тщательно изучить причины сниженной коммуникации и, сделав выводы, составить план действий. При этом надо постараться, чтобы самолюбие оппонента не было ущемлено. И припасите для него ряд «поглаживаний». Кроме того, осанка, блеск глаз, дыхание, запах — в счастливом человеке все выдает успешного охотника. Просто войдя в переговорную в таком виде, вы пройдете половину пути к успеху.
Какие приоритеты ознакомления руководителя с письмами и требованиями существуют у хорошего помощника?
Наш эксперт помогает разобраться в этом непростом вопросе.
Наиболее важные качества для секретаря — это высокая исполнительность и ответственность. Человек на этой должности должен не бояться никаких вопросов, быть всегда уверенным и спокойным, обладать высокой стрессоустойчивостью. В любой авральной ситуации он должен показывать, что справится со всеми проблемами; начальник не должен наблюдать такую картину, что его секретарь мечется в хаосе.
Верочка из «Служебного романа» — это антигерой. Секретарь должен интересоваться в первую очередь особенностями работы компании, функциональными связями внутри организации, а не личными отношениями коллег по работе.
Как бороться со стрессом?
Если вы самодостаточная и цельная личность, то стрессменеджмент вам так и не пригодится, но советы по борьбе со стрессом лишними не будут никому.
Если разобраться, то бороться со стрессом очень просто. Читайте книги, найдите хорошего психолога, коуча, тратьте на себя больше времени. А вообще, на мой взгляд, есть одно очень сильное средство от всех стрессов. И вы его уже пробовали. Это любовь. Любовь к себе, к своим ближним, к домашнему питомцу, к тому, что ты делаешь, любовь к жизни, которой ты живешь. Когда мы в стрессе, позитивных эмоций на горизонте не видно. Негативных много, и основная — это страх. Это базовая, сильнейшая эмоция, в ней столько энергии, которой нужно найти выход. В большинстве случаев это выливается в истерики, слезы, агрессию, конфликты. Но страх и вера в себя, смешанные в одном стакане, дадут вам отвагу, смелость. А когда вы испытываете такую эмоцию, что происходит с вашим организмом? Он становится сильнее.
Как изменить личный бренд?
В статье даются практические советы тем, кто задался этим вопросом.
Пора задумываться об изменении личного бренда, если у вас есть ощущение, что вас воспринимают не так, как вы бы хотели. Когда ваше внутреннее представление о себе как о помощнике руководителя не соответствует тому, как к вам относятся и какие дела вам поручают.
Но на 100% себя не переделаешь, поэтому определите моменты, которые другие одобряют в вас, и не трогайте их — это ваш резерв.
Если вам завидуют — гордитесь. Вы же не можете на это повлиять? Так что расслабьтесь и просто делайте свою работу. Людям, которые много работают и добиваются всего своим качественным трудом, завидовать не будут — их обычно уважают.
Допускается ли свобода в бизнесе?
Главное — соблюдать баланс между свободой и ответственностью.
Руководитель, конечно, должен опираться на себя, но он также должен и вовлекать сотрудников, учитывать их знания, использовать их в хорошем смысле слова. А когда он опирается только на себя… Ну, если он гений, то все получится. Но руководитель очень редко может быть экспертом во всем одинаково.
Менеджмент — это дисциплина, руководитель — профессия. Чем профессиональнее руководитель, тем меньше у него сложностей рабочего уровня. И любая свобода в бизнесе допускается ровно настолько, насколько она не вредит делу.
Как совершенствовать свои разум и тело одновременно?
Реально ли это? И зачем вообще нужно?
Человек — единая система, может ли ктото четко разделить, где заканчивается разум и начинается тело? Мы проводим тренировки, которые развивают гибкость и подвижность всех суставов и связок. А гибкость ума — это не только способность быстро переключать внимание и уметь смотреть на ситуацию с разных сторон, но и состояние «расслабленности», в котором вы принимаете решения не под воздействием эмоций и внешних факторов, а с использованием всего вашего доступного опыта и знаний.
К сожалению, многие современные фитнеснаправления преимущественно развивают отдельные физические качества и отдельные группы мышц, часто одно в ущерб другим. Smart body — это, прежде всего, гармоничное развитие человека.