Первая бизнес-идея посетила основателя сразу после войны. Это было изготовление мыла из огромных запасов масел.
Во время Второй мировой войны завод Lotte был полностью разрушен, но предпринимателю это не помешало. Син Кёк-хо нашел в Японии инвестора, который не пожалел компании 50 000 йен — огромные по тем временам деньги. Сумма была возвращена за полтора года, а Син Кёк-хо в знак благодарности за веру в его силы подарил своему благодетелю дом.
С окончанием войны, когда дела в Южной Корее пошли в гору, основоположник Lotte начинает присматриваться к родине и подумывать об открытии производства. Первым выходом за пределы Кореи и Японии стало открытие производства сладостей в США в 1978 году.
В основу своего бизнеса Кёк-хо заложил два принципа: удовлетворять потребности потребителей в самых разнообразных областях жизни и использовать все преимущества глобального рынка, не ограничиваясь местным производством.
После создания очередного успешного бизнеса Син Кёк-хо всегда переключался на другие отрасли, присоединяя их к своему концерну. Особенное внимание предприниматель уделял глобальным проектам, которые могли бы подчеркнуть статус корпорации. Такими, например, являются парк развлечений Lotte World, посещаемость которого приблизительно 8 000 000 человек в год, и 123-этажный небоскреб Lotte Super Tower, который готовится стать одной из главнейших достопримечательностей Сеула и по совместительству штаб-квартирой корпорации.
Некоторые считают, что успех Lotte связан с отсутствием прозрачной структуры управления. При таком типе управления руководитель самостоятельно принимает решения, а ключевая корпоративная информация держится в тайне. Однако сейчас имеется двоякое мнение на этот счет. Такой стиль управления, конечно, эффективен, если необходимо быстро принять решение, так как руководитель неконтролируем, но это может повлечь за собой большие риски, а также нанести ущерб организаторской стабильности и стабильному росту компании. Минусы такого менеджмента корпорации знакомы не понаслышке: несколько лет назад Lotte попытался привлечь средства путем выпуска корпоративных облигаций, но финансовый регулятор Южной Кореи заявил, что одобрит выпуск только при условии раскрытия подробной информации об управляющих структурах концерна. Корпоративные облигации так и не были выпущены.
Автор Мария Осипова