Обсуждаются ли вне офиса персоналом неприятные для них решения по зарплате или иное?
— Уверена, что обсуждается. Возможно, не вопросы заработной платы, а скорее решения, принятые руководством, проблемы в компании или в управлении, уходы коллег. Обсуждать сотрудникам не запретишь. Но задача HR, топ- и мидл-менеджмента ― сделать так, чтобы свои «боли» сотрудники обсуждали не в курилках между собой, а с HR и своими руководителями. Открытость в обсуждении сложных вопросов должна идти сверху вниз. Не всей информацией удобно поделиться на общих собраниях компании или в почте, особенно если компания уже большая. Но мы можем выстроить отношения так, чтобы топы делились информацией и отвечали на сложные вопросы мидл-менеджеров, а те, в свою очередь, общались и отвечали на вопросы своей команды. Также очень помогают анонимные опросы, где сотрудники могут задать щекотливые вопросы, дать комментарии к решениям руководителей, с которыми они не согласны, и так далее. Узнав о переживаниях сотрудников, можно дать ответы на общих собраниях и тем самым уменьшить количество кулуарных разговоров, которые точно негативно сказываются на общей атмосфере в коллективе.
Полный текст читайте в свежем номере
Рекомендуем оформить подписку в агентстве Урал пресс - 8499-700-05-07.
АНАЛИТИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ И КОММЕНТАРИИ ЭКСПЕРТОВ ЖУРНАЛА ЧИТАЙТЕ В ПЕЧАТНОЙ ВЕРСИИ