Управлять как Дональд Трамп

Никита Клюев

Быть Дональдом Трампом — значит быть человеком, который до избрания на пост Президента США возглавлял строительную империю имени самого себя, создавал другие бизнесы, долгое время вёл реалити-шоу «Кандидат» и был не просто магнатом, а настоящей знаменитостью. Другими словами, быть Трампом означает быть ядрёным коктейлем из нескольких ингредиентов, густо перемешанных, взболтанных и помещённых под мешковатый деловой костюм. Наверное, главное, что нужно о нём знать как о человеке и как управленце — это то, что мир Дональда Трампа вращается вокруг него самого. Остальное лишь дополняет образ, но тем не менее заслуживает внимания.

Харизматический лидер

Стиль Трампа можно назвать эксцентричным, специфическим и даже уникальным, но ни одно определение не будет достаточно точным. Он будто соткан из противоречий, которые сплетаются в только ему понятный и подвластный сценарий. Сотрудники и партнёры приписывают ему диаметрально противоположные качества. Он любит чёткое расписание и при этом действует импульсивно. Мыслит масштабно, но часто занимается очень мелкими делами. Ценит конкуренцию, но в любой ситуации ведёт себя так, будто владеет положением на сто процентов. Сталкивает мнения, но слушает в итоге только себя. Кажется, ему выгодно, чтобы никто до конца не понимал, кто же такой Дональд Трамп.

Как и подавляющее большинство успешных людей, Трамп — неисправимый трудоголик. Он придерживается строгого распорядка дня и экономит каждую минуту. Признаётся, что не любит тратить время на ланч. И если выдаётся возможность слетать на отдых в уикенд, он отправляется туда ночью с пятницы на субботу и возвращается ночью в воскресенье, чтобы утром в понедельник уже снова быть в своём рабочем кабинете в Trump Tower. Но это можно считать нормальным отношением к работе, ведь большинство занятых людей живёт по такому же расписанию. Тем не менее при всей своей организованности Дональд Трамп оказывается удивительно импульсивным и непредсказуемым. Его подчинённые признаются, что заранее не могут знать, чем закончится очередное собрание. В книге «Искусство заключать сделки» он говорит: «Я стараюсь не перегружать свой день встречами и совещаниями. Я всегда открыт для новых возможностей. Уверен, что слишком напряжённое расписание сдерживает предприимчивость и ограничивает полёт воображения». И картина проясняется: Трамп любит действовать исходя из ситуации. Но при этом его никак нельзя назвать оппортунистом. Скорее, он старается выжать из любой ситуации максимум выгоды, подстроить её под себя и владеть положением вне зависимости от изначальных условий.

Ещё одна черта, которая привносит немалую толику разнообразия и стресса в работу его подчинённых, — это страсть к микроменеджменту. Глава гигантского строительного конгломерата может спокойно тратить время на утверждение макета для украшения холла Trump Tower к Рождеству. Или проехать на машине возле одного из своих реставрирующихся зданий, остаться недовольным видом окон и заставить управляющего сменить подрядчика. В итоге в компании формируется такое чувство, что «большой брат» может засунуть свой нос в дела абсолютно любого сотрудника. Казалось бы, при таком отношении к делу он должен был давно погрязнуть в мелочах и разориться. Но нет, компания процветает, а её хозяин обживает новый рабочий кабинет в Западном крыле Белого дома. Трамп, может быть, и работает мелко, но играет по-крупному.

История Дональда Трампа — это история «крутого парня» из американского фильма (того самого, который насмехается над главным героем-неудачником). В школе он был капитаном бейсбольной команды, а впоследствии стал одним из богатейших людей Америки. Можно было бы предположить, что он любит соревнования и борьбу, что дух противоборства пробуждает в нём стремление действовать. Но это не совсем верно. Трамп любит побеждать, ему нравится чувствовать своё превосходство, ощущать контроль над положением. Но ведь побед без борьбы не бывает? Конечно, бывают. Каждая новая победа — это тонкий расчёт: если шанс победить невысок, то игра не стоит свеч. Но если на кону стоит большая победа, то ради неё не жалко потерять несколько миллионов. Сделки с недвижимостью — это особый род азартных игр. И Трамп на этом поле играет как никто другой.

«Вы уволены!»

Эта фраза Трампа из шоу «Кандидат» стала настолько популярной, что в 2004 году он даже пытался заполучить авторские права на неё. Но примечательно здесь другое. До первого банкротства Трампа никто из его сотрудников из ближайшего окружения не слышал, чтобы босс кому-то её говорил. Дональд Трамп образца 1987 года был открытым и готовым к диалогу руководителем, который мотивировал людей с помощью похвалы, денег и красивых должностей. Своих заместителей он называл «исполнительными вице-президентами» и давал им ощущение автономии в принятии решений. Без запугиваний дело, конечно, не обходилось, но на это можно было закрыть глаза. После нескольких лет борьбы с кризисом и двух банкротств Дональд Трамп всё чаще стал приписывать все заслуги компании исключительно себе, а вот в неприятностях обвинять других людей, называя их неудачниками. И к президентской гонке он подошёл человеком, который единолично принимает все решения, не обращая внимания на советы консультантов.

Сегодня уже становится очевидным, что ведущий мотив Трампа не деньги, а власть. Кажется, поэтому он пошёл по стопам отца в недвижимость и в каком-то смысле перед захватом Америки хотел просто всю её скупить и застроить бесконечными отелями и казино. Башня Trump Tower как нерушимая громадина из мрачных антиутопий возвышается над Манхэттеном. А сам Трамп подобно толкиеновскому Саурону грозным взглядом из-под тяжёлых бровей осматривает земли в поисках Кольца Всевластья. В общем, какой бы мрачной ни была метафора, сегодня в неё очень легко поверить.

Империя имени себя

Закончим тем, с чего начали. Империя Дональда Трампа не зря носит его имя. Этот человек, как никто другой, умеет работать с персональным брендом. Он не просто магнат, бизнесмен, девелопер. Он настоящая знаменитость. Образ Трампа настолько узнаваем, что в его честь назван вид бабочек Neopalpa donaldtrumpi, похожих на него «причёской». Сложно с кем-то спутать не только его образ, но и манеру общения. Всем известно, что он за словом в карман не полезет. Если у кого-то хватит смелости открыто поругаться с Трампом, то им лучше подыскать себе надёжное укрытие, потому что прямиком из «Твиттера» на них надвинется настоящее торнадо.

И последнее. Исполнительными вице-президентами Trump Organization являются его старшие дети — Дональд (младший), Иванка и Эрик. Дональд Трамп сумел воспитать детей так, чтобы не пришлось перед смертью думать, что станет с бизнесом: он будет в надёжных руках. Дело Трампа продолжат Трампы.