Не переоцените выгоды цифровизации...
Адель Ямашев, генеральный директор ООО «АйТиБрик»
Какие возможности и перспективы у цифровизации?
Цифровизация бизнеса позволяет сокращать издержки на производство продукта, предоставление услуги, позволяет находить новые каналы продаж, повышает клиентоориентированность и лояльность клиентов. Всё это в конечном счёте является конкурентным преимуществом.
Правильное перестроение организации в цифровое русло способствует её развитию, тогда как игнорирование перестроения может уничтожить бизнес. История знает немало примеров подобного: компания Kodak, оставаясь в аналоговых технологиях, полностью проиграла компаниям Nikon и Canon. Или, например, отечественная компания «Из Рук в Руки», не уделяя внимания онлайн-представительству, уступила значительную часть доли рынка молодой компании «Авито» и другим.
Цифровизация может серьёзно менять бизнес-процессы, предоставляет большие возможности анализа данных: от данных по производству до данных о клиентах и продажах. Однако внедрение цифровых технологий ради внедрения может обернуться финансовыми потерями.
Следует очень аккуратно относиться к этому процессу, так как нет общих стопроцентно работающих правил, данная сфера очень быстро развивается.
Можно с уверенностью сказать, что цифровые технологии коснутся всех сфер, и чем раньше бизнес сумеет перестроиться, тем больше он получит выгод.
В каких отраслях цифровизация уже сделала максимум?
— Вряд ли есть отрасли, в которых цифровизация сделала максимум. К идеалу можно стремиться бесконечно. Однако есть лидирующие отрасли ? это в основном те, которые не имеют материального продукта: страхование, банки, музыка, кино, ритейл, сфера услуг, информационные технологии.
А где ещё «конь не валялся»?
— Цифровизация в виде различных автоматизаций проникает практически во все сферы. Сложно выделить отрасли, в которых сейчас не применяются цифровые или информационные технологии.
...
Материал подготовила Кристина Фирсова
ПОЛНЫЙ ТЕКСТ НОМЕРА ДОСТУПЕН ТОЛЬКО ОФИЦИАЛЬНЫМ ПОДПИСЧИКАМ (для получения полного номера зарегистрируйтесь у нас на сайте).
© КОПИРОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ САЙТА ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО С ПИСЬМЕННОГО СОГЛАСИЯ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ TP@TOP-PERSONAL.RU