К каким «подводным камням» нужно быть готовыми при сотрудничестве с удалённым работником? Как этих сложностей избежать?
Основные подводные камни:
Сотрудники, которые ранее продуктивно работали в офисе, не могут организовать себя дома. В этом случае помогают чёткие границы плюс установление сроков, задач, дедлайнов сверху, ну и дополнительно активные коммуникации ― онлайн-совещания, обсуждения и т. п.
Сотрудники не воспринимают удалённую работу как настоящую работу: воспринимают как подработку, временный вариант и т. п. В этом случае, помимо рекомендаций, данных выше, ещё помогает включение в жизнь компании. Но если удалённый работник не загорается общим делом, лучше всё-таки расставаться. Хотя обычно такие люди сами уходят, как только начинается более интенсивная работа.
Как организовать процесс работы и контроль таким образом, чтобы эффективность работника была на высоте?
— Из опыта моей компании ― всё очень схоже с работой в офисе. Такая же специфика. Прозрачные бизнеспроцессы, чёткие планы, задачи и сроки, понятная система отчётности. Понятная система роста, перспектив и развития компании. Общие дела, совместные обсуждения и т. п.
А что делать, если сотрудник «пропал»?
— Если сотрудник пропадает, то нужно его найти. Мы при найме на работу сохраняем несколько источников его контактов, включая соцсети, плюс контакты кого-то из близких людей. Найти его не составляет большого труда. Просто так человек не пропадает, если только это не форс-мажор. Чаще всего это предвестие того, что человек не хочет работать, а денег хочет. И скорее всего с человеком расстанемся.
А что если он просто теряет интерес к работе, «выгорает»?
— «Выгорает» сотрудник в двух случаях. Или устал ― тут отпуск / выходные и вообще график работы помогает. Или если работа неинтересная и хочет развития, а развития нет. Это уже моя задача ― оперативно выявлять такие вещи, давать интересные задачи и предоставлять возможность роста.
«Майкрософт» уже делал ранее, как «Билайн», но спустя годы всех вернул в офис. Почему?
...
Олеся Мамонтова, управляющий и основатель компании «Альфаис Групп»
ПОЛНЫЙ ТЕКСТ НОМЕРА ДОСТУПЕН ТОЛЬКО ОФИЦИАЛЬНЫМ ПОДПИСЧИКАМ (для получения полного номера зарегистрируйтесь у нас на сайте).
© КОПИРОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ САЙТА ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО С ПИСЬМЕННОГО СОГЛАСИЯ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ TP@TOP-PERSONAL.RU