— На какую позицию Вы претендуете?
— Заместитель генерального директора по правовым вопросам и корпоративному управлению, директор правового департамента.
— Какие бизнес-задачи Вам было бы интересно решать на новой позиции?
— Развитие компаний, как правило, связано с изменением уже имеющихся бизнес-процессов либо с созданием новых. Мне было бы интересно как первое, так и второе, в том числе постановка и развитие бизнес-процессов с нуля. Также мне интересно принимать участие в решении корпоративных вопросов управления компанией.
— Ваши самые интересные достижения, завершенные проекты?
— Одним из самых интересных я бы назвала выведение на аутсорсинг бизнес-процессов компании (логистика, транспортный и энергетический блоки, управление информационными технологиями, строительный бизнес) и создание системы взаимодействия между вновь созданными обществами с сохранением системы контроля у головной организации.
Также я реализовала проект по созданию системы конкурсного отбора контрагентов и учета договоров на базе информационной платформы для организации с 23 филиалами, расположенными по всей России.
Интересной в плане взаимодействия с государственными органами для себя я считаю работу, проведенную мной и моими сотрудниками во время участия нашей организации в аукционе по приобретению у государства пакета акций другого общества.
— Каких принципов управления, сотрудничества с коллегами Вы придерживаетесь в бизнесе?
— Я считаю, что руководителю необходимо научиться делегировать часть своих полномочий своим сотрудникам, доверять им, так как без этого невозможно сосредоточится на стратегических задачах.
В отношении с коллегами я стараюсь придерживаться принципа: каждый человек, которого мы встречам, потенциально способен нас чему-то научить.
— Переговоры с партнерами и клиентами: каков Ваш основной метод и принципы?
— Я достаточно жесткий переговорщик, то есть я стремлюсь получить необходимый мне результат по максимуму, без лишних компромиссов. Это пришло с богатым опытом выступлений в судебных органах, когда необходимо, чтобы судья был четко уверен именно в твоей правоте. При этом я всегда стараюсь, чтобы оппонент воспринимал меня как достаточно доброжелательного собеседника, поэтому я не позволяю себе резкую критику в его адрес либо повышение тона, а стараюсь приводить факты и аргументы, чтобы оппонент согласился со мной. К переговорам надо готовиться — мой основной принцип.
— Чего бы еще Вы хотели достичь в профессиональном плане на новом месте работы?
— Мне интересно было бы поработать с людьми, которые уже достигли определенных высот в бизнесе и которые управляют масштабными проектами, — у них всегда есть чему поучиться и в плане ведения бизнеса, и в плане управления людьми.
— Есть ли у Вас кумиры в бизнесе? Кто и почему?
— Кумиров нет, но есть люди, у которых можно учиться либо по их жизненным примерам (Билл Гейтс, Франклин Рузвельт, Генри Форд и др.), либо по их книгам (Стивен Р. Кови, Майкл Портер, Ларри Кинг и др.).
— Как Вы проводите свободное время?
— Люблю театр, музыку, в отпуске занимаюсь дайвингом, зимой катаюсь на лыжах.
— Как Вы распределяете время на срочные и важные дела?
— Важные стараюсь делать вначале, а срочные пытаюсь делать до того, как они превратятся в суперсрочные.
— О чем важно договориться с работодателем еще «на берегу»?
— О результате, к которому стремится руководитель, — что в итоге он хочет получить; а также о моих полномочиях; вознаграждении; условиях увольнения.
— Как, к кому и почему приходит успех в карьере?
— Считаю, что настоящий успех приходит к тем, кто дозрел до него, то есть человек хочет выполнять данную работу и может ее выполнять — и никак иначе. В противном случае успех будет временный.
— Что для Вас означает понятие «компания мечты»?
— Это компания, где созданы условия для развития потенциала каждого работника, при этом такое развитие будет идти в плюс и самой компании — воплощение новых идей, получение заинтересованных в своей работе сотрудников.
— Какие меры работодатель должен применять при недостижении руководителем поставленных перед ним целей и задач?
— Прежде всего, понять причины недостижения результата. Если причина только в руководителе — его придется сменить, но чаще всего это комплекс причин, и личность руководителя далеко на самый главный фактор в неуспехе. Я придерживаюсь принципа Парето: 20% усилий приносят 80% результата, то есть надо выявить эти 20% неэффективных действий и переделать их.
— При каких условиях работодатель просто обязан гарантировать руководителю «золотой парашют»?
— Если работодатель предвидит, что возможно увольнение руководителя по независящим от работодателя и руководителя причинам — смена собственника, продажа бизнеса. Особенно в случаях, если руководитель приглашен из другой организации.
— Опишите свое видение идеального сотрудника?
— Идеальным живой человек быть не может, для меня наиболее подходящим является заинтересованный в своей работе сотрудник, профессионал, способный самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность.
— Вы встречали таких в своей практике?
— Да, но не часто.
— По каким признакам на собеседовании можно заметить, что кандидат будет неэффективным сотрудником?
— На собеседовании по личным качествам человека достаточно трудно установить его дальнейшую эффективность в работе, но абсолютно четким показателем неэффективности для меня является его некомпетентность в профессиональных вопросах.
— Рональд Рейган спросил ученого Паркинсона: «Почему Оклендский мост ежегодно ранее вручную 1 месяц красило 14 маляров, а с появлением пульверизатора — 72 и также 1 месяц?» А Ваш ответ?
— Словами самого Паркинсона: работа заполняет все время, отпущенное на нее.
— Какие темы Вы рекомендовали бы чаще освещать в журнале «Управление персоналом»?
— Более подробную информацию о курсах и тренингах как для корпоративных клиентов, так и для индивидуального обучения.
— С кем бы Вы хотели прочитать интервью в журнале «Управление персоналом»? И какие вопросы Вы бы задали этому спикеру?
— С учетом тематики журнала я бы хотела прочитать интервью с заместителем Председателя Правительства РФ О. Ю. Голодец, курирующей социально-кадровые вопросы.
Вопросы:
- ее оценка нынешнего состояния рынка труда в РФ по качеству кандидатов и по качеству рекрут-менеджеров;
- с чем она связывает падение качества образования практически по всем направлениям, начиная со средней школы, и каким образом необходимо изменить (или восстановить) систему обучения для получения молодежью более качественного образования;
- считает ли она эффективной Пенсионную реформу в РФ.