Что делает рекламу по-настоящему эффективной?
Без правильной подготовки даже самый креативный ролик — деньги на ветер. Хорошая реклама не всегда требует многомиллионных бюджетов или вирусных креативов. Гораздо важнее, чтобы она соответствовала интересам и потребностям целевой аудитории.
Например, экспертный контент, который не просто продаёт, а решает конкретную проблему или задачу, вызывает больше доверия. Объявления, замаскированные под полезные посты, в концепции Jobs to be done, воспринимаются лучше, чем прямолинейные призывы к покупке. Также критически важен точный таргетинг: даже самый креативный ролик провалится, если его покажут не той аудитории.
Больше всего цепляют не «рекламные» объявления. Те, что говорят с клиентом как с живым человеком, а не как с кошельком. Где нет кричащего «купи срочно!», а есть польза, контент, решение его задачи, подсказка или информация о том, какую работу выполнит за него продукт или услуга. Это может быть пост в ленте, который случайно ловит интерес, или рекомендация нового музыкального релиза в стиле, который он реально слушает — если таргетолог попал в точку.
Самые удачные кампании — те, которые не «продают» напрямую, а вызывают желание разобраться глубже, получить выгоду или вдохновение. А значит, они должны быть сделаны с пониманием потребностей аудитории.
Подготовка — основа успешной рекламной кампании
Прежде чем запускать рекламу, необходимо провести тщательную подготовку.
1. Проанализировать бизнес клиента
- Цели, KPI и сроки кампании.
- Особенности ниши: цикл сделки, средний чек, сезонность.
- Конкурентная среда и текущий спрос.
2. Изучить целевую аудиторию
- Где «обитает» ЦА: соцсети, форумы, мессенджеры.
- Поведенческие особенности и мотивы покупок.
- В идеале — личное общение с отделом продаж для составления точного портрета клиента.
3. Проверить ресурсы
- Готовность сайта и посадочных страниц к приёму трафика.
- Наличие и настройка рекламных кабинетов, систем аналитики
4. Разработать креативы
- Разнообразие форматов: видео, карусели, интерактивные элементы.
- Ориентация на боли и интересы целевой аудитории, а не на желание «просто продать».
5. Настроить таргетинг
- Использование CRM-баз, парсинг аудиторий, сегментация.
Только после этого можно запускать кампанию, постоянно отслеживая её эффективность и корректируя настройки.
Кому доверить ведение рекламной кампании?
― Выбор исполнителя — один из ключевых факторов успеха. Опыт в конкретной нише важнее абстрактной «креативности». Специалист, который уже работал с аналогичными продуктами и бюджетами, лучше понимает специфику и возможные подводные камни.
Главное — не «молодость» или «седина», а экспертиза именно в вашей нише. Реклама для онлайн-школы и для премиальных авто — две разные вселенные. Важно, чтобы подрядчик имел опыт с похожими бюджетами, знал вашу экономику: когда реклама «окупается», а когда — сливает деньги и понимал бизнес-процессы клиента, а не только кнопки в рекламном кабинете.
Совет простой: если хотите контролировать результат — сами хоть немного разберитесь в цифрах и логике рекламных кампаний. Тогда вас никто не обманет красивыми отчётами с бесполезными кликами. Помимо этого не стесняйтесь просить об открытых рекламных кабинетах и контролировать цифры именно в них.
Что убивает рекламу? А что делает ее шедевром?
― Убивает кампанию одно — нерелевантность. Не туда таргетнули, не тот месседж, не те образы — бюджет «сгорел». Если это реклама музыканта, то задача кампании — передать его уникальность и зажечь аудиторию. Если это одежда для подростков — то кампания должна говорить на их языке и попадать в их ценности, боли, желания.В FMCG или рознице шедевры не нужны — нужна попадание в инсайт ЦА, релевантная цена, понятное УТП.
Например, к нам пришел клиент с неудачным опытом продвижения работы вахтовым методом. Мы проанализировали кампании: все было хорошо, но CTR хромал. Дело в том, что на креативах были изображены молодые люди в возрасте от 18 до 25 лет, которых и приглашали на работу вахтой. После замены людей на макетах на более зрелых, проблема была решена — пошли заявки, ведь релевантность и доверие творят чудеса.
Но! Если вы продвигаете новый бренд или продукт — без вау-эффекта не обойтись. Придётся удивлять, иначе вас никто не заметит. Здесь нужен креатив, идея, которую будут обсуждать. Это дорого, но сегодня нейросети позволяют создавать «мини-шедевры» даже небольшим компаниям. И да — осторожность в смыслах. Репутация — хрупкая штука. Политика, религия, темы меньшинств — всё это требует максимальной деликатности. Одна ошибка — и бренд рушится. Особенно в сферах медицины, здоровья, экологии.
*Дмитрий Макаров, SEO digital-агентства 4K&PR, Эксперт в области digital-маркетинга, к.э.н., доцент кафедры маркетинга Финансового
университета при Правительстве РФ