Как испечь сразу «желтого человечка»?

Автор: Виктория Петрова, «ЛюдиPeople»

Насколько поможет избежать воровства в компании акцент на подборе не склонных к воровству людей?

В целом, поможет. Но отсутствие процедур контроля может расхолодить (искусить) даже таких)). Один из наших заказчиков, владелец сети магазинов дорогой женской офисной одежды, недавно рассказал мне, что непроданные изделия они «хранят» прямо в магазинах. Я изумилась – там, наверно, уже только половина осталась? Нет, что вы, у нас в системе учета все видно – 60 брюк, например. Я предложила провести инвентаризацию и посмотреть, сколько брюк осталось в реальности – это же не ядерные отходы, которые на которые никто не позарится, это модная качественная одежда – всем нужна. Сняли с продажи товар – уберите его в охраняемые помещения, передайте на распродажу.

Одна ложка дегтя ...” ­ может ли, и при каком попустительстве один­два вороватых персонажа втянуть остальныхво все тяжкие”?

― Могут, разумеется. Более того, люди редко начинают с крупных краж – обычно сначала что-то мелкое и незаметное. Никто не обратил внимание? Нет реакции работодателя? Значит, можно еще. Со временем размах становится больше. В схемы втягиваются новые сотрудники, рядом с бизнесов формируются принадлежащие им компании-посредники.

Мы ­ одна команда” ­ Коркунов реализовал этот тезис на комбинате и реально очень много помогал людям, но спустя годы вскрыл сеть и систему воровства во главе с финдиром. В чем могли быть его ошибки?

― Ошибка все та же – иллюзия, что внешние атрибуты корпоративной культуры, лозунги в стиле «Мы – одна команда» заменяют собой разумно организованные процедуры по управлению рисками, в частности,  рисками финансовых злоупотреблений и хищений.

Персонал изначально должен твердо усвоить, что использовать ресурсы компании и воровать нельзя, что возмездие будет неотвратимым. Процедуры контроля должны иметь превентивный характер, а не реагирование пост-фактум, как это получилось и у Коркунова и у Портнягина, серьезных и успешных предпринимателей.

В чем изначальные ошибки Портнягина?

― Он не принял в расчет китайский менталитет. В Китае есть притча: когда Господь сотворил Землю, он принялся за людей. Замесил тесто,  слепил человечка, запек в печи – и недопек. Получился белый человек, не хороший....

ПОЛНЫЙ ТЕКСТ НОМЕРА ДОСТУПЕН ТОЛЬКО ОФИЦИАЛЬНЫМ ПОДПИСЧИКАМ (для получения полного номера зарегистрируйтесь у нас на сайте).

© КОПИРОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ САЙТА ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО С ПИСЬМЕННОГО СОГЛАСИЯ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ TP@TOP-PERSONAL.RU


*Виктория Петрова,
исполнительный директор компании
«ЛюдиPeople»


Беседовала А. Верещагина