КАК ПОВЫСИТЬ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СОВМЕСТНОЙ РАБОТЫ?

Полозов А. А.

Новая концепция структуры личности, которую упрощенно можно записать как ТЛ+ТХ+ТИ. (ТЛ — тип личности, ТХ — тип характера, ТИ —тип интеллекта) предполагает, что каждый человек может быть представлен в виде сочетания одного из 16 типов личности, одного из 8 типов характера и целым набором видов интеллекта, из которых один, как правило, доминирующий (подробнее см. 14/ 2006 г.)

За время, прошедшее с момента публикации многое изменилось. В соционике позитивными считаются т.н. «дуальные» отношения. В таблице такие ТЛ приведены парами: Дон-Кихот (ENTP) — Дюма (ISFP) и т.д. Автор, как и большинство коллег, считал, что максимально позитивные личные отношения будут способствовать наибольшей результативности труда. Однако исследования показали, что это далеко не так. Как и то, что люди с одинаковыми ТХ понимают друг друга лучше. Исследования опровергли и этот
факт.

Позитивность отношений типов характеров (ТХ)

ШИЗОИДНЫЙ: креативность, неприхотливость, интеллектуально — эстетические увлечения, хорошая память, некоммуникативность, замкнутость, черствость, отступление от социальных норм, возможная жестокость, отстраненность от практической жизни, нетребовательность, упрямство.

ПАРАНОИДАЛЬНЫЙ: подозрительность, честолюбие, пренебрежение к другим людям, ревность, неуживчивость, целеустремленность, завышенная самооценка, перекладывание ответственности на других, ранимость, уважение к проявлениям силы и власти.

НАРЦИСТИЧЕСКИЙ: завышенная самооценка, нет эмпатии, стремление эксплуатировать чужой труд, высокомерное поведение, требование преклонения, зависть, управленческие способности, претензии на льготное приоритетное положение.

ПСИХОПАТИЧЕСКИЙ: антисоциальное поведение, безответственность, агрессивность, раздражительность, лидерские качества, лживость, стремление манипулировать другими, поиск острых ощущений, неспособность обучатся на собственном опыте, завышенная самооценка.

КОМПУЛЬСИВНЫЙ: педантизм, мечтательность, бескомпромиссность, отсутствие чувства юмора, бережливость до скупости, авторитарность работоспособность; приоритет работы над семьей; нерешительность.

ИСТЕРИЧЕСКИЙ: раздражительность, ранимость, внушаемость, эгоизм, завышенная самооценка, честолюбие, поиск возбуждающих эмоций, поверхностность, нестабильность отношений.

ДЕПРЕССИВНЫЙ: не самостоятельность, не способность противостоять давлению, нетребовательность, мобильность, энергичность, общительность, переключаемость, низкая самооценка, боязнь одиночества, агрессия, ранимость, деликатность, эмпатия, доброта, медлительность.

МАЗОХИСТИЧЕСКИЙ: терпимость, вера в лучшее, низкая самооценка, ранимость, некоммуникативность, утомляемость, покорность, избирательность контактов.

Для каждой пары ТХ создадим таблицу, по одному направлению которой будут откладываться приведенные выше особенности одного ТХ, а по другому направлению — другого. В месте пересечения будем проставлять три оценки: -1; 0; +1 в зависимости от позитивности и негативности отношений. Итоговая оценка по всему полю формировалась из баланса N(+) и N(-). Это было число (N(+) — N(-))?1000/ (N(+) + N(-)).

Результаты представлены в виде диаграмм:
Из 64 вариантов связи только 14 носят позитивный, 12 — «нулевой» и 38 — отрицательный характер. Соотношение позитивных и негативных отношений близко к 1:3. Общая сумма отношений носит отрицательное значение. Это значит, что чем дольше длятся неформальные взаимоотношения при их произвольном характере, тем менее прочен коллектив. При невозможности контролировать направления контактов между работниками, необходимо минимизировать ущерб от взаимодействия прежде всего сокращением самого времени общения. Главным противодействием доминированию негативности отношений среди ТХ является объединение людей в «связки» с наибольшей позитивностью.

Составы наиболее благоприятных пар с точки зрения ТХ:

— Шизоидный ТХ — Компульсивный ТХ.
— Истерический ТХ — Мазохистический ТХ
— Депрессивный ТХ — Нарцистический ТХ
— Параноидальный ТХ — Психопатический ТХ

Отношения людей с разными ТХ на протяжении жизни эволюционируют в сторону более прочных связей. Они могут существенно изменяться в зависимости от общей направленности их совместной деятельности.

Результативность взаимоотношений ТЛ

В повседневной практике очень сложно установить позитивность отношений между людьми с различными ТЛ. Это связано с обилием разнородных форм взаимодействия, трудностью выделения из общего локального результата данной пары работников, их зависимостью от коллег, интеллектуальным неравенством и так далее. Однако все же главной проблемой можно считать определение самого понятия результата. В обычной жизни у этого понятия есть слишком много аспектов и градаций. Но можно поискать варианты, когда все эти проблемы сведены к минимуму. Такой возможностью являются игровые виды спорта. Квалифицированных спортсменов сначала тестировали, а потом просили принять участие в так называемом личном первенстве. Игрок принимает участие в серии микроматчей, где его партнерами и соперниками становятся все игроки. При этом численность сторон такая же как и в официальных матчах. Играя равное количество игр как со «слабыми» соперниками, так и с «сильными» мы выравниваем для всех участников соотношение сил среди партнеров и соперников. Итоговая разность, полученная игроком по всем микроматчам, и есть реально создаваемая им разность. Личное первенство без изменения структуры игры позволяет «увидеть» создаваемую игроком личную разность. Однако в этой относительно простой структуре задачи нам необходимо некоторое усложнение. Дело в том, что использование современной рейтинговой технологии позволяет с высокой точностью предполагать результат предстоящего микроматча исходя из фактического уровня игры. Однако этот результат не всегда сходился с фактическим. Это отклонение в результативности (успешности) деятельности и связывали с позитивностью или негативностью взаимоотношений игроков с различными ТЛ+ТХ.

Исследования подтвердили наши выводы относительно влияния на результат отношений людей с разными ТХ. Поэтому мы сосредоточились на достаточно сложной формуле отношений людей с различными ТЛ. Прежде всего, обнаружились т.н. «константные» дихотомии. Например, баскетбол — это вид спорта для экстравертов. Это была еще одна трудность. Ведь из-за такой профессиональной «выборки» мы лишались возможности наблюдать данной свойство. Пришлось изучать целый ряд игровых видов спорта. Здесь нас ждал очередной сюрприз. С точки зрения соционики отношения рационала и иррационала (РаИр) неблагоприятны. Однако в спорте способность одного человека перестроится, действовать по ситуации, используя заранее известные преимущества другого оказалось в высшей степени положительным фактором. Успешность игры реагировала на такие сочетания самым наилучшим образом. Однако самое
большое удивление вызвало сочетание сенсорика — интуиция (СеИт). Соционика рекомендует сочетания людей именно в таком варианте. С точки зрения результата все оказалось с точностью до наоборот. Пары сенсорик — сенсорик (СеСе) и интуит — интуит (ИтИт) показывали наилучшие результаты. «Смешанные» пары сенсорик — интуит — наоборотнаихудшие изменения результативности.

В специфике игровых видов спорта это можно было бы объяснить тем, что интуиты «тематически» ориентированы на комбинации, тогда как сенсорики — на выигрывание единоборств. И только сочетание этика — логика осталось аналогично пожеланиям в соционике.

В результате были сделаны выводы:

1. Из четырех дихотомий (РаИр, ЭкИн, СеИт, ЭтЛо) в каждом игровом виде спорта 1-2 («константные») предопределены спецификой вида спорта и имеют фиксированное значение. Для мини-футбола константной дихотомией является логика, для баскетбола — экстраверсия, для гандбола — рациональность и интроверсия.

2. Оставшиеся, не «константные» виды дихотомий оказывают позитивное влияние на результат при взаимодополняющем распределении. Такими «вариативными» дихотомиями для мини-футбола и баскетбола являются РаИр и ЭтЛо, для гандбола — СеИт и ЭтЛо.

3. Особую проблему для взаимодействия в игровых видах спорта представляет собой сочетание сенсорика — интуиция. Смешанные пары СеИт, как правило, менее эффективны, чем сочетания СеСе и ИтИт. Пары с развитой интуицией обычно играют в атаке, а сочетания с акцентом на сенсорику успешнее реализуют себя при игре в обороне. Исключение составляет гандбол, в котором из-за выраженной силовой направленности игры и ограниченности комбинационного взаимодействия пары ИтИт малоэффективны.

4. Если мы разобьем команду на пары с максимальным значением по формуле позитивности отношений и получим преимущество над соответствующим показателем у соперничающей команды, то каждое очко такого преимущества даст нам: 45,4% результативности в мужском мини-футболе; 70,1% результативности в женском мини-футболе; 38,1% результативности в женском баскетболе; 16,1% результативности в мужском баскетболе; 72,3% результативности в женском гандболе

Только 6% из окружающих нас людей могут иметь в отношениях с нами в долговременной перспективе позитивные отношения. Это значит, что пребывание работника в любом коллективе обязательно приведет к снижению его персональной результативности из-за нарастающей негативности взаимоотношений. Возможно, что природа «придумала» типы характера для разрушения постоянных отношений и расширенного воспроизводства населения. Однако на локальном уровне производственного процесса этот негативизм ухудшает производственные показатели. Для того чтобы нивелировать негативность отношений по ТХ лучше всего использовать сочетания типов характера шизоидный — компульсивный; психопатический — параноидальный; депрессивный — нарцисс; истерический — мазохистический.

В реальной жизни трудно рассчитывать на то, что все эти типы будут представлены одинаково. В этом случае предлагается пользоваться приведенными диаграммами. Например, отношения мазохистического ТХ позитивны не только для истерического, но и компульсивного ТХ. Отношения между ТХ в таком сочетании будут позитивны во всех проявлениях. Существенно сложнее ситуация для отношений людей с различными ТЛ. Прежде всего, необходимо выделить «константную» (обязательную) для данного вида деятельности дихотомию.

Она будет одинакова для обоих работников. Дальнейший подбор идет по оставшимся «неконстатными» дихотомиям в таком сочетании: рационалу нужен иррационал, экстраверту — интроверт, сенсорику — сенсорик, интуиту — уинтуит, этику — логика. Пример из бизнеса. Необходимы два охранника. Согласно книге Ю.В.Иванова (2001) — это рациональные сенсорики. С точки зрения здравого смысла они действительно сенсорики. Однако рациональность стоит оспорить. Охранник должен не только предусмотреть все возможные опасности, но и быть способным действовать в непредусмотренной ситуации. Поэтому целесообразно считать константной только сенсорику. Противопоказанием такой работе можно считать истерический тип характера. В этом случае подойдут такие варианты: ИрЭкСеЭт, компульсивный — РаИнСеЛо, шизоидный ИрИнСеЛо, нарцистический — РаЭкСеЭт, депрессивный ИрИнСеЭт, параноидальный — РаЭкСеЛо, психопатический

Возможны и другие сочетания.Приведем пример из спорта.

Наиболее сыгранным тандемом в российском футболе общепринято считать А.Аршавин — А. Кержаков. В футболе из-за очень большого количества разноплановых единоборств нет константной дихотомии.ТЛ: РаИнИтЭт ТХ: шизоидный ТЛ: ИрЭкИтЛо ТХ: компульсивный
Как видно, взаимоотношения партнеров полностью соответствуют описанной модели, что помогло им добиться наибольшей эффективности взаимодействия.

Другой пример приведем из политики. Как известно, нынешний премьер В.В. Путин достаточно долгий период времени подбирал себе преемника. Поскольку речь не шла об уходе его из политики, то правильнее сказать, что он определялся с коллегой, единомышленником и т.п. В терминах «УП» речь идет о топ-менеджерах наднационального уровня. Их работа предполагает достижение отдаленной внутреннее сформулированной цели через большое число логически обоснованных, последовательных шагов.

Поэтому ничего удивительного в доминировании интровертности и логики наверное нет.

В. Путин Д. Медведев

ТЛ: РаИнИтЛо ТХ: депрессивный ТЛ: ИрИнИтЛо

ТХ: нарцистический

Как видно из двух приведенных примеров предлагаемая модель в неявном виде уже активно используется.

Другой также «почти» идеальный тандем — А.Ширвиндт и М.Державин М. Державин А. Ширвиндт

ТЛ: РаИнСеЭт, компульсивный ИрЭкСеЭт, шизоидный

Также два выдающихся артиста, проработавшие вместе все свою карьеру. Также почти полное соответствие описанной модели, за исключением одного «но» — они оба этики.

Редактор: Пиманова С.