Н. И. Маркеева. Заместитель генерального директора по правовым вопросам и корпоративному управлению, директор правового департамента.

— На какую позицию Вы претендуете?

— Заместитель генерального директора по правовым вопросам и корпоративному управлению, директор правового департамента.

— Какие бизнес-задачи Вам было бы интересно решать на новой позиции?

— Развитие компаний, как правило, связано с изменением уже имеющихся бизнес-процессов либо с созданием новых. Мне было бы интересно как первое, так и второе, в том числе постановка и развитие бизнес-процессов с нуля. Также мне интересно принимать участие в решении корпоративных вопросов управления компанией.

— Ваши самые интересные достижения, завершенные проекты?

— Одним из самых интересных я бы назвала выведение на аутсорсинг бизнес-процессов компании (логистика, транспортный и энергетический блоки, управление информационными технологиями, строительный бизнес) и создание системы взаимодействия между вновь созданными обществами с сохранением системы контроля у головной организации.

Также я реализовала проект по созданию системы конкурсного отбора контрагентов и учета договоров на базе информационной платформы для организации с 23 филиалами, расположенными по всей России.

Интересной в плане взаимодействия с государственными органами для себя я считаю работу, проведенную мной и моими сотрудниками во время участия нашей организации в аукционе по приобретению у государства пакета акций другого общества.

— Каких принципов управления, сотрудничества с коллегами Вы придерживаетесь в бизнесе?

— Я считаю, что руководителю необходимо научиться делегировать часть своих полномочий своим сотрудникам, доверять им, так как без этого невозможно сосредоточится на стратегических задачах.

В отношении с коллегами я стараюсь придерживаться принципа: каждый человек, которого мы встречам, потенциально способен нас чему-то научить.

— Переговоры с партнерами и клиентами: каков Ваш основной метод и принципы?

— Я достаточно жесткий переговорщик, то есть я стремлюсь получить необходимый мне результат по максимуму, без лишних компромиссов. Это пришло с богатым опытом выступлений в судебных органах, когда необходимо, чтобы судья был четко уверен именно в твоей правоте. При этом я всегда стараюсь, чтобы оппонент воспринимал меня как достаточно доброжелательного собеседника, поэтому я не позволяю себе резкую критику в его адрес либо повышение тона, а стараюсь приводить факты и аргументы, чтобы оппонент согласился со мной. К переговорам надо готовиться — мой основной принцип.

— Чего бы еще Вы хотели достичь в профессиональном плане на новом месте работы?

— Мне интересно было бы поработать с людьми, которые уже достигли определенных высот в бизнесе и которые управляют масштабными проектами, — у них всегда есть чему поучиться и в плане ведения бизнеса, и в плане управления людьми.

— Есть ли у Вас кумиры в бизнесе? Кто и почему?

— Кумиров нет, но есть люди, у которых можно учиться либо по их жизненным примерам (Билл Гейтс, Франклин Рузвельт, Генри Форд и др.), либо по их книгам (Стивен Р. Кови, Майкл Портер, Ларри Кинг и др.).

— Как Вы проводите свободное время?

— Люблю театр, музыку, в отпуске занимаюсь дайвингом, зимой катаюсь на лыжах.

— Как Вы распределяете время на срочные и важные дела?

— Важные стараюсь делать вначале, а срочные пытаюсь делать до того, как они превратятся в суперсрочные.

— О чем важно договориться с работодателем еще «на берегу»?

— О результате, к которому стремится руководитель, — что в итоге он хочет получить; а также о моих полномочиях; вознаграждении; условиях увольнения.

— Как, к кому и почему приходит успех в карьере?

— Считаю, что настоящий успех приходит к тем, кто дозрел до него, то есть человек хочет выполнять данную работу и может ее выполнять — и никак иначе. В противном случае успех будет временный.

— Что для Вас означает понятие «компания мечты»?

— Это компания, где созданы условия для развития потенциала каждого работника, при этом такое развитие будет идти в плюс и самой компании — воплощение новых идей, получение заинтересованных в своей работе сотрудников.

— Какие меры работодатель должен применять при недостижении руководителем поставленных перед ним целей и задач?

— Прежде всего, понять причины недостижения результата. Если причина только в руководителе — его придется сменить, но чаще всего это комплекс причин, и личность руководителя далеко на самый главный фактор в неуспехе. Я придерживаюсь принципа Парето: 20% усилий приносят 80% результата, то есть надо выявить эти 20% неэффективных действий и переделать их.

— При каких условиях работодатель просто обязан гарантировать руководителю «золотой парашют»?

— Если работодатель предвидит, что возможно увольнение руководителя по независящим от работодателя и руководителя причинам — смена собственника, продажа бизнеса. Особенно в случаях, если руководитель приглашен из другой организации.

— Опишите свое видение идеального сотрудника?

— Идеальным живой человек быть не может, для меня наиболее подходящим является заинтересованный в своей работе сотрудник, профессионал, способный самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность.

— Вы встречали таких в своей практике?

— Да, но не часто.

— По каким признакам на собеседовании можно заметить, что кандидат будет неэффективным сотрудником?

— На собеседовании по личным качествам человека достаточно трудно установить его дальнейшую эффективность в работе, но абсолютно четким показателем неэффективности для меня является его некомпетентность в профессиональных вопросах.

— Рональд Рейган спросил ученого Паркинсона: «Почему Оклендский мост ежегодно ранее вручную 1 месяц красило 14 маляров, а с появлением пульверизатора — 72 и также 1 месяц?» А Ваш ответ?

— Словами самого Паркинсона: работа заполняет все время, отпущенное на нее.

— Какие темы Вы рекомендовали бы чаще освещать в журнале «Управление персоналом»?

— Более подробную информацию о курсах и тренингах как для корпоративных клиентов, так и для индивидуального обучения.

— С кем бы Вы хотели прочитать интервью в журнале «Управление персоналом»? И какие вопросы Вы бы задали этому спикеру?

— С учетом тематики журнала я бы хотела прочитать интервью с заместителем Председателя Правительства РФ О. Ю. Голодец, курирующей социально-кадровые вопросы.

Вопросы: