Лукьянова Олеся, главный редактор газеты "Window in art"
Фотограф Дмитрий Ступников
Эссе Идеальная бизнес-культура в России
Стремитесь к совершенству!
Бизнес в России в современном его понимании возник около двадцати лет назад и только-только достиг «зрелого» возраста. Продолжает формироваться и бизнес-культура, которая пока еще далека от идеала. Но тем не менее, нашим компаниям есть к чему стремиться, так как корпоративная культура - один из ключевых факторов, определяющих успех компании.
Основной показатель развития корпоративной культуры компаний - это, прежде всего, уровень мотивации персонала, имидж компании среди клиентов и ее репутация как работодателя. Об этом говорят многие специалисты, но я в этом эссе хочу рассказать о своем опыте.
Руководитель любой организации должен не только быть настоящим лидером, за которым готовы пойти на трудовые подвиги его подчиненные, но и искренне заботиться о своих сотрудниках. К сожалению, очень часто в российских компаниях все ориентировано вокруг руководителя и его потребностей. На мой взгляд, это в корне неправильная позиция. Именно такое положение дел ведет ко многим ошибкам.
Приведу в качестве примера реальную историю. Я получила приглашение на собеседование на место выпускающего редактора в региональном представительстве одного из федеральных глянцевых журналов, который почему-то стыдливо «прикрыл» свое настоящее название в приглашении, назвавшись вымышленной компанией. Я шла на собеседование с мыслью о том, что появился какой-то новый журнал и туда требуется редактор. Каково же было мое удивление, когда оказалось, что я ранее писала для этого журнала и он пользуется не совсем хорошей репутацией, поэтому и скрыл свое настоящее название. А на мой вопрос: «Почему же Вы не сказали, кто Вы есть на самом деле?» прозвучал ответ: «Ни один эйчар не скажет Вам сразу, кто он на самом деле и никто перед соискателем не будет танцевать польку». Ну какое может быть мнение о компании и ее руководстве? И согласится ли опытный специалист вести диалог в таком ключе? Ответ очевиден...
Почему-то многие эйчары настроены цинично и агрессивно, словно показывая, что все вертится вокруг них. Тем не менее работа рядовых сотрудников также приносит успех компании, и почему бы не относится к ним с уважением уже при собеседовании. Такое доброжелательное отношение будет вознаграждено сторицей. К примеру, был такой интересный случай. Меня пригласили на собеседование в один из крупных банков на должность специалиста по рекламе и pr. Я шла на собеседование с очень хорошим настроением, которое стало еще лучше после того, как руководитель сказал: «Вы знаете, у Вас такое резюме, что мы захотели посмотреть на Вас, чтобы узнать, как же выглядит такой успешный человек». Причем это было сказано совершенно искренне. И как было приятно, когда через несколько дней представители банка позвонили и сообщили, что не смогут меня взять на эту должность, так как мой опыт гораздо богаче, чем им требуется. Да отказ, но никто не остался в обиде, а наоборот меня это «подстегнуло» к покорению новых вершин! И если этот банк когда-нибудь позовет меня сотрудничать, то я не вспомню отказ в работе, а вспомню доброжелательность и компетентность его сотрудников.
О влиянии корпоративной культуры на эффективность работы компании можно говорить очень долго, но вполне очевидно, что развитие корпоративной культуры – это инвестиции в сегодняшнюю стабильность компании и ее будущий успех.
Олеся Лукьянова
