Комментарий к интервью Сергея Тихонова «Не гоняйтесь за Жар-птицей»

Папкова Людмила Леонидовна

Согласна с автором статьи. Очевидно, что «идеальные» это не те потенциальные сотрудники, которые обладают лучшими компетенциями среди других кандидатов на рынке, а те, которые обладают нужными компетенциями для определенной компании. На своих семинарах и тренингах среди руководителей и менеджеров по персоналу я провожу упражнения, которые наглядно демонстрируют, почему «идеальный» кандидат не значит отличный сотрудник. Каково же удивление участников, когда наступает эвристический эффект и они понимают, что те кандидаты, которых они выбрали по "идеальным" критериям не подходят. Но на сегодняшний день не все компании понимают разницу.

А разница заключается в том, что компания, наделенная определенными чертами организационной культуры стремится нанимать «идеальных» в общепринятом смысле этого слова, вместо того, чтобы нанимать «идеальных» для себя. Именно нормы и ценности свойственные каждой компании должны быть критериями «идеального» соответствия сотрудника той организации, в которую он приходит работать. На моей практике эта ошибка совершалась повсеместно. Некорректные требования компаний к соискателям и не совсем понимающие чего хотят потенциальные сотрудники находили друг друга.

В итоге они расставались на почве непонимания и взаимных обид. А всего лишь нужно было грамотно, то есть профессионально, подойти к формированию требований, поиску, оценке, отбору и найму новых сотрудников.

Папкова Людмила Леонидовна

Контакты

Сайт http://hr-performance.ru/

E-mail: papkova@hr-performance.ru

Тел. +7 903 506 37 32

Руководитель Информационного Центра «Эффективные Человеческие Ресурсы» (IC HRP).

Эксперт в области оценки, подбора и адаптации персонала.

Методолог обучающих программ и преподаватель курсов по управлению персоналом.

Автор и ведущая тренингов по развитию профессиональных компетенций специалистов по управлению персоналом. В настоящее время преподаватель МГУ имени М.В. Ломоносова Высшей школы государственного администрирования (ВШГА МГУ). Курсы повышения квалификации по программе «Управление персоналом» и тренинги по управлению персоналом.

С 2003 года преподаватель в ВУЗах:

МГУ имени М.В. Ломоносова. Институт переподготовки и повышения квалификации (ИППК МГУ). Курсы повышения квалификации по программе Управление персоналом.
МГУ имени М.В. Ломоносова. Факультет Государственного управления, кафедра управления персоналом. Семинарский курс по управлению персоналом.
Московском филиале института искусств и информационных технологий Санкт-петербургского гуманитарного университета профсоюзов (кафедра экономики и маркетинга), Северо-Восточном Государственном Институте (кафедра правовых дисциплин).

Опыт работы в сфере управления персоналом – с 2006 года:

Опыт работы в производственной компании ЗАО «Карьер-Техника».
Опыт работы в Дирекции по управлению персоналом консалтинговой компании ЗАО «БДО Юникон».

Опыт экспертной работы - с 2010 года:

В профильных журналах «Человеческие ресурсы», «Директор по персоналу».

Образование

Московский Государственный Университет имени М.В. Ломоносова. Магистратура.

Факультет государственного управления, кафедра управления персоналом. Степень магистра менеджмента. Специализация «Управление персоналом».

Биробиджанский Государственный Педагогический Институт.

Факультет истории и права. Специальность история и право. Преподаватель правовых дисциплин.

Тренинг - курс "Техника мотивирующего публичного выступления"

ООО "Ораторика", Сертификат.

Тренинг - курс "Управление временными ресурсами"

Корпоративный университет компании БДО Юникон, Сертификат.

Профессиональные компетенции:

Управление проектами по подбору персонала и разработке ключевых показателей эффективности для сотрудников компании.

Формализация организационного поведения и формирование системы управления персоналом в организации. Разработка кадровых политик, положений и регламентов в сфере управления персоналом. Структурирование, формализация и стандартизация процессов организационного поведения.

Разработка методов и инструментов оценки трудовой деятельности сотрудников с трансформацией в систему исчисляемых критериев. Формирование систем оценки, позволяющих измерить сложно исчисляемые функциональные задачи по управлению персоналом по методу КПЭ (Ключевых показателей эффективности).

Разработка групп компетенций сотрудников отделов продаж, сотрудников отделов по управлению персоналом.

Разработка обучающих программ для развития профессиональных компетенций специалистов по управлению персоналом в области оценки, подбора и адаптации.

Педагогические компетенции:

- разработка методических материалов и обучающих программ;

- разработка и проведение тренингов;

- применение принципов и методик андрагогики в процессе обучения практикующих специалистов;

- разработка методических и учебных материалов;

- разработка обучающих программ для развития профессиональных компетенций специалистов по управлению персоналом в области оценки, подбора и адаптации.

- проведение обучающих занятий с применением деловых игр, решения кейсов, моделирования и других форм активного обучения;

- обучения различных возрастных групп.

Автор и ведущая семинаров и тренингов по темам:
«Оценка персонала: методы и инструменты измерения эффективности»
«Система адаптации персонала в компании»
«Система оценки по ключевым показателям и вознаграждение труда по результатам»
«Построение службы подбора персонала»
«Методы поиска и инструменты первичной оценки при подборе персонала»
«Эффективный подбор персонала: техника повышения качества поиска и отбора новых сотрудников»

«Технологии эффективного управления персоналом компании»
«Технология отборочного интервьюирования»

«Кейс-метод оценки и обучения персонала»

Публикации и совместные издательские проекты

Соавтор и составитель тематических приложений к журналам «Кадровое дело», «Директор по персоналу»:

"Методы оценки персонала",

"Кейсы для оценки персонала по компетенциям",

"Ключевые показатели эффективности HR".

Автор публикаций:

Корпоративная культура - ключ к открытию новых технологий и росту компании. Журнал "Профессия - Директор". - Санкт-Петербург, № 9, 2012

Профессиональный профиль менеджера по персоналу. Журнал "Управление человеческим потенциалом". - Москва: Издательский дом "Гребенников", № 3, 2012

Оценка качества работы менеджера по корпоративной культуре. Журнал "Управление корпоративной культурой".- Москва: Издательский дом "Гребенников", № 3, 2012

Управление талантливыми сотрудниками как эффективный инструмент увеличения прибыли компании. Журнал "Профессия - Директор". - Санкт-Петербург, № 1, 2012

Экономическая эффективность управления персоналом - путь к стратегическому партнерству. Журнал "Управление человеческим потенциалом". - Москва.: Издательский дом "Гребенников", № 1, 2012

Параметры оценки эффективности труда. Журнал "Управление человеческим потенциалом". - Москва.: Издательский дом "Гребенников", № 4, 2011

Реализация организационных целей через эффективное управление персоналом: проблема и решение. Журнал "Новости менеджмента". - Москва.: Издательский дом "Имидж-медиа", № 5 (23), 2011

Методы оценки интеллектуального труда. Хорошо ли работают творческие сотрудники? Практический журнал по управлению человеческими ресурсами «Директор по персоналу». – Москва.: Издательство «Актион – Пресс», № 3, 2011

Внедряем систему оценки персонала впервые. Журнал «Кадровое дело». – Москва.: Издательство «Актион-Пресс», № 3, 2011

Выбор метода оценки эффективности деятельности менеджера по персоналу. Ежемесячный научно-практический журнал «Кадровик. Кадровый менеджмент» (ВАК). – Москва.: ИД «Панорама», Издательство «Политэкономиздат», № 5, 2011 г.

Как измерить результат работы менеджера по подбору персонала. Практический журнал по управлению человеческими ресурсами «Директор по персоналу». – Москва.: Издательство «Актион – Пресс», № 1, 2011 г.

Оценка эффективности деятельности менеджера по персоналу в управлении талантливыми сотрудниками компании. Специализированное научно-практическое издание «Менеджмент и бизнес-администрирование» (ВАК). – Москва.: Издательский дом «Экономическая Газета», № 2, 2011 г.

Как руководителю не разрушить рабочую группу. Практический журнал по работе с персоналом «Кадровое дело». – Москва.: Издательство «Актион – Пресс», № 11, 2010 г.

Персональный менеджмент: с чего начать? Практический журнал по работе с персоналом «Кадровое дело». – Москва.: Издательство «Актион – Пресс», № 12, 2010 г.

К вопросу о систематизации названий должностей руководителей по управлению персоналом. Мировой опыт и отечественные традиции управления человеческими ресурсами: Сборник материалов Второй Международной научно-практической интернет-конференции (Москва, 9 декабря 2009 года) / Под общ. ред. д.ф.н., проф. В.П. Пугачева; ред. колл.: к.ф.н. Г.В. Черняева; к.п.н. В.Г. Тихенький, к.с.н. Е.В. Батоврина, Д.Б. Аксюткина. – М.: МАКС Пресс, 2010. – 219 с.

Показатели эффективности деятельности по управлению персоналом. Сборник материалов XI Международной научно - практической конференции. В 3-х частях. Часть 2 / Под ред. Ж.А. Мингалевой, С.С. Чернова. - Новосибирск: Издательство "Сибпринт", 2010. - 276 с.

Вернуться в раздел