Руководителю важно регулярно мониторить ситуацию, проводить опросы сотрудников, чтобы понимать, насколько лидерам племен и сотрудникам близки или нет цели компании.
Логан исследовал более 600 фирм и везде были племена (от 20 до 150 человек в каждом). А у вас?
Сотрудники и люди в целом всегда кооперируются в группы. На мой взгляд, эти кооперации позволяют уравновешивать взаимоотношения в коллективе. Кроме того, объединение в группы позволяет людям чувствовать себя более безопасно, ведь мы выбираем группу по уровню комфортности и наличия совместных интересов.
При этом объединение– процесс динамический, такие группы постоянно микшируются.
Есть устойчивое ядро и есть примыкающий объем людей, который переходит из группы в группу.
Но в любом случае стремление людей к объединению обязательно нужно учитывать руководителю, так как если сотрудники не объединятся вокруг него, то они в любом случае будут объединяться и будут выделяться различные лидеры групп.
Вы можете уехать на Багамы на год и быть уверенным, что работа не встанет?
— Если я буду присутствовать дистанционно, то все будет функционировать четко. Это связано с тем, что в головной компании World Gym работа команды организована по дистанционному принципу. У нас есть CRM, которая позволяет ставить задачи и контролировать их выполнение, обмениваться документами. В этой CRM есть чаты, которые предполагают возможность онлайн общения в случае необходимости. Когда я уезжаю в какие-либо поездки на любой срок, я всегда дистанционное присутствую в жизни компании и точечно контролирую. Но на самом деле год это слишком большой срок, и я бы, наверное, не решилась уехать на такое время.
Как вы подбирали заместителей: принципы, критерии?
— В первую очередь в качестве критериев я бы выделила возможность интеграции в корпоративную культуру компании, во—вторую, профессиональные навыки. Среди других критериев для меня важны общность подходов к решению стратегических и тактических задач, быстрота реакции, общее культурное поле, коммуникативность, умение планировать собственную деятельность, перехватывать задачи при необходимости.
Как не допустить в компании несовместимость топов и отдельных сотрудников, в целом?
— Поскольку на ключевые позиции я всегда выбираю людей сама, то при выборе топ-менеджера я всегда провожу с кандидатом несколько встреч и тщательно оцениваю, насколько он сможет влиться в корпоративную культуру компании. Я придерживаюсь точки зрения, что корпоративная культура компании во многом зависит от личности руководителя. Мне комфортно работать с людьми, которые разделяют мои ценности. И схожие ценности один из критериев, который определяет выбор человека на топовую позицию.
В этой связи я практически на 80 процентов закрываю проблему несовместимости. Тщательный выбор позволяет мне правильно оценить потенциал и возможные проблемные стороны каждого кандидата на топовую позицию.
Ольга Киселева, руководитель World Gym в России
...
Материал подготовила Кристина Фирсова
ПОЛНЫЙ ТЕКСТ НОМЕРА ДОСТУПЕН ТОЛЬКО ОФИЦИАЛЬНЫМ ПОДПИСЧИКАМ (для получения полного номера зарегистрируйтесь у нас на сайте).
© КОПИРОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ САЙТА ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО С ПИСЬМЕННОГО СОГЛАСИЯ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ TP@TOP-PERSONAL.RU