― Реально ли найти «золотую рыбку» таким способом?
― В принципе, да, конечно. Но самый основной этап, как мне представляется, это живое человеческое общение. Потому что рекрутер может много тестирований проводить, сейчас это крайне модно, но без живой встречи с человеком, чтобы посидеть, посмотреть в глаза, понять, кто перед тобой, нужно ли с ним как-то дальше работать, обойтись, я думаю, невозможно.
― Откуда и как появляются такие люди, как Талейран, Столыпин, Тэтчер, Аденауэр?
― Они все берутся не с Луны, они все из народа. Народ у нас большой, талантливый, и сейчас много говорят о новых вертикальных лифтах. Возможно, кандидат работал раньше учителем в школе или клерком в крупной компании типа «Газпрома», делая карьеру. Мне кажется, что человек, который ведёт отбор, должен немножко абстрагироваться от прошлого кандидата. Не ставить на человеке клеймо. А именно посмотреть на него сегодняшнего, сидящего за столом перед тобой, попытаться смоделировать его поведение в другой ситуации, в частности на той позиции, о которой идёт разговор. То есть человек может прийти к вам с любого рабочего места, из любой компании и затем стать для вас бриллиантом, ведь алмазы можно найти и в простой горной породе. И наоборот, там, где мы предполагаем найти алмаз, зачастую могут лежать одни булыжники.
― Собеседования ― «убойные» вопросы, тесты, анкеты... Как ещё можно сузить «воронку» ценных топов?
― Тестов существует n-ное количество. Я их сейчас называть не буду, их всегда можно найти в сети, этим должны заниматься психологи. А по вопросам для меня всегда первично следующее: как человек планирует своё будущее, чего он хочет от своей карьеры и от работодателя? Понятно, что все хотят много денег, все хотят получить высокую позицию, но, тем не менее, у каждого есть свои основные мотивирующие факторы. Это первый момент.
Дальше надо понять, чем человек занимался, какие он сам видит основные достижения в своей жизни. Кроме этого, нужно понять, как человек себя чувствует в различных ситуациях, а для этого надо смоделировать кейсы. Это тоже очень важно ― понять, как ощущает себя человек в ситуации, когда надо срочно принять решение, когда на тебя давят сверху и снизу. Например, возникли серьёзные проблемы с логистикой, компания разоряется, а тебе надо срочно принять решение. И вопрос кандидату: «Как ты в этой ситуации будешь себя вести?»
Ну, и чисто эйчаровские вопросы тоже никто не отменял. Например, как он работает в коллективе, как он вписывается в коллектив, как человек видит свои взаимоотношения с людьми, насколько он общителен, насколько он умеет строить отношения, проводить переговоры и т. д. Насколько он мотивирован, насколько настроен на результат, а не на процесс. Это важные моменты, которые во время личной встречи можно для себя прояснить. Но здесь, конечно, чётких рецептов нет и быть не может, важно помнить, что интервью ― это прежде всего разговор, и, как и любой другой разговор, его не нужно и нельзя строить по одному трафарету.
― Нарисуйте портрет идеального кандидата в премьеры…
― Думаю, это, прежде всего, человек, умеющий принимать решения взвешенно, грамотно и слушая других. Это принципиально важный момент ― человек, который умеет слушать. Разумеется, человек, умеющий аналитически мыслить, разрешая кризисные ситуации. Такой человек имеет стратегическое мышление, умеет просчитывать ситуацию на много шагов вперед. Это человек, который открыт к изменениям, потому что мир и окружающая среда меняются. Последнее относится как к менеджеру по продажам, так и к премьеру.
Очень важно, чтобы у человека не было заскорузлости, была готовность к принятию изменений. Он должен быть готов меняться. То, что по-английски называется change-management ― готовность изменяться по ходу действия пьесы. Ещё хотел бы отдельно отметить умение подбирать команду, умение разбираться в людях и правильно расставлять их на ключевые позиции.
― Где могут сегодня «водиться» такие «караси»?
....
Николай Ложников, автор книги «Свободная касса», MD крупных международных компаний
ПОЛНЫЙ ТЕКСТ НОМЕРА ДОСТУПЕН ТОЛЬКО ОФИЦИАЛЬНЫМ ПОДПИСЧИКАМ (для получения полного номера зарегистрируйтесь у нас на сайте).
© КОПИРОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ САЙТА ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО С ПИСЬМЕННОГО СОГЛАСИЯ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ TP@TOP-PERSONAL.RU