Управление по-итальянски

Автор: Ольга Сас, генеральный директор российского представительства Fila Group

- Каковы краеугольные камни итальянской бизнес-культуры?

- Особый итальянский стиль жизни проявляется во всем, в том числе и в бизнесе. Здесь размеренность жизни сочетается с выдающимся перфекционизмом, руководствуясь девизом: «Мы делаем наше дело очень хорошо или не делаем вообще». Я считаю, что любовь к собственному делу проявляется именно во внимании к мелочам, постоянному стремлению прыгнуть выше головы. Таким образом, на первом месте у итальянцев стоит глубокий и основательный подход к любой задаче. Еще одна отличительная особенность этого бизнеса — жесткое управление. В Италии, где глубоко развита культура преемственности, семейных ценностей, высший менеджмент компании можно сравнить с мудрыми родителями. Это такие итальянские папа и/или мама — добрые и радушные, к которым хорошо приезжать на выходные, но если что — наказывают очень строго.

- Чем она отличается от немецкой?

- Итальянская бизнес-культура, на мой взгляд, кардинально отличается от немецкой. Мы быстрее реагируем на перемены и настроения рынка, впитываем извне и самостоятельно разрабатываем инновации. На первом месте для компании — лояльность и честность работников, которым в ответ предлагается полная защищенность. Бизнес в Италии кристально прозрачный и честный. Здесь, как уже отмечалось выше, главенствуют семейные ценности.

- Почему бизнес-культуру считают главной в успехе крупных компаний? — Корпоративная культура целиком и полностью определяет всю деятельность компании: прозрачность бизнеса, сертификацию, чистоту производства и т.д. Грамотный управленец выстраивает бизнес-культуру своего предприятия в первую очередь. Без этого невозможно успешно развивать производство, это позвоночник компании, состоящий из четкой стратегии и жестких принципов, таких, например, как верность качеству, 100%-ная безопасность производства и множества других.

- А чему не стоит учиться у итальянских менеджеров?

- Любой бизнес имеет сильную привязку к локации. Так, можно сказать, что итальянцы наиболее эффективны именно в Италии. Мы можем пытаться учиться их сильнейшему менеджменту, перенимать управленческие и стратегические шаги, но тогда нам нужно и учиться жить по итальянской философии. Одно без другого не работает, это факт.

- Говорят, мультинациональные команды успешнее. Так ли это и почему?

...

Сас Ольга Ивановна, генеральный директор представительства FILA Group в России.

ПОЛНЫЙ ТЕКСТ НОМЕРА ДОСТУПЕН ТОЛЬКО ОФИЦИАЛЬНЫМ ПОДПИСЧИКАМ (для получения полного номера зарегистрируйтесь у нас на сайте).

© КОПИРОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ САЙТА ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО С ПИСЬМЕННОГО СОГЛАСИЯ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ TP@TOP-PERSONAL.RU