Инна Соколова, руководитель службы персонала компании АО «Росмарк-Сталь»
— Что может коучинг решить в бизнесе, а что миф?
— Коучинг в бизнесе помогает улучшить качество менеджмента. Миф — что это легко.
— Все тренеры и психологи сегодня вдруг стали ещё и коучами. Но как реально выбрать СВОЕГО коуча?
— В первую очередь его необходимо искать в среде сертифицированных коучей, имеющих опыт работы с бизнесом. И никто не отменял предварительные встречи с кочуем и отзывы коллег, партнёров. При этом обязательно спросите коуча про тайную опору. Для профессионального коуча — это основа его философии.
— Стоит ли коучу «раскрывать душу» и все секреты, если желаешь получить результат?
— Результат зависит и от коуча, и от коучи (тот, с кем работает коуч). Профессиональный коуч открывает потенциал человека и помогает научиться им пользоваться. Коуч создаёт возможности для коучи увидеть и опираться на свои сильные стороны, опыт, навыки, талант, уникальные личные способности. То есть — всё, что действительно есть в человеке и может успешно применяться. Результат обязательно будет!
— Неудачи и удачи в коучинге — можете поделиться Вашей практикой или данными коллег?
— Как пример удачного опыта могу привести пример нашей компании, когда коуч работал с одним из наших топов в период его адаптации в компании. Сейчас мы рассматриваем возможности внедрения коучинговых инструментов для создания эффективной поддерживающей среды (это коучинговый термин) в компании.
— Групповой коучинг — чем он интересен в бизнесе?
— Если вы имеете в виду работу коуча с группой — приветствую для проведения стратегических сессий, для обучения руководителей, для формирования идеологии компании, для решения задач, где важно думать в одном направлении и говорить на одном языке.
— Ваши советы о том, как договариваться с коучами о работе с вашими топами?
— Советов нет. Коучинг влияет на процесс качественных изменений в бизнесе, профессиональный коуч и топ менеджер — отличная команда для такого старта. В совместной работе без заинтересованности обеих сторон невозможно.
— Кого из коучей Вы могли бы порекомендовать?
— Того, с кем компания имела успешный опыт работы — Татьяну Кирсанову, найти которую можно через «Открытую школу бизнеса» (Санкт-Петербург).
Беседовала Влада Верёвкина