Илон Маск — яркий представитель шейперов!

Евгения Чернышёва, HR, специалист по управлению персоналом, психолог

Ярко выраженный характер Илона Маска раскрывается прежде всего в том, что он делает. При описании его деловых качеств как руководителя можно основываться на методике доктора психологии Мередита Белбина. Она позволяет выявить командные роли в процессе анализа деловых качеств человека. Белбин много лет проработал в Колледже менеджмента Хенли, где вёл курсы для руководящего персонала. Его концепция основана на наблюдениях за поведением «топов». Белбин выделяет набор качеств, присущих людям, которые работают в команде, и выявляет их лидерские качества. На этой основе разработана методика, которая позволяет определить наиболее ярко выраженные качества конкретного человека и оценить их в баллах. Если исходить из его теории, то Илон Маск — яркий представитель шейперов.

Существует два основных типа лидеров. Один — это «председатель», или «координатор», второй — «шейпер». «Председатели» хороши в режиме функционирования бизнеса: они всё делают жёстко по алгоритму. «Шейперы» — это мотиваторы, возмутители спокойствия. Это яркие харизматики, основным свойством которых является стремление ввязаться в драку по принципу «шашки наголо, а там посмотрим». Это очень яркие люди: они обладают большим набором интересных свойств. Неслучайно название этого типажа — «шейпер — возмутитель спокойствия», или «вдохновитель». Это люди, которые способны повести за собой, зажечь своими идеями. Если они одержимы какой-то идеей, они подчиняют ей всю жизнь. «Шейперы» очень работоспособны и эффективны на этапе развития бизнеса, при стартапах.

В методике Белбина девять различных ролей, которые может выполнять «топ». Количество баллов при этом ограничено. И если по одному качеству набирается большое количество баллов (а у Маска по шейперству баллов очень много), то другие качества будут «провисать». Поскольку Маск возглавляет инновационные компании, создаёт новый продукт, то он ищет себе в команду людей, которые умеют создавать новое. Ему присущи три ведущих черты, которые позволяют ему быть настолько работоспособным. Кроме того, что Маск — «возмутитель спокойствия», он также «генератор идей» и нацелен на то, чтобы их достичь. Он может посмотреть на банальные вещи под новым углом, а значит у него выражено качество «исследователь ресурсов».

В методике также есть роль «реализатора». Понятно, что у Маска это качество тоже выражено. У него также выражены лидерские качества «координатора», или «председателя», — тип лидера, который хорош в режиме функционирования. Невозможно быть ярким, успешным лидером и иметь только один вид лидерства. Успешные бизнесмены, как правило, в той или иной степени сочетают свойства обоих типов, хотя какой-то из них превалирует.

Теперь посмотрим, с чем у Маска могут быть проблемы. Мы видим это по описанию того, как работают его сотрудники. Чаще всего у шейперов очень сложные отношения с аналитиками. Считается, что личности с ярко выраженными аналитическими качествами не совершают серьёзных ошибок. Судя по отзывам, Маск достаточно быстр в принятии решений. Это говорит о том, что с аналитиками у него будут проблемы. И ему нужно прилагать усилия, чтобы искать общий язык с ними, скорее всего, в налаживании контактов, потому что с поиском общих точек у него проблем нет.

Остались роли «педант» и «душа команды». «Педант», или «контролёр», — тот, кто всё доводит до конца. Думаю, что с этим у Маска не всё хорошо. Высокие требования к работникам помогают закрывать этот раздел, но, скорее всего, личностно он сам совершенно не педантичен.

Самое слабое место Маска — роль, которая у Белбина называется «душа команды», «дипломат», «вдохновитель команд», «миротворец», «коллективист». Все работники, отзываясь о Маске, говорят, что работать с ним очень тяжело. Хотя отмечают, что когда он критикует, даже если очень жёстко, никогда не переходит на личности. Критикует именно за дело: что человек сделал или не сделал. Получается, что для него человек с его многообразной личностью не важен. Ему важен работник, специалист, его профессиональные качества. Он в какой-то степени воспринимает людей как функции. Человечного отношения и отзывчивости к людям в нём нет совсем.

«Шейперы» очень работоспособны, если они одержимы идеей. Если они теряют к ней интерес, то теряют интерес ко всему происходящему. Для таких людей очень важно, чтобы рядом с ними были «топы», которые могли бы доводить дело до конца — то, к которому потерял интерес вдохновитель.

Когда читаешь материалы об Илоне Маске, невольно возникают параллели со Стивом Джобсом. Человек, который создал очень креативный бизнес, генерировал массу идей и сумел доказать, что невозможное возможно. Мы знаем, что «яблочные технологии» — это прорыв в том сегменте, которым он занимался. Мы также знаем, что Стив Джобс умер от онкологического заболевания. Есть гипотеза, что онкология в какой-то степени является следствием негармоничного психо-физиологического состояния. Если человек длительное время перенапрягает и держит в дисбалансе свою психофизиологию, то это, как правило, кончается не очень хорошо.

Да, Иллон Маск достоин уважения: в будущем он достигнет ещё больших высот, но относительно того, каким будет его внутреннее состояние, сложно дать оптимистический прогноз. Человек не может быть сосредоточен на чём-то одном. Все долгожители жили гармоничной жизнью.