В этом номере:

VIP-ГОСТЬ

Клиент всегда прав, даже если он не прав

Олег Буйденко

ДИСКУССИЯ

HR-директор — это прокурор, судья и адвокат в одном лице

Ольга Жердева

КАДРОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ

Трудовые книжки опять отменят, а рекомендательные письма приобретут статус документа

КОММЕНТАРИИ ЭКСПЕРТОВ

Этика корпоративной культуры — это не догма, а руководство к действию!

Владимир Якуба, Валерия Дворцевая

КОММЕНТАРИИ ЭКСПЕРТОВ

Как понять при собеседовании, что кандидат на пост директора ПРИМЕТ или НЕ примет новую и неведомую ему корпоративную культуру?

Ирина Щавинская

ПСИХОЛОГИЯ

Тяжелая это работа... из болота тащить бегемота... депресссию

МЕНЕДЖМЕНТ

Повышают всегда не тех: к юбилею Скотта Адамса

Алексей Стрельцов

ПРОФЕССИЯ — HR

HRоническое противостояние, или Эйчар меж двух огней

Ольга Казарезова

ПРОФЕССИЯ — HR

Еще не родился тот руководитель, который смог бы победить свой собственный персонал... или это были Пирровы победы!!! Как проплыть между Сциллой и Харибдой?

Анна Пономарева

БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО

БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО

Сергей Васильев