Недавно 94-летнего Син Кёк-хо на его посту заменил один из его сыновей. Основатель Lotte имеет всего четырех наследников от 3-х браков, все они вовлечены в деятельность корпорации.
Сигемицу Такео на самом деле не настоящее имя основателя. Дело в том, что когда Син Кёк-хо перебрался из Южной Кореи в Японию, как поступали в 40-х годах многие иммигранты, он был вынужден взять себе японское имя, так как корейцы считались второсортными людьми. Вероятно, если бы не смена имени, то достичь такого успеха было бы невозможно ввиду отношения японцев к корейским гражданам. Свои корейские корни Син Кёк-хо старался не афишировать, благодаря чему Lotte удалось без лишних проблем стать очень важным игроком на пищевом рынке Японии.
Сейчас «Lotte» развивается в таких направлениях, как строительная, пищевая, электронная и химическая промышленности, туризм, металлургия, торговля, машиностроение, гостиничный бизнес.
Первая бизнес-идея посетила основателя сразу после войны. Это было изготовление мыла из огромных запасов масел.
Во время второй мировой войны завод Lotte был полностью разрушен, но предпринимателю это не помешало. Син Кёк-хо нашел в Японии инвестора, который не пожалел компании 50 000 йен, огромные по тем временам деньги. Сумма была возвращена за полтора года, а Син Кёк-хо в знак благодарности за веру в его силы подарил дом своему благодетелю.
С окончанием войны, когда дела к Южной Корее пошли в гору, основоположник “Lotte” начинает присматриваться к родине и подумывает об открытии производства. Первым выходом за пределы Кореи и Японии стало открытие производства сладостей в США в 1978 году.
В основу своего бизнеса Кёк-хо заложил два принципа: удовлетворять потребности потребителей в самых разнообразных областях жизни и использовать все преимущества глобального рынка, не ограничиваясь местным производством.
После создания одного успешного бизнеса Син Кёк-хо всегда переключался на другие отрасли, присоединяя их к своему концерну. Особое внимание предпринимателя было завоевано глобальными проектами, которые могли бы подчеркнуть статус корпорации. Такими, например, являются парк развлечений Lotte World, посещаемость которого приблизительно 8 000 000 человек в год, 123 этажный небоскреб — Lotte Super Tower — который готовится стать одной из главнейших достопримечательностей Сеула и по совместительству штаб-квартирой корпорации.
Некоторые считают, что успех «Lotte» связан с отсутствием прозрачной структуры управления. Такой тип управления знаменуется тем, что руководитель самостоятельно принимает решения, а ключевая корпоративная информация держится в тайне. Однако сейчас имеется двоякое мнение на этот счет. Такой стиль управления, конечно, эффективен, если необходимо быстро принять решение, так как руководитель не контролируем, но это так же может повлечь за собой большие риски, а так же может нести ущерб организаторской стабильности и стабильному росту компании. Минусы такого менеджмента корпорации знакомы не понаслышке: несколько лет назад Lotte попытался привлечь средства путем выпуска корпоративных облигаций, но финансовый регулятор Южной Кореи заявил, что одобрит выпуск только при условии раскрытия подробной информации об управляющих структурах концерна. Корпоративные облигации так и не были выпущены.