Цена ошибки

Орфографическая ошибка стала причиной крушения семейного бизнеса стоимостью в 8,8 миллионов и увольнению 250 сотрудников. Эта история произошла несколько лет назад. Когда одна из зарегистрированных компаний под названием Taylor&SonLtd была закрыта в 2009 году, кто-то из сотрудников CompaniesHouse случайно добавил одну букву “S” к ее названию и по реестрам, а, следовательно, в интернете начала распространяться информация о том, что инженерная фирма Taylor&Sons  Ltd прекратила свое существование. Хозяин фирмы, который в то время находился на отдыхе за границей, начал получать гневные звонки от клиентов, возмущенных тем, что “фирма обанкротилась, а хозяин сбежал за границу”. Буквально  в течение  недели ушел лучший клиент – компания TataSteel, на которой фирма имела доход в 400 000 фунтов. Затем компания потеряла контракты на разработку документации по строительству трех станций RoyalNationalLifeboatInstitution на 3 миллиона фунтов. Клиенты компании и кредиторы стали обходить стороной бизнес, и постепенно, имевшая 134-х летнюю историю компания, начала испытывать финансовые трудности. В итоге проектная фирма из Кардиффа разорилась и подала на CompaniesHouse в Высокий суд Лондона с требованием компенсировать 8,8 миллионов фунтов убытка.

В итоге Высокий суд обязал Compaines House выплатить компенсацию ее владельцу Филипу Дэвисон-Себри. Пока сумма ущерба, подлежащая уплате, окончательно не определена, хотя владелец бизнеса настаивает на выплате 8,8 миллионов фунтов. Также неизвестно, наказали ли кого-либо в Companies House за такую дорогостоящую ошибку. Как подчеркнул судья при вынесении приговора: «У компании не было никакой возможности защитить себя от данной ошибки и ее катастрофических последствий».

Источник: http://www.achievementsnews.co.uk/index.php?option=com_content&task=view&id=3528&Itemid=56