На совещании топ-менеджеров генеральный директор ставит задачу разработать корпоративную политику, а то «персонал и линейные менеджеры разболтались». Задача возлагается на HR-службу, участие в корректировке и согласовании документа поручено всем топ-менеджерам, утверждаться он, естественно, будет генеральным директором, срок реализации - неделя. С. Пархоменко


С. Пархоменко

Деятельность HR-службы в современной организации включает в себя не только реализацию определенных стабильно функционирующих процессов и процедур, как то: наем или кадровое делопроизводство, но и проектную деятельность, подразумевающую выполнение единичных и уникальных задач.

Проектом принято назвать деятельность, если:
• она направлена на достижение конкретных, конечных целей в конкретный период времени – с определенным началом и концом;
• она в значительной степени неповторима и уникальна для исполнителей;
• она подразумевает ряд действий, этапов, которые взаимозависимы и должны определенным образом координироваться между собой.

В таких отраслях, как IT или строительство, практически вся деятельность проектная, и для ее организации применяются другие инструменты, нежели для регулярной, процессной деятельности. Принципы управления проектами появились около 50 лет назад. Цель управления проектом – это достижение поставленной цели в срок, в рамках согласованных ресурсов при должном качестве.
Разработка и внедрение систем аттестации, оценки потенциала, формирования, развития кадрового резерва, адаптации, материального и нематериального стимулирования, организация и проведение корпоративных праздников, подготовка и проведение тренингов – это примеры задач HR-службы, которые оптимально могут решаться с помощью инструментов управления проектами. Но, во-первых, культура управления проектами и соответствующие управленческие технологии развиты далеко не во всех организациях, во-вторых, HR-службы имеют больший опыт процессной, нежели проектной, деятельности, в-третьих, HR-проекты специфичны и в некоторых отношениях сложнее управляются. Соответственно, реализация практически любого HR-проекта проходит не так, как запланировано, и результат существенно отличается от ожидаемого.
На совещании топ-менеджеров генеральный директор ставит задачу разработать корпоративную политику, а то «персонал и линейные менеджеры разболтались». Задача возлагается на HR-службу, участие в корректировке и согласовании документа поручено всем топ-менеджерам, утверждаться он, естественно, будет генеральным директором, срок реализации – неделя.
В течение трех дней с использованием профессиональной литературы и примеров подобных документов из других компаний HR-служба совместными усилиями создает документ и отправляет его топ-менеджерам на согласование. Через неделю директор по маркетингу возвращает документ с примечанием, что туда необходимо добавить миссию и стратегию компании – как в ведущих транснациональных компаниях, а директор по производству предлагает внести в документ описание правил трудовой дисциплины и производственной безопасности. Остальные топ-менеджеры корректив не предложили, но и о своей солидарности с содержанием документа не сообщили.

Поиск на сайте www.top-personal.ru

Продолжение читайте в печатной версии журнала

Гарантированные адреса розничной продажи журнала "Управление персоналом" (г. Москва)