Управлять или строить отношения?

Источник: журнал "Управление персоналом"

Тамара Копачевская, старший менеджер по маркетингу Coleman Services

Карьерный рост, перспективы развития, возможности — все эти параметры становятся приоритетными и основополагающими с момента начала поиска работы представителями поколения Y. И несмотря на распространенное мнение о том, что молодые специалисты желают получить все в полном объеме и сразу, многие знают и понимают, что для начала необходимо оказать и показать свои способности и умения, желание добиваться результатов и набираться опыта. Но существует и ожидание динамичного и четкого развития карьеры. Любые проволочки и «застой», хотя и нередко обоснованные руководством, влияют крайне негативно на общую мотивацию и снижают результативность. Поэтому, учитывая, что все меняется каждую минуту, важно не упустить момент и вовремя поговорить открыто, опять же четко обозначить, как и когда может измениться карьерный путь и какие усилия нужно для этого приложить, тем более если человек обладает большим потенциалом.

Очень серьезный параметр для поколения Y — ограничение свободы. Слово «контроль» само по себе воспринимается людьми, независимо от их возраста, как нечто ограничивающее свободу, а значит, несет определенную негативную окраску. По отношению к «игрекам» же контроль авторитарного рода приведет к пассивному стилю работы, снижению инициативности, а значит и заниженным показателям эффективности. Но это не означает, что контролировать деятельность вовсе не нужно. Просто на разных этапах развития необходимо использовать различные виды контроля и строить отношения на основе партнерского взаимодействия, при котором функция контроля трансформируется в конструктивный диалог. Это крайне сложно и требует усилий обеих сторон.