РАБОТОДАТЕЛИ ПРОИГРАЛИ ЭТУ БИТВУ

(по материалам круглого стола «Снижение заработных плат», 18 июня 2009 г., Москва)

С. Плетнева

По значимости профессия HR-а на Западе за последние лет двадцать и очень быстро у нас вышла на топ-уровень управления компанией, оттеснив прочно занимавшего вторые позиции главного бухгалтера. Но кризис и здесь внес свои коррективы, особенно на российском рынке.

МЕНЕДЖЕР ПО ПЕРСОНАЛУ БЕЗ СПЕЦИАЛИЗАЦИИ НЕ ИНТЕРЕСЕН НИКОМУ

— Менеджеры по персоналу достаточно серьезно пострадали в период кризиса, — говорит Яков Топорков, PR-директор портала SuperJob.ru. — Мы видим заметное сокращение вакансий HR-менеджеров. Так, если летом прошлого года на одну вакансию в разделе «Кадры» у нас на сайте приходилось около 10 резюме, то сейчас эта цифра подскочила до 43 резюме. По данным SuperJob.ru, в целом зарплаты у этой категории несколько снизились. В мае 2008 года средняя зарплата была 35 тыс. рублей, в мае 2009 она составила уже 30 тыс. рублей.

С другой стороны, бизнес продолжает развиваться и качественное управление без кадровой службы становится невозможным. К тому же те объемы резюме, которые сейчас обрушиваются на HR-службы, надо как-то обрабатывать, нужно искать новых сотрудников и это невозможно без квалифицированных HR-ов. К сожалению, до сих пор вопросы профессионализма стоят для работодателей достаточно остро, т. к. профессионалов не хватает. Тяжело сейчас кадровикам. Многие компании серьезно сократили кадровые службы, в первую очередь избавились от лишних людей, перераспределив их функции на оставшихся менеджеров. Работы стало значительно больше.

Не все участники встречи согласились с озвученным уровнем компенсаций. По их мнению, данные портала отражают лишь предложения работодателей, а не реальную ситуацию с зарплатами.

Да и разброс функциональных обязанностей HR-а слишком велик: от простого подбора до руководства HR-департаментом — универсальных специалистов, как правило, суперпрофи в этой области. Поэтому следует четко разделять само понятие «менеджер по персоналу». Если речь идет об организации системной работы по подбору, то это функционал квалифицированного менеджера, стоимость которого не может быть ниже 30 тысяч рублей, иначе зарплата станет просто еще одним поводом не выйти на работу. Десять лет назад к эйчарам относилась та категория специалистов, которые работали и за кадрового делопроизводителя и несли ответственность за подбор, а если надо, то отвечали и на звонки вместо офис-менеджера. Сегодня менеджер по персоналу без специализации не интересен никому, говорят они.

Если рассматривается кандидат ниже рыночного зарплатного коридора, имеющий, с одной стороны, незначительный опыт работы, а с другой — уверенно указывающий в резюме, что владеет методиками подбора, то вы должны понимать: изучить и успешно применять на практике технологии аналитического рекрутинга, а тем более кадрового делопроизводства за такое короткое время нельзя, говорят специалисты. Поэтому зарплаты 18-35 тыс. для Москвы — это не тот уровень, который в действительности существует на рынке.

По мнению экспертов, увольнения HR-ов с началом кризиса в основном связаны с сокращением задач кадровой службы. Меняется и функционал данной позиции: многим суперспециалистам становится просто неинтересно заниматься рутинной кадровой работой. Да и настоящих профессионалов на рынке крайне мало.

Так, среди обязательных критериев высокооплачиваемых позиций работодателями указывается, к примеру, успешный опыт внедрения грейдинговой системы оплаты труда. Многие пробовали это делать, кто-то проходил обучение или читал об этом книжки. Но, как это часто бывает, многие директора по персоналу очень хорошие теоретики, а не практики.

ДИЛЕТАНТ НЕ УМЕЕТ ГОВОРИТЬ: «Я НЕ УМЕЮ», А ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ ОН УМЕЕТ…

По мнению Ильгиза Валинурова, Business Connection, сокращение неэффективных подразделений дает возможность компаниям избавиться от раздутых и просто неадекватных заработных плат. Сегодня у кадровых агентств очень мало новых вакансий, поэтому они работают в основном на заменах, а это всегда достаточно интересные и сложные проекты. А выигрывают как в кризис, так и в более спокойное время только профессионалы.

Как рассказали участники встречи, начиная с августа месяца зарплаты в сфере HR практически не менялись. В отдельных случаях они были оптимизированы в области переменной части. Поэтому если HR меняет место работы, то уходит как правило на ту же сумму зарплаты или с незначительным снижением, но при наличии определенных опций: интересная команда, компания, перспектива, стабильность и так далее. Произошла оптимизация штата в части менеджеров по корпоративной культуре, внутренних тренеров, некоторых раздутых единиц. По рекрутерам тоже есть определенные вопросы. Чаще всего их меняют на более продуктивных специалистов: так, из пяти остаются два, в зависимости от того, как себя чувствует компания на рынке. По словам экспертов, заработные платы инспекторов по кадрам также не изменились. Хорошего инспектора, особенно для производства, и сегодня днем с огнем не сыщешь. До 90 % урезаны бюджеты на тренинги, особенно внешние.

По общему признанию, в кризис выживут те HR-специалисты, которые не только умеют «рекрутить», знают, как обучать, но и понимают экономику производства. Время красивых речей психологов давно миновало. HR должен получить бизнес-образование и работать в одной упряжке с руководителем. Такие специалисты уже давно стали правой рукой первых лиц компании.

ЛЮБИТЕЛЬ ЖИВЕТ НАДЕЖДАМИ ПРОФЕССИОНАЛ РАБОТАЕТ

— Кризис кризисом, а терять человеческое лицо не стоит ни работодателям, ни нам в сфере технологий HR-а, — говорит Инга Кутергина, Alba. — Дорожить своей репутацией, оставаться нормальным человеком, не деградировать под давлением всего того, что вокруг происходит, и не смотреть на кандидатов как на лишних людей, выброшенных на рынок. Мы прекрасно понимаем, что это не так.

Многие оказались на рынке в силу обстоятельств, не всегда от них зависящих. И, собственно, наша задача сохранить в себе это ценное. Тогда все будет хорошо и кризис мы переживем. Как признаются эксперты, сегодня в HR-е много больных тем: это и мотивация, и адаптация персонала к меняющимся условиям, эффективное построение внутренних и внешних коммуникаций. Роль HR-а в выстраивании этой новой системы очень важна. Многие кандидаты сегодня находятся в состоянии стресса, поэтому и заявляют в резюме 18 тысяч рублей. Они понимают, что на эти деньги не выживут, но это и свидетельство заниженной самооценки, поскольку выдавливание людей с работы происходит достаточно жестко.

ЕСЛИ ВЫ ДОВОЛЬНЫ СВОЕЙ ЗАРПЛАТОЙ, У ВАС ПЛОХО С ФАНТАЗИЕЙ

Заработная плата — мерило уважения, с которым общество относится к данной профессии, говорят эксперты. И не случайно подзаголовок темы этой встречи звучал как «битва белых воротничков за сохранение заработной платы». Все выступающие в разной степени подтвердили, что битву выиграли белые воротнички. А кто проиграл? Проиграл, конечно, «офисный планктон», тот административный персонал, который получал приличную зарплату при минимальной квалификации и результативности. Ряд крупных компаний начал отыгрывать ситуацию назад, снижая зарплату для новых сотрудников. Вначале они сократили персонал процентов на 30, потом понизили входной порог для новых работников. Но потом вдруг пришло понимание того, что на зарплату в 18 тысяч рублей профессиональных результативных специалистов не найти. Работодатели проиграли эту битву, так как не смогли понизить зарплату так существенно, как хотелось бы, — к такому выводу пришли участники встречи.