Кому бы Вы рекомендовали
применять КСУ (коучинговый стиль управления) и почему? (Отрасли бизнеса,
компании в кризисе, стартапы, иные?)
Во первых, основа инструментария коучинга –
интерактивное общение, коммуникация в стиле вопрос-ответ. Контекст может быть
любым: личная встреча, телефон, почта. То есть нет ограничений в использовании.
Во-вторых,
работая с компаниями, я часто наблюдаю разрыв в понимании вопросов
«руководитель-подчиненный», и отсутствие диалога по обмену информацией.
«Руководитель-подчиненный» не обмениваются информацией, не дают друг другу
обратную связь, не делятся комментариями о происходящих событиях. Происходит
это в силу нехватки времени, отсутствия желания или наличия страха/
предубеждений «А зачем? Это не для них», «У нас не принято», «Он все равно не
поймёт»….
В-третьих,
на рынке управление персоналом наметился тренд: подбором, адаптацией, развитием
персонала все больше занимаются не HR департаменты, а именно руководители
подразделений. Эти функции переданы на места, а значит владение и применение
инструментов/технологий развития персонала остается за руководителями.
Именно
поэтому, я рекомендую КСУ всем, где есть руководители, а у них в свою очередь
есть подчиненные. Решать вопросы, обмениваться информацией, выяснять нюансы
событий возможно только в диалоге, значит КСУ здесь идеальный инструмент.
Ваши советы поэтапного применения КСУ?
― Я на
своем опыте убедилась, что «вода точит камень не силой, а частотой падения». Из
этого следует, чем масштабнее и быстрее требуется изменения, тем «дороже» это
выходит компаниям. «Дороже» и в деньгах, и во времени, и внутрикорпоративных
коммуникациях.
Поэтому,
я – сторонница медленных, но верных преобразований, следуя принципам:
- от высшего руководства к линейным;
...
ПОЛНЫЙ ТЕКСТ НОМЕРА ДОСТУПЕН ТОЛЬКО ОФИЦИАЛЬНЫМ ПОДПИСЧИКАМ (для получения полного номера зарегистрируйтесь у нас на сайте).
© КОПИРОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ САЙТА ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО С ПИСЬМЕННОГО СОГЛАСИЯ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ TP@TOP-PERSONAL.RU
*Гали Новикова,
бизнес-консультант
компании
«Арт Бизнес Консалтинг»
Беседовала А. Верещагина