Демографическая яма, отток трудоспособного населения – только этих факторов (не считая падения эффективности, непопулярности ряда профессий и пр) было бы достаточно, чтобы искать любые пути уменьшения влияния человеческого фактора и максимального использования средств автоматизации, ИИ и пр.
Самая мощная потребность, безусловно, лежит в области подбора персонала. Много рутинных операций, необходимость обрабатывать огромные массивы данных, ведение истории взаимодействия – вручную это уже абсолютно невозможно.
Надо сказать, что меня одновременно и радует необходимость постоянной модернизации процессов, и пугает – успеть бы за использованием новых технологий.
Уже полгода наиболее прогрессивные HR ставят эксперименты с Chat GPT
И Notion Ai : активно используют для коммуникаций с кандидатом, для подготовки отчетов для клиентов, для генерации идей, для написания оценочных листов, брифа после снятия вакансии.
Создан и работает пилот для генерирования должностных инструкций.
С помощью Chat GPT уже эффективно разрабатываются интервью по компетенциям и модель компетенций.
Полагаю, что помимо традиционных комплексных решений, в ближайшее время на рынке появятся абсолютно новые «переводчики» супер новейшего функционала на язык, привычный многим «олдскульным» HR, и тогда жизнь наша снова станет еще интереснее! )))