Удаленный персонал – будущее бизнеса

Автор: Иван Пирожков, Desktop.Rent

Как Вы пришли к эффективному виртуальному офису?

 К началу 2019 года я начал постепенно экспериментировать – выводить офисный штат (административный, HR и пр.) на гибкий график с оплатой за проект или за конкретную задачу. Например, необходимо настроить электронный документооборот с поставщиками, под эту задачу я привлек специалиста, который в конкретные сроки настроил ЭДО.

Далее постепенно начал привлекать удалённых сотрудников и на профильные функции, то есть те функции, которые связаны непосредственно с продуктом или услугой, предоставляемой клиентам – в нашем случае это разработка ПО и техническая поддержка клиентов. Привлекли системного администратора, разработчиков, бизнес аналитика, бухгалтера.

В результате расходы сократились до 2-3 раз.

При этом мы обнаружили, что удалённые сотрудники отрабатывают свои часы более эффективно, чем такой же сотрудник с таким же функционалом в офисе.

Как контролировать работу удалённой команды?

― Сегодня у нас в компании 26 сотрудников, из них 23 удалённых – проживают от Владивостока, до Санкт-Петербурга. В нашей команде удалённые сотрудники – программисты, системные администраторы, дизайнеры, переводчики, бухгалтера и пр.

В офисе у нас 3 ключевых сотрудников – менеджеры. Каждый курирует своё направление и управляет удалёнными сотрудниками по своему направлению.

Для взаимодействия с коллегами мы используем инструменты удалённых рабочих столов, объединяя всю проектную команду в единый виртуальный офис. Такой виртуальный офис позволяет нам очень быстро интегрировать нового сотрудника в проектную команду.

Например, подключение нового сотрудника к команде у нас занимает не более 1 часа, включая подписание договора оказания услуг, соглашения о конфиденциальности и подключение к виртуальному офису. При этом в больших компаниях подключают нового сотрудника намного дольше – от нескольких часов до нескольких дней. Согласно нашим корпоративным стандартам, процедура подключения нового сотрудника в наш виртуальный офис включает:

подключение удалённого рабочего стола с уже настроенными корпоративными сетевыми папками и файлами,

необходимое для работы ПО и приложения,

корпоративную электронную почту,

внутренний рабочий номер IP-телефонии,

1С бухгалтерию,

а также регистрацию в корпоративных системах (CRM, система разработки и тестирования), корпоративный чат.


ПОЛНЫЙ ТЕКСТ НОМЕРА ДОСТУПЕН ТОЛЬКО ОФИЦИАЛЬНЫМ ПОДПИСЧИКАМ (для получения полного номера зарегистрируйтесь у нас на сайте).

© КОПИРОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ САЙТА ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО С ПИСЬМЕННОГО СОГЛАСИЯ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ TP@TOP-PERSONAL.RU

Иван Пирожков,
генеральный директор
Desktop.Rent